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Issue tracker e documentazione di ANPR - Anagrafe Nazionale della Popolazione Residente
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Email validazione indirizzo email non ricevuta #4266

Open frnsan opened 9 months ago

frnsan commented 9 months ago

Buongiorno,

sto tentando di invirare una richiesta di cambio residenza, ma non posso perche continua a dirmi che l'email non e' validata, ma non ricevo alcuna email di validazione. Potrei avere assistenza? image

Cordiali saluti

Francesca

fravento commented 9 months ago

Buonasera, in relazione alla sua segnalazione la invitiamo a controllare negli spam e nella posta indesiderata l'eventuale ricezione dell'e-mail con il link per la convalida.

In ogni caso la invitiamo ad attendere, potrebbe esserci un sovraccarico di richieste che rallentano l'operazione di invio della mail con il link di convalida.

Come ultima verifica può effettuare la seguente operazione: entri nel suo Profilo Utente, cancelli l'e-mail, la riscriva e selezioni il tasto "Conferma".

Rimaniamo a disposizione per ulteriore supporto

matamadio commented 9 months ago

Salve ho lo stesso problema. Sono ore che attendo la mail di verifica. Ho già provato a cancellare e reinserire.

Cardamoma commented 9 months ago

Buonasera,

anch'io riscontro lo stesso problema. E' da questa mattina che attendo la mail e devo avviare una pratica urgente.

Grazie

Shamaaa93 commented 9 months ago

Stesso problema

andreazucc commented 9 months ago

Ce' un problema sicuramente perche' anche io ho provato con 3 indirizzi diversi e non ho ricevuto alcuna mail di attivazione.

Cardamoma commented 9 months ago

mi è arrivata

matamadio commented 9 months ago

Anche a me si è sblocatto ora.