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Issue tracker e documentazione di ANPR - Anagrafe Nazionale della Popolazione Residente
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Servizi al Cittadino - Purtroppo non è stato possibile accedere al servizio #4458

Closed Amelia21Z closed 2 weeks ago

Amelia21Z commented 5 months ago

Buongiorno, non appena provo a fare accesso con SPID o altre modalità al portale, appare questo messaggio di errore.

"Purtroppo non è stato possibile accedere al servizio, ti consigliamo di rivolgerti al tuo comune di residenza (o di iscrizione all'AIRE) per maggiori informazioni, al fine di sanare l'anomalia nei tuoi dati che non ci ha consentito di individuare in modo univoco la tua scheda anagrafica."

Prime 6 cifre del codice fiscale: SNUZLN

Vi ringrazio anticipatamente e invio cordiali saluti.

ncapozzi commented 2 weeks ago

Buongiorno, come indicato nel messaggio di errore, l'indicazione in questi casi è quella di rivolgersi al comune di residenza o di scrizione all'AIRE che dovrà verificare se il codice fiscale è validato in ANPR e se i dati anagrafici registrati in ANPR sono congruenti con quelli con cui è stato richiesto SPID.