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Issue tracker e documentazione di ANPR - Anagrafe Nazionale della Popolazione Residente
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Richiesta chiarimento emissione certificato da Portale ANPR - Soggetto non certificabile #2934

Open cvignati opened 2 years ago

cvignati commented 2 years ago

Buongiorno, sto facendo alcune prove da portale ANPR sulla mia posizione anagrafica. Ho modificato la certificabilità in "Soggetto non certificabile" e quando cerco di fare un certificato per me stesso ma da errore, comunicandomi di rivolgermi al mio comune di residenza per chiarimenti, e fin qui tutto ok. Se invece chiedo un certificato di Stato Famiglia per nome di mia moglie mi emette il certificato, nonostante io sia soggetto non certificabile. Il certificato di stato famiglia non dovrebbe essere emesso se uno dei soggetti non è certificabile.

Grazie Claudio Vignati

FilippoPapi commented 2 years ago

buongiorno avrei bisogno di un suo contatto grazie gianfilippo papi

cvignati commented 2 years ago

0331434432 demografici@comune.villacortese.mi.it

Doneddu commented 2 years ago

Buongiorno, ho riscontrato lo stesso problema.

cvignati commented 2 years ago

Buongiorno, ci sono novità?

UpiTorino commented 1 year ago

Buongiorno, anche noi abbiamo riscontrato questa situazione anomala. l'ID ANPR 28537255 è NON CERTIFICABILE e, provando ad emettere un certificato di famiglia, il sistema correttamente non ne permette l'emissione. Se però proviamo ad emettere un certificato dello stato di famiglia per altro componente, esempio ID ANPR 28537257, il sistema non espone alcun messaggio di errore ed emette il certificato riportando al suo interno tutti i componenti certificabili e non certificabili. Il sistema non dovrebbe permettere l'emissione di uno stato di famiglia se uno o più componenti sono NON CERTIFICABILI. In attesa di riscontro, porgiamo cordiali saluti UpiTorino

Doneddu commented 1 year ago

Buongiorno, è passato oltre un anno dalla mia segnalazione e fortunatamente ho risolto il problema autonomamente. Non potevo certo aspettare 14 mesi per ottenere un certificato di stato di famiglia!

Il lun 20 mar 2023, 13:55 Ufficio Procedure Informatiche Servizi Civici Torino @.***> ha scritto:

Buongiorno, anche noi abbiamo riscontrato questa situazione anomala. l'ID ANPR 28537255 è NON CERTIFICABILE e, provando ad emettere un certificato di famiglia, il sistema correttamente non ne permette l'emissione. Se però proviamo ad emettere un certificato dello stato di famiglia per altro componente, esempio ID ANPR 28537257, il sistema non espone alcun messaggio di errore ed emette il certificato riportando al suo interno tutti i componenti certificabili e non certificabili. Il sistema non dovrebbe permettere l'emissione di uno stato di famiglia se uno o più componenti sono NON CERTIFICABILI. In attesa di riscontro, porgiamo cordiali saluti UpiTorino

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UpiTorino commented 11 hours ago

Buongiorno, riprendiamo questa Issue per avere dei chiarimenti riguardo il certificato di famiglia. Riteniamo che, nel caso il blocco certificativo sia attivo per un componente della famiglia, lo stesso certificato non debba essere emesso neanche per gli altri componenti della famiglia. In attesa di riscontro, porgiamo cordiali saluti.

Upi torino