smenaz
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2 months ago Como empresa que contrata servicios de ABCall, en un ambiente de operación donde se atienden más de 100 llamadas concurrentes hasta un máximo de 500, quiero mantener la comunicación disponible en todo momento, y en caso de que se detecte una falla en la comunicación, la detección debe ocurrir en menos de 1 segundo y la recuperación de la comunicación debe realizarse en menos de 2 segundos.
Como empresa que contrata servicios de ABCall, cuando se generan más de 100 llamadas por minuto debido a un error en mis sistemas, dado que el sistema opera durante una emergencia, quiero que ABCall maneje hasta 500 llamadas por minuto para asegurar que todas las comunicaciones críticas sean atendidas. Esto debe suceder durante el tiempo que la contingencia esté activa.