突っ込み #20180612

[jackbull]

既然你是一个满腹秘密的人，请竭尽所能保守好你的秘密，否则个别受好奇驱使的追问只会引起心照不宣的耻笑和更大的不适。为求万无一失，直言不讳亦无妨。

当然，最彻底的做法还是明天办妥手续，将秘密一笔勾销。

[jackbull]

商业模式画布图(Business Model Canvas)

1. 客户细分

1. 为谁提供的产品或服务？
   1. 使用者
   2. 影响者
   3. 推荐者
   4. 购买者
   5. 决策者

2. 价值主张

1. 为谁？谁是我们最重要的客户？
2. 提供什么产品或服务？帮助客户解决什么难题？
3. 创造什么价值？

3. 渠道通路

1. 通过哪些(微信公众号／朋友圈)渠道可以接触我们的客户细分群体？如何接触他们？
2. 采用哪种分销渠道模式？哪些渠道成本效益最好？
3. 渠道如何整合？渠道与客户的例行程序如何整合？

4. 客户关系

1. 客户细分群体希望我们与建立和保持何种关系？
2. 哪些关系已经建立了？这些关系成本如何？
3. 与商业模式的其余部分如何整合？
4. 通过什么方式或机制可以保证产品服务和用户拥有长期的利益关系？
   • 会员系统

5. 收入来源

1. 主要收入来源是什么？
2. 付费购买对象是什么？什么价值能让客户愿意付费？
3. 支付费用的方式是？客户更愿意如何支付费用？
4. 每个收入来源占总收入的比例是多少？

6. 核心资源

1. 企业自身所拥有的能力和资源
   1. 资金
   2. 专业人才／知识
   3. 管理经验
   4. 企业价值观／企业文化
2. 拥有什么核心资源可以保证所有商业行为的执行和落实？
   1. 我们的价值主张需要什么样的核心资源？
   2. 我们的渠道通路需要什么样的核心资源？
   3. 我们的客户关系需要什么样的核心资源？
   4. 我们的收入来源需要什么样的核心资源？

7. 关键活动

1. 需要做哪些关键性的事情确保商业活动正常运行？
   1. 我们的价值主张需要哪些关键业务？
   2. 我们的渠道通路需要哪些关键业务？
   3. 我们的客户关系需要哪些关键业务？
   4. 我们的收入来源需要哪些关键业务？

8. 合作伙伴

1. 谁是我们的重要伙伴？
   1. 供应商／原料提供商
   2. 地产商／附近小区
   3. 第三方支付公司／银行
   4. 地面宣传／网上推广
   5. 进驻商家
2. 谁是我们的重要供应商？
3. 从合作伙伴获取哪些核心资源？合作伙伴执行哪些关键业务？

9. 固定成本

1. 商业模式中最重要的固有成本？
   1. 租金物业装修水电费
   2. 人力成本
   3. 推广宣传成本
   4. 运营成本
   5. 税收成本
   6. 加盟费成本
2. 哪些核心资源成本最高？
3. 哪些关键业务成本最高？