Open jchernandezUA opened 2 months ago
Como empresa que contrata servicios de ABCall, cuando se generan llamadas de los clientes, dado que el sistema opera en un ambiente de operación donde se atienden más de 100 llamadas por minuto hasta un maximo de 500 quiero mantener la comunicación disponible y en dado caso que se detecte una falla en la comunicación. Esto debe suceder en menos de 1 segundo y recuperar la comunicación en menos de 2 segundos.
Como empresa que contrata servicios de ABCall, cuando se generan errores en las llamadas de los clientes, dado que el sistema opera de manera normal hasta 100 llamadas por minuto quiero se identifique la falla y se notifique para su corrección. Esto debe suceder en menos de 2 segundos