Automatiser les retours utilisateurs sur les simulateurs

Clem-mrtn commented 2 years ago

Connecté à Airtable ?

florianpanchout commented 2 years ago

Pour célébrer le message d'un certain Ishan B les retours de Mon Impact Transport sont maintenant reliés à Airtable pour les bugs (et à contact@datagir.ademe.fr pour les demandes de contact)

Je remet ce ticket en backlog pour m'occuper de MCC quand la v2 sortira

Clem-mrtn commented 2 years ago

On se retrouve avec beaucoup beaucoup de messages de particuliers qui nous contactent pour des problèmes de chaudière sur la messagerie Datagir 😅 Ca pollue pas mal la boîte de messagerie... qui est quand même très utile pour le biz dev

Est-ce qu'on pourrait essayer de faire un premier filtre ? Ex :

Distinction Particulier / Professionnel : On peut choisir entre les deux
Particulier => Rediriger sur le site https://agirpourlatransition.ademe.fr/particuliers/
Professionnel => Possibilité d'envoyer un message à Datagir

incubateur-ademe / datagir-site

Automatiser les retours utilisateurs sur les simulateurs #90