Терапевт отвечает за то, чтобы быть внимательным, наблюдать, что происходит с клиентом и предъявлять ему свои наблюдения, мнения, версии и гипотезы. За все остальное (выводы, решения и изменения в своей жизни) ответственность несет клиент.
Оплата: очные консультации до или после терапии; консультации по Skype оплачиваются до начала терапии. Размер и способ оплаты может меняться ежегодно, и терапевт обязуется сообщать об этих изменениях не менее чем за два месяца.
Клиент имеет право получать необходимую ему информацию о методах работы, в любой момент может отказаться от любого предложения терапевта, прекратить терапию в любой момент времени, но донести это до сведения терапевта.
Любые изменения обговариваются между клиентом и терапевтом, в том числе оплата, время, способ контакта, форма терапии.
Не допускаются никакие виды насилия (экономическое, физическое, сексуальное, психическое), оскорбительные действия, а так же использование конфиденциальной информации без согласия обеих сторон.
На период действия контракта не допускаются изменения социальных ролей между клиентом и терапевтом, выходящие за рамки терапии. В частности, нельзя вступать с терапевтом в дружеские, любовные, семейные и деловые отношения или участвовать в совместных коллективных мероприятиях, не являющихся частью терапии.
Любая информация, сообщённая клиентом терапевту, конфиденциальна и не выносится за пределы общения между клиентом и терапевтом.
Для того чтобы что-то получить от встречи, клиенту нужно максимально включаться в работу, в упражнения, в обсуждение. Лучший способ не получить ничего – это не быть активным во время занятия. При этом не важно, что вы говорите, важно, чтобы это было про вас и настолько честно, насколько это безопасно для вас. Вы так же сами отслеживаете, свои состояния и сообщаете о них, никто не сможет догадаться, что с вами, если вы не скажете. Вы можете останавливать адресованные вам высказывания, вопросы или предложения, можете обращаться к терапевту во время сеанса за помощью.
На время сеанса обе стороны обязуются обеспечить условия для работы (не отвлекаться на другие дела).
Нельзя проводить занятие в алкогольном опьянении (даже немного) или под влиянием веществ, изменяющих сознание, например, наркотиков или сильных успокоительных, если они не прописаны вам лечащим врачом для постоянного приёма. Допускаются вещества, проясняющие и обостряющие внимание, не искажая его, такие, как чай, кофе, никотин, ноотропы. Психологическая работа в состоянии измененного сознания небезопасна!
Всё, что делается от начала до конца занятия, от приветствия и до вашего последнего слова – всё является психологическим упражнением. Не только упражнения или вопросы, которые вам задает терапевт, но и определенная манера, с которой он к вам обращается – есть способ осуществлять максимально эффективные коммуникации. Возможно, и эта манера может вам пригодиться.
Ничто из того, что вы скажете, не будет повернуто против вас. Если вы что-то пообещаете или скажете, все действительно останется только здесь и сейчас.
Самораскрытие ускоряет работу. При этом психологическая работа – это не вынуждающая исповедальня. У каждого собственный ритм и темп психологической работы, собственный стиль и трудности. Я уважаю ваши особенности. Вы сами можете регулировать глубину своего самораскрытия.
Терапевт отвечает только на заданные вопросы, а на не заданные не отвечает.
Если вы не знаете, что сказать или не хотите говорить, просто скажите об этом.
Терапевт имеет право остановить клиента или прекратить действие договора при несоблюдении правил.
Если клиент по каким-либо причинам пропускает занятие, не сообщив за 24 часа терапевту об отмене, то клиент оплачивает 100% стоимости.
Если клиент хочет закончить терапевтические отношения, он должен сообщить об этом терапевту и провести заключительную терапевтическую встречу, посвященную завершению терапии.
Что должно быть в контракте
В контракте учитываются терапевтические (или консультационные) и организационные условия. Детали зависят от формата взаимодействия (очно или дистанционно), и от запроса клиента.
Терапевтические условия
Рассмотрим все значимые моменты, которые нужно отразить в терапевтическом контракте.
Цель и методы работы
Помогите выбрать и сформулировать определенный запрос, с которым будете работать в первое время. Расскажите, как будет проходить терапия, какие методики вы используете, что нужно будет делать клиенту во время сессий и в качестве домашних заданий.
Обсудите, что терапия — двусторонний процесс и будет эффективна только при включенности обеих сторон. Договоритесь о честности в выполнении упражнений и ответах на вопросы.
Особенность терапевтических отношений
Отношения с терапевтом могут сигнализировать о сценариях, проявляющихся в отношениях с другими людьми.
Скажите клиенту, что он может испытывать разные чувства и переживания по отношению к вам. И если он будет делиться ими, это может помочь интерпретировать чувства и осознать привычные шаблоны поведения.
Отношения и границы
Вы договариваетесь, что не общаетесь вне сессий, звонки только в экстренной ситуации. Определите, какие ситуации могут считаться экстренными: опасность для жизни, угроза, и т. д. Общение вне консультаций должно касаться только организационных моментов.
Договоритесь об отсутствии физического контакта и о том, что вы не проводите консультации, если клиент находится в измененном состоянии (например, при употреблении алкоголя или сильных успокоительных).
Обсудите право клиента сказать «нет», если не готов разбирать конкретную ситуацию.
Конфиденциальность
Проговорите, что гарантируете конфиденциальность любой информации о клиенте.
Организационные условия
В терапевтическом контракте психологу нужно учесть все условия для комфортной и продуктивной работы.
Длительность и регулярность терапии
Длительность терапии будет зависеть от ситуации клиента. Выслушав его запрос, вы можете предложить контракт на определенное количество встреч или период (например, полгода или год). В среднем решение локальной проблемы занимает 10—20 консультаций.
Нужно проговорить, как часто будут проходить консультации и сколько будет длиться одна встреча. Оптимальная частота для терапевтического эффекта — один раз в неделю. При длительной терапии клиент может определять частоту самостоятельно.
Оплата (размер, способ, условия)
Обсудите стоимость и форму оплаты сразу, чтобы избежать консультаций «в долг» или просьб о скидке. Оплата может быть за серию встреч, по факту каждой консультации или с предоплатой за следующую сессию в конце текущей. Обычно стоимость терапии сохраняется для старых клиентов, но если вы планируете повышать цены для всех, сообщите о возможных сроках и сумме повышения.
Место проведения
Договоритесь о месте проведения встреч. В случае онлайн-консультаций проговорите, что для лучшего эффекта рекомендуется включать камеру, быть в тихом и безлюдном месте, отключать все уведомления на телефоне или компьютере.
Опоздания и отмены
Обсудите, что будет в случае опоздания клиента, чтобы он не ожидал продления сессии на время задержки. Если клиент отменит встречу менее чем за сутки, терапевт удерживает ее стоимость в размере 50—100%. Аналогично если за тот же срок отмена происходит по вашей инициативе, следующая консультация проходит для клиента бесплатно или со скидкой.
Права и обязанности сторон.
Терапевт отвечает за то, чтобы быть внимательным, наблюдать, что происходит с клиентом и предъявлять ему свои наблюдения, мнения, версии и гипотезы. За все остальное (выводы, решения и изменения в своей жизни) ответственность несет клиент.
Оплата: очные консультации до или после терапии; консультации по Skype оплачиваются до начала терапии. Размер и способ оплаты может меняться ежегодно, и терапевт обязуется сообщать об этих изменениях не менее чем за два месяца.
Клиент имеет право получать необходимую ему информацию о методах работы, в любой момент может отказаться от любого предложения терапевта, прекратить терапию в любой момент времени, но донести это до сведения терапевта.
Любые изменения обговариваются между клиентом и терапевтом, в том числе оплата, время, способ контакта, форма терапии.
Не допускаются никакие виды насилия (экономическое, физическое, сексуальное, психическое), оскорбительные действия, а так же использование конфиденциальной информации без согласия обеих сторон.
На период действия контракта не допускаются изменения социальных ролей между клиентом и терапевтом, выходящие за рамки терапии. В частности, нельзя вступать с терапевтом в дружеские, любовные, семейные и деловые отношения или участвовать в совместных коллективных мероприятиях, не являющихся частью терапии.
Любая информация, сообщённая клиентом терапевту, конфиденциальна и не выносится за пределы общения между клиентом и терапевтом.
Для того чтобы что-то получить от встречи, клиенту нужно максимально включаться в работу, в упражнения, в обсуждение. Лучший способ не получить ничего – это не быть активным во время занятия. При этом не важно, что вы говорите, важно, чтобы это было про вас и настолько честно, насколько это безопасно для вас. Вы так же сами отслеживаете, свои состояния и сообщаете о них, никто не сможет догадаться, что с вами, если вы не скажете. Вы можете останавливать адресованные вам высказывания, вопросы или предложения, можете обращаться к терапевту во время сеанса за помощью.
На время сеанса обе стороны обязуются обеспечить условия для работы (не отвлекаться на другие дела).
Нельзя проводить занятие в алкогольном опьянении (даже немного) или под влиянием веществ, изменяющих сознание, например, наркотиков или сильных успокоительных, если они не прописаны вам лечащим врачом для постоянного приёма. Допускаются вещества, проясняющие и обостряющие внимание, не искажая его, такие, как чай, кофе, никотин, ноотропы. Психологическая работа в состоянии измененного сознания небезопасна!
Всё, что делается от начала до конца занятия, от приветствия и до вашего последнего слова – всё является психологическим упражнением. Не только упражнения или вопросы, которые вам задает терапевт, но и определенная манера, с которой он к вам обращается – есть способ осуществлять максимально эффективные коммуникации. Возможно, и эта манера может вам пригодиться.
Ничто из того, что вы скажете, не будет повернуто против вас. Если вы что-то пообещаете или скажете, все действительно останется только здесь и сейчас.
Самораскрытие ускоряет работу. При этом психологическая работа – это не вынуждающая исповедальня. У каждого собственный ритм и темп психологической работы, собственный стиль и трудности. Я уважаю ваши особенности. Вы сами можете регулировать глубину своего самораскрытия.
Терапевт отвечает только на заданные вопросы, а на не заданные не отвечает.
Если вы не знаете, что сказать или не хотите говорить, просто скажите об этом.
Терапевт имеет право остановить клиента или прекратить действие договора при несоблюдении правил.
Если клиент по каким-либо причинам пропускает занятие, не сообщив за 24 часа терапевту об отмене, то клиент оплачивает 100% стоимости.
Если клиент хочет закончить терапевтические отношения, он должен сообщить об этом терапевту и провести заключительную терапевтическую встречу, посвященную завершению терапии.
Что должно быть в контракте
В контракте учитываются терапевтические (или консультационные) и организационные условия. Детали зависят от формата взаимодействия (очно или дистанционно), и от запроса клиента.
Терапевтические условия Рассмотрим все значимые моменты, которые нужно отразить в терапевтическом контракте.
Цель и методы работы
Помогите выбрать и сформулировать определенный запрос, с которым будете работать в первое время. Расскажите, как будет проходить терапия, какие методики вы используете, что нужно будет делать клиенту во время сессий и в качестве домашних заданий.
Определите вместе, какого результата ожидает клиент.
Ответственность
Обсудите, что терапия — двусторонний процесс и будет эффективна только при включенности обеих сторон. Договоритесь о честности в выполнении упражнений и ответах на вопросы.
Особенность терапевтических отношений
Отношения с терапевтом могут сигнализировать о сценариях, проявляющихся в отношениях с другими людьми.
Скажите клиенту, что он может испытывать разные чувства и переживания по отношению к вам. И если он будет делиться ими, это может помочь интерпретировать чувства и осознать привычные шаблоны поведения.
Отношения и границы
Вы договариваетесь, что не общаетесь вне сессий, звонки только в экстренной ситуации. Определите, какие ситуации могут считаться экстренными: опасность для жизни, угроза, и т. д. Общение вне консультаций должно касаться только организационных моментов.
Договоритесь об отсутствии физического контакта и о том, что вы не проводите консультации, если клиент находится в измененном состоянии (например, при употреблении алкоголя или сильных успокоительных).
Обсудите право клиента сказать «нет», если не готов разбирать конкретную ситуацию.
Конфиденциальность
Проговорите, что гарантируете конфиденциальность любой информации о клиенте.
Организационные условия
В терапевтическом контракте психологу нужно учесть все условия для комфортной и продуктивной работы.
Длительность и регулярность терапии
Длительность терапии будет зависеть от ситуации клиента. Выслушав его запрос, вы можете предложить контракт на определенное количество встреч или период (например, полгода или год). В среднем решение локальной проблемы занимает 10—20 консультаций.
Нужно проговорить, как часто будут проходить консультации и сколько будет длиться одна встреча. Оптимальная частота для терапевтического эффекта — один раз в неделю. При длительной терапии клиент может определять частоту самостоятельно.
Оплата (размер, способ, условия)
Обсудите стоимость и форму оплаты сразу, чтобы избежать консультаций «в долг» или просьб о скидке. Оплата может быть за серию встреч, по факту каждой консультации или с предоплатой за следующую сессию в конце текущей. Обычно стоимость терапии сохраняется для старых клиентов, но если вы планируете повышать цены для всех, сообщите о возможных сроках и сумме повышения.
Место проведения
Договоритесь о месте проведения встреч. В случае онлайн-консультаций проговорите, что для лучшего эффекта рекомендуется включать камеру, быть в тихом и безлюдном месте, отключать все уведомления на телефоне или компьютере.
Опоздания и отмены
Обсудите, что будет в случае опоздания клиента, чтобы он не ожидал продления сессии на время задержки. Если клиент отменит встречу менее чем за сутки, терапевт удерживает ее стоимость в размере 50—100%. Аналогично если за тот же срок отмена происходит по вашей инициативе, следующая консультация проходит для клиента бесплатно или со скидкой.