jormaral
commented
8 years ago Buenos días.
Lo primero daros la bienvenida como nuevos miembros de la Comunidad de Usuarios de UeR. Gracias por vuestra colaboración.
La incidencia que nos indicáis en la gestión de usuarios del Editor FIP ya se ha identificado y transmitido a los técnicos. Esperamos que pronto pueda estar solucionada.
Estos foros se han concebido inicialmente como una herramienta de comunicación entre usuarios, de forma que la experiencia de otro miembro os pueda ayudar en un momento dado a aclarar una duda o a resolver un problema. Por esta razón, si se trata de una incidencia de un carácter técnico, como la que nos indicáis, es preferible que continuéis usando el correo "soporteurbanismoenred@red.es". De esta forma se registrarán como incidencias y se harán llegar a los técnicos correspondientes.
Una vez más, gracias por participar en la Comunidad.
Buenos días. Hemos detectado que entrando como administrador, en listado (gestion de usuarios), la pestaña de "acciones" no se despliega tal y como pone en el manual,solo sale "Dar de Baja" y no aparece "ver detalle".
Según el manual se puede asignar a un usuario existente varios ambitos y trámites entrando desde la pantalla de detalle de usuario, pero como no nos sale este desplegable no lo podemos hacer.¿hay alguna otra manera? ¿porqué no nos sale?.
Por otro lado, por error hemos dado de baja a un usuario. ¿hay alguna manera de volverlo a activar?. No hemos podido activarlo y tampoco nos deja crearlo de nuevo, nos dice que el DNI ya pertenece a otro usuario, por lo que tenemos el DNI de la persona bloqueada. ¿cómo se resuelve?.
Según nos habeis indicado, vereis que ya estamos como miembros del proyecto. ¿Las incidencias las continuamos haciendo por este foro?
Esperamos vuestras indicaciones. gracias