Servizi al Cittadino - Purtroppo non è stato possibile accedere al servizio

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Issue tracker e documentazione di ANPR - Anagrafe Nazionale della Popolazione Residente

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Servizi al Cittadino - Purtroppo non è stato possibile accedere al servizio #2889

Closed ibassocesar closed 1 month ago

ibassocesar commented 2 years ago

Buongiorno,

Non molto tempo fa avevo un normale accesso al portale, ora appare questo messaggio di errore.

In contatto con il Comune di Castellabate, non hanno riscontrato problemi con la scheda anagrafica.

Cosa devo fare?

Grazie

mttfranci commented 2 years ago

Salve, per poter effettuare una verifica, potrebbe fornirci le prime 6 lettere del suo codice fiscale? Grazie in anticipo.

ibassocesar commented 2 years ago

Salve.

Le prime 6 lettere del mio codice fiscale: NFNCRG

Grazie

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On 1 Nov 2021, at 17:22, Matteo @.***> wrote:

Salve, per poter effettuare una verifica, potrebbe fornirci le prime 6 lettere del suo codice fiscale? Grazie in anticipo.

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mttfranci commented 2 years ago

Salve, sembrerebbe che, analogamente alla issue #2809 , sia presente una anomalia legata al suo codice fiscale. Nel suo caso il codice fiscale è presente ma non risulta essere correttamente agganciato (validato) con la banca dati di agenzia entrate. Il legame tra l'accesso SPID/CIE/CNS e la scheda anagrafica avviene, al momento, attraverso il codice fiscale. Dovrebbe rivolgersi al suo comune per sanare questa situazione sulla sua scheda. Saluti

Assistenza ANPR