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Issue tracker e documentazione di ANPR - Anagrafe Nazionale della Popolazione Residente
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[5012] Annullamento Mutazione - EN234 #736

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AMonopoliADS commented 6 years ago

ambiente di PRODUZIONE - comune di FAENZA

nuovo caso di mutazione che blocca una cancellazione per emigrazione (idSoggettoANPR 19143575)

si è tentato di annullare le mutazioni che hanno dataDecorrenza successiva alla cancellazione, ma l'operazione viene bloccata dal messaggio EN234 - E - Non e' possibile annullare una mutazione dei dati anagrafici. Effettuare una nuova mutazione.

il cliente ha già coinvolto l'assistenza ANPR tramite pec, ma gli è stato detto che deve procedere annullando le mutazioni.

la situazione è questa:

si tenta di annullare l'operazione più recente (idOperazioneComune 2018013759) e la risposta è quella indicata: EN234 - E - Non e' possibile annullare una mutazione dei dati anagrafici. Effettuare una nuova mutazione.

come occorre procedere?

grazie.

azabatta commented 6 years ago

Buonasera, la mutazione con idOperazioneComune 2018013759 ha avuto impatto sui dati di Agenzia delle Entrate per cui non è un'operazione annullabile. Pertanto nella successiva comunicazione di cancellazione per emigrazione è necessario indicare come data decorrenza e data definizione della pratica almeno la data del 19.06.2018 , nella sezione datiCancellazione si imposta la data del 18.06.2018. Restiamo in attesa di un cortese riscontro sull'esito della soluzione indicata.

AMonopoliADS commented 6 years ago

la soluzione ha permesso l'invio della comunicazione. è un tentativo che non avevamo fatto, xchè fino a qualche mese fa non era possibile tenere disallineate la dataDecorrenza della richiesta con quella della cancellazione. a parità di condizioni in passato ci è stato dato come vincolo che le due date dovevano essere allineate (rif. alle indicazioni date nella issue #421 )

meglio così.

a quando risale questa modifica?