Te saludamos del servicio al cliente de Amazon Mexico, soy Joseph es un placer saludarte.
Entiendo que esto puede llegar a ser un tanto confuso, no te preocupes vamos ayudarte porfavor sigue estos pasos actualice el sistema quizas ahora te permita hacerlo si algun caso no te permite utilice el enlace de abajo para contactarte cuanto antes mediante llamada.
Para ingresar tu Número de Registro Federal de Contribuyentes (RFC):
Ve a Administrar Registro Federal de Contribuyentes (RFC) en Mi cuenta.
-Ingresa tu Número de Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
-Haz clic en Agregar.
-Nota: Solo puedes guardar un solo Número de Registro Federal de Contribuyentes (RFC) en tu cuenta a la vez. Puedes cambiar el Número de Registro Federal de Contribuyentes (RFC) o eliminarlo desde Administrar Registro Federal de Contribuyentes (RFC). Cuando emitimos la factura electrónica CFDI, el RFC que se encuentra registrado en tu cuenta se usará en la factura electrónica (CFDI). Una vez que se emita la factura electrónica (CFD), se considerará como final y no se podrá cancelar, editar o volver a emitir, así que asegúrate de que el Número de Registro Federal de Contribuyentes (RFC) que ingreses sea el correcto. Conforme a las regulaciones establecidas por el SAT, nuestras facturas CFDIs no incluyen nombre, denominación o razón social ni domicilio fiscal. Para obtener más información consultar la página oficial del SAT:
Podrás cambiar cualquier detalle en tu página Administrar Registro Federal de Contribuyentes (RFC) en Mi cuenta. En esta página también puedes configurar tu cuenta para recibir automáticamente facturas electrónicas para todos tus pedidos de artículos físicos vendidos por Amazon México. Las facturas electrónicas se generarán automáticamente para todos los pedidos posteriores a la activación de esta opción utilizando el número de RFC indicado.
Las facturas electrónicas son finales y no se pueden cancelar, editar o volver a emitir, así que asegúrate de que el Número de Registro Federal de Contribuyentes (RFC) que ingreses sea el correcto. Debes tener un Número de Registro Federal de Contribuyentes (RFC) registrado en tu cuenta antes de solicitar una factura electrónica (CFDI)
Hay instrucciones detalladas sobre cómo ingresar tu número de Registro Federal de Contribuyentes en Mi cuenta en nuestras páginas de Ayuda:
Si despues de esto el sistema aun no te permite agregar dicho RFC utiliza el siguiente enlace , https://www.amazon.com.mx/gp/help/customer/contact-us e inicia sesión. Deberás ingresar tu número de teléfono en la pestaña Teléfono y nosotros te llamaremos. Si nos contactas a través del sitio web, podremos asegurarnos de tener a mano toda la información sobre tu cuenta cuando te llamemos.
Estamos disponibles los siete días de la semana de 6 a. m. a 10 p. m., Tiempo del Centro, y de 7 a. m. a 11 p. m. en horario de verano.
Hola Ivett,
Te saludamos del servicio al cliente de Amazon Mexico, soy Joseph es un placer saludarte.
Entiendo que esto puede llegar a ser un tanto confuso, no te preocupes vamos ayudarte porfavor sigue estos pasos actualice el sistema quizas ahora te permita hacerlo si algun caso no te permite utilice el enlace de abajo para contactarte cuanto antes mediante llamada.
Para ingresar tu Número de Registro Federal de Contribuyentes (RFC):
Ve a Administrar Registro Federal de Contribuyentes (RFC) en Mi cuenta. -Ingresa tu Número de Registro Federal de Contribuyentes (RFC). -Haz clic en Agregar. -Nota: Solo puedes guardar un solo Número de Registro Federal de Contribuyentes (RFC) en tu cuenta a la vez. Puedes cambiar el Número de Registro Federal de Contribuyentes (RFC) o eliminarlo desde Administrar Registro Federal de Contribuyentes (RFC). Cuando emitimos la factura electrónica CFDI, el RFC que se encuentra registrado en tu cuenta se usará en la factura electrónica (CFDI). Una vez que se emita la factura electrónica (CFD), se considerará como final y no se podrá cancelar, editar o volver a emitir, así que asegúrate de que el Número de Registro Federal de Contribuyentes (RFC) que ingreses sea el correcto. Conforme a las regulaciones establecidas por el SAT, nuestras facturas CFDIs no incluyen nombre, denominación o razón social ni domicilio fiscal. Para obtener más información consultar la página oficial del SAT:
-Para personas físicas: https://www.sat.gob.mx/personas/factura-electronica -Para empresas: https://www.sat.gob.mx/empresas/factura-electronica
Podrás cambiar cualquier detalle en tu página Administrar Registro Federal de Contribuyentes (RFC) en Mi cuenta. En esta página también puedes configurar tu cuenta para recibir automáticamente facturas electrónicas para todos tus pedidos de artículos físicos vendidos por Amazon México. Las facturas electrónicas se generarán automáticamente para todos los pedidos posteriores a la activación de esta opción utilizando el número de RFC indicado.
Las facturas electrónicas son finales y no se pueden cancelar, editar o volver a emitir, así que asegúrate de que el Número de Registro Federal de Contribuyentes (RFC) que ingreses sea el correcto. Debes tener un Número de Registro Federal de Contribuyentes (RFC) registrado en tu cuenta antes de solicitar una factura electrónica (CFDI)
Hay instrucciones detalladas sobre cómo ingresar tu número de Registro Federal de Contribuyentes en Mi cuenta en nuestras páginas de Ayuda:
http://www.amazon.com.mx/gp/help/customer/display.html/?nodeId=201753500
Si despues de esto el sistema aun no te permite agregar dicho RFC utiliza el siguiente enlace , https://www.amazon.com.mx/gp/help/customer/contact-us e inicia sesión. Deberás ingresar tu número de teléfono en la pestaña Teléfono y nosotros te llamaremos. Si nos contactas a través del sitio web, podremos asegurarnos de tener a mano toda la información sobre tu cuenta cuando te llamemos.
Estamos disponibles los siete días de la semana de 6 a. m. a 10 p. m., Tiempo del Centro, y de 7 a. m. a 11 p. m. en horario de verano.