Handshake exception

[sunqiyang]

开发者您好，在体验了基础版功能后我购买了pro版本并订阅，但随后即出现Handshake exception的提示，无法进行任何操作。

[jerryjee120]

您好！

抱歉给你带来困扰！

该问题一般是由于网络不稳定导致的，重试几次即可解决。

如果还无法解决，可以反馈更多信息，以方便我们进行定位解决。包括：

1. 用户ID：打开MyChatAI中的设置/Cloud, 点击ID以拷贝
2. 截图：出错时的App截屏
3. 网络环境：网络运营商（移动/电信）
4. 设备：iPhone / Android /macOS
5. 服务提供商（打开MyChatAI中的设置/服务提供商）：如果没有修改，则该值默认为Cloud。如果改成了OpenAI，则需要VPN才能连接

谢谢支持！

On Tue, Aug 29, 2023 at 4:15 PM sunqiyang @.***> wrote:

开发者您好，在体验了基础版功能后我购买了pro版本并订阅，但随后即出现Handshake exception的提示，无法进行任何操作。

— Reply to this email directly, view it on GitHub https://github.com/jerryjee120/MyChatAI-ChatGPT-client/issues/13, or unsubscribe https://github.com/notifications/unsubscribe-auth/ATA7HEKWBYDIHKBZ3YNLX3LXXWQLVANCNFSM6AAAAAA4CRQHBA . You are receiving this because you are subscribed to this thread.Message ID: @.***>

[sunqiyang]

1.ID:1f54199b46a643cba6345eb19200c86d 2. 3.运营商：中国移动 （尝试过全局挂梯子但似乎并没有帮助） 4.设备：Macbook

[jerryjee120]

您好！

我查了后台，发现只有8月26日的使用记录。后续的请求就一直没有收到。

您之前正常使用时用的是什么网络（电信？）呢？跟现在的有什么不一样吗？

祝好

On Tue, Aug 29, 2023 at 11:07 PM sunqiyang @.***> wrote:

1.ID:1f54199b46a643cba6345eb19200c86d 2.[image: 截屏2023-08-29 下午11 04 36] https://user-images.githubusercontent.com/77623270/264065693-de95a783-833c-4a00-a1ee-8ce8eac09194.png 3.运营商：中国移动 （尝试过全局挂梯子但似乎并没有帮助） 4.设备：Macbook

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[jerryjee120]

您好！

我们之前有碰到过HandshakeException，出现在代理设置中。如果代理出现了问题，会导致该错误。

如果要设置代理，请确保代理正常工作，并打开App/设置/代理(即便已启用全局代理)，确保本地端口正确（默认1080，为Clash默认端口）.

如果不使用代理，请关闭App中的代理设置。

祝好

On Wed, Aug 30, 2023 at 10:11 AM DASHENG JI @.***> wrote:

您好！

我查了后台，发现只有8月26日的使用记录。后续的请求就一直没有收到。

您之前正常使用时用的是什么网络（电信？）呢？跟现在的有什么不一样吗？

祝好

On Tue, Aug 29, 2023 at 11:07 PM sunqiyang @.***> wrote:

1.ID:1f54199b46a643cba6345eb19200c86d 2.[image: 截屏2023-08-29 下午11 04 36] https://user-images.githubusercontent.com/77623270/264065693-de95a783-833c-4a00-a1ee-8ce8eac09194.png 3.运营商：中国移动 （尝试过全局挂梯子但似乎并没有帮助） 4.设备：Macbook

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