search

italia / anpr

Issue tracker e documentazione di ANPR - Anagrafe Nazionale della Popolazione Residente
Creative Commons Attribution 4.0 International
181 stars 49 forks source link

Problema smartcard assegnata da altro Comune #4042

Open sfmodena opened 1 year ago

sfmodena commented 1 year ago

Comune di Modena

Buongiorno, l' operatore con CF GRGLRD** attualmente in servizio all' Anagrafe di Modena proviene dal Comune di Mirandola, dove gli era stata assegnata una smartcard ANPR mai consegnata e della quale non possiede la seconda parte dei codici PIN e PUK. Mirandola lo ha cancellato ma a Modena continuiamo a vedere la smartcard in stato "ATTIVA" senza però poter effettuare nessuna operazione (nè richiederne una nuova nè inviargli PIN/PUK). Come possiamo sbloccare?

Grazie, saluti Sonia Fiorini

sfmodena commented 1 year ago

Buongiorno, continuiamo a vedere la smartcard "ATTIVA" ma non possiamo fare nulla, per cortesia potete aiutarci a sbloccare?

Grazie, saluti Sonia Fiorini