Seguindo o modelo relacional proposto para o banco de dados, o Software deverá armazenar o histórico das conversas para retirada/monitoramento de insights preciosos e armazena-los para serem analisadas pela IA, contribuindo para melhor organizar as devidas informações das ocorrências, onde o mesmo deverá ter controle de acesso utilizando metodo de autenticação na tabela de controle de usuários.
Seguindo o modelo relacional proposto para o banco de dados, o Software deverá armazenar o histórico das conversas para retirada/monitoramento de insights preciosos e armazena-los para serem analisadas pela IA, contribuindo para melhor organizar as devidas informações das ocorrências, onde o mesmo deverá ter controle de acesso utilizando metodo de autenticação na tabela de controle de usuários.