Prozesse mit externen Links

[darenegade]

Is your feature request related to a problem? Please describe.

Prozesse laufen in der Regel nicht losgelöst, sondern bewegen sich mit allen Integrationen innerhalb einer Vielzahl von Systemen. Beispielsweise gehören zu vielen Prozessen zugehörige E-Akten oder Tickets in der Kontakthistorie (Zammad).

Als User möchte ich über User-Tasks oder Vorgänge auf relevante externe Systeme per Deep-Link navigieren können, um nicht selber in den externen Systemen die zugehörigen Teile suchen zu müssen.

Describe the solution you'd like

• Es sollen Listen von Links definiert werden können
• Es werden Typen von Links definiert
  • Für den Start: EAkte (MUCS, KVR, DiPa), Zammad, URL
  • Im Backend werden die Links per Konfiguration aufgeöst (Enrichment)
    • Dies soll per Port erfolgen, damit zukünftig das Enrichment erweitert werden kann
• UI
  • Es gibt eine neue Component, die die Task-Variable nimmt und entsprechend anzeigt
  • Für den ersten Wurf werden nur Links angezeigt und keine weiteren Infos
• Prozess
  • Es wird eine neue Task-Variable eingeführt app_task_external_links
  • Dies Variable wird durch den Prozess für den Task gesetzt
  • Die Variable hat ein Liste von Links mit Typ und Wert

Describe alternatives you've considered

Acceptance Criteria

• [ ] Aus einem User-Task oder Vorgang komme ich direkt auf externe Systeme
• [ ] Welche ext. Links am Task angezeigt werden, kann der Prozess bestimmen

Additional context

[dominikhorn93]

[darenegade]

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