institutmontilivi / Bika-LIMS

Web-based Laboratory Information Management System
http://www.bikalabs.com/
Other
1 stars 0 forks source link

Error en publicar resultats #50

Closed martacosvi closed 9 years ago

martacosvi commented 10 years ago

Ho sentim, sembla que hi ha un error… Aquest és el missatge d'error complet:

Error sorgit en publicar un informe de resultats "estàndard": sense adjunts ni càlculs extres

Traceback (innermost last):

Module ZPublisher.Publish, line 126, in publish Module ZPublisher.mapply, line 77, in mapply Module ZPublisher.Publish, line 46, in call_object Module bika.lims.browser.client, line 219, in call Module bika.lims.browser.publish, line 177, in call Module Products.MailHost.MailHost, line 237, in send Module Products.MailHost.MailHost, line 337, in _send Module Products.CMFPlone.patches.sendmail, line 12, in _catch Module zope.sendmail.mailer, line 77, in send Module smtplib, line 734, in sendmail Module smtplib, line 495, in data SMTPDataError: (421, '4.7.0 Temporary System Problem. Try again later (WS). fa7sm22068136wjd.27 - gsmtp')

martacosvi commented 10 years ago

Han canviat a principi de curs algun aspecte de configuració de xarxa a l'institut? Consultar amb Imma Moreno

xispa commented 10 years ago

Efectivament, aquest error té lloc quan hi ha un problema de connexió amb el servidor de correu SMTP. El LIMS utilitza gmail (servidor smtp.gmail.com) per enviar els correus electrònics. Potser han canviat la configuració de la xarxa de l'institut per evitar l'accés a Gmail. Cal assegurar que el servidor on hi ha el LIMS no tingui l'accés capat a gmail.

martacosvi commented 9 years ago

S'ha revisat la configuració del correu, s'havia desconfigurat (sol??). Arreglat