Gentilissimi, vi scrivo in quanto avrei urgenza di cambiare la residenza online, ma non arriva la mail di verifica per convalidare l'email. come posso procedere? grazie!
Elena
Prima di tutto, grazie per la segnalazione!
Nel campo "Title" (qua sopra), usa "[codice flusso] Breve descrizione del problema". Per esempio: "[1001] Errore nello specificare stato estero"
Inoltre, non inserire dati sensibili dei cittadini. Evita, per esempio, qualsiasi nome, cognome, o codice fiscale. Non ci sono problemi invece nell'inserire dei codici di richiesta o identificativi di scheda, per esempio.
Se devi inviarci un tracciato con dati sensibili invialo per email a "segnalazioni-anpr@teamdigitale.governo.it", specificando nell'oggetto il codice del bug.
In ogni caso, ricordati di inserire:
Una descrizione accurata del comportamento o dell'errore, e come possiamo esservi utile.
La data del test, l'ambiente usato (test, pre-subentro, subentro), e codici di richiesta
o identificativi che possiamo usare per verificare il sistema.
Chi siete e il comune per cui lavorate.
Per il resto, ricordati che puoi scrivere in grassetto, inserire dell'XML:
Gentilissimi, vi scrivo in quanto avrei urgenza di cambiare la residenza online, ma non arriva la mail di verifica per convalidare l'email. come posso procedere? grazie!
Elena
Prima di tutto, grazie per la segnalazione!
Nel campo "Title" (qua sopra), usa "[codice flusso] Breve descrizione del problema". Per esempio: "[1001] Errore nello specificare stato estero"
Inoltre, non inserire dati sensibili dei cittadini. Evita, per esempio, qualsiasi nome, cognome, o codice fiscale. Non ci sono problemi invece nell'inserire dei codici di richiesta o identificativi di scheda, per esempio.
Se devi inviarci un tracciato con dati sensibili invialo per email a "segnalazioni-anpr@teamdigitale.governo.it", specificando nell'oggetto il codice del bug.
In ogni caso, ricordati di inserire:
Per il resto, ricordati che puoi scrivere in grassetto, inserire dell'XML:
... oppure elenchi puntati:
... o titoli:
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