Leonforte
commented
2 years ago Buongiorno, purtroppo le utenze con un iter non concluso di consegna della smart card non possono essere cancellati. Se il comune invia una richiesta di cancellazione via pec ad assistenza.anpr@pec.sogei.it e per conoscenza a me, gleonforte@sogei.it, provvediamo d'ufficio, buon lavoro, saluti
Buongiorno.
Il comune di ACERRA avrebbe la necessità di cancellare alcune utenze relative a personale non più in servizio. Nel dettaglio della scheda non viene visualizzato il tasto "CANCELLA" e neanche il tasto "BLOCCA". per questi dipendenti era stata richiesta una smart card di fatto mai ritirata e che risulta in stato "EMESSA" Potrebbe essere questo il motivo della mancata visualizzazione dei tasti "CONFERMA" e "BLOCCCA"? Ed in tal caso, premesso che il ritiro della smart card in Prefettura non è percorribile in quanto i dipendenti sono in quiescenza, come procedere?
Si ringrazia anticipatamente G. Trisolini