AdobeCCデスクトップAppがアドビサーバ接続エラーで起動しない - Githubissues

jms-web / FMS

:gear: フジワラ不適合管理システム

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AdobeCCデスクトップAppがアドビサーバ接続エラーで起動しない #235

Open jms-funato opened 5 years ago

jms-funato commented 5 years ago

概要

Adobe CC デスクトップAppがインストールまでは出来るが、初回起動時、ログイン処理から先に進まず、「アドビサーバに接続できません…」というエラーで止まってしまう
既存のWin7端末でも同様のエラーが発生したが、その際はファイアウォールにポート許可登録のみで使用出来たらしい
今回のWin10(FC044)ではファイアウォール無効、DomainAdmins付与でも解消しなかった

ライセンス割り当て状況

FC0187→FC044
FC0333

対処案

FC0187から再度ライセンス解除(サインアウト)の確認およびアンインストールを実施後、 FC044で再インストール

対象アカウント

keisuke.matsuura…/Fujiwara01