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[SC]: R012 problema con Invio email. #867

Closed OrazioCostanzo closed 5 months ago

OrazioCostanzo commented 5 months ago

Ambiente

pre-produzione

Servizio

R012 - Servizi cooperativi firma elettronica del dichiarante

idOperazione

assente

idEvento o idAnsc

No response

Provenienza segnalazione

Software House

Comune di riferimento e operatore

COMUNETEST052032 - INF.OR

Data del test (yyyy-mm-dd)

No response

Descrivi il problema

Sto conducendo dei test sull'invio dei dati al servizio R012 per l'invio di email, come descritto nella specifica qui: https://github.com/italia/ansc/blob/main/docs/openapi/R012_firma_dichiarante_elettronica.yaml. Sto ricevendo una risposta di errore 404001 dal servizio, il quale è mappato con il codice di errore "DATI_NON_TROVATI" nel documento disponibile qui: https://github.com/italia/ansc/blob/main/docs/openapi/Codici%20d'errore.xlsx (DATA_NOT_FOUND -> 404 -> 404001-> Dati non presenti.) Presumo che il servizio faccia una ricerca in funzione del nome e cognome all'interno del db, ma sembra che per alcuni nomi e cognomi non riesca a trovare corrispondenze, generando questo errore. Per altri casi, invece, l'operazione si conclude con successo.

Come riprodurre il problema

No response

Payload (json)

No response

gbuemi commented 5 months ago

Buongiorno @OrazioCostanzo, per analizzare la issue è necessario indicare idEvento o idAnsc e/o idOperazione e data del test.

Grazie, Supporto ANSC

OrazioCostanzo commented 5 months ago

Salve, ecco i dati richiesti: idAnsc: 2024-1224244-1699-052032 idEvento: 1224244 idOperazione non risulta nella testataRisposta

data del test: 15/5/2024

ps. ho fatto diversi test con diversi nomi e cognomi

gbuemi commented 5 months ago

Salve @OrazioCostanzo, abbiamo effettuato le verifiche del caso e vediamo che il firmatario inviato sull'R012 non corrisponde con il dichiarante inviato in fase di validazione evento. Infatti, per l'evento 1224424, il dichiarante risulta essere RICCARDO PAPINI. Nelle varie request inoltrate sono sempre stati inviati soggetti differenti. Vi invitiamo a effettuare un test inviando il soggetto sopraindicato.

Ci impegniamo però a gestire l'errore restituendo un chiaro messaggio di errore al client.

Un saluto, Supporto ANSC