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Issue tracker e documentazione di ANPR - Anagrafe Nazionale della Popolazione Residente
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Errore nell'accesso all'anagrafe nazionale con SPID #4385

Closed EfVelasquez closed 1 month ago

EfVelasquez commented 7 months ago

Ho certificato il mio SPID all'estero (dove risiedo) tramite SIELTE ID. Tentando di accedere al servizio anagrafico nazionale ottengo il seguente errore:

Purtroppo non è stato possibile accedere al servizio, ti consigliamo di rivolgerti al tuo comune di residenza (o di iscrizione all'AIRE) per maggiori informazioni, al termine della guarigione dell'anomalia nei tuoi dati che non ci ha consentito di individuare in un univoco maniera anagrafica la tua scheda.

Le mie informazioni sembrano essere corrette nel mio profilo ID SIELTE e non so perché potrebbe non funzionare.

Grazie mille e saluti.

Le prime 6 cifre del mio codice fiscale sono: "VLSNFR"

ncapozzi commented 1 month ago

Buongiorno, come indicato nel messaggio di errore, l'indicazione in questi casi è quella di rivolgersi al comune di residenza o di scrizione all'AIRE che dovrà verificare se il codice fiscale è validato in ANPR e se i dati anagrafici registrati in ANPR sono congruenti con quelli con cui è stato richiesto SPID.