O Scanner RICOH do Jurídico está com um problema: quando usamos a parte superior do scanner, após scaneada a imagem mostra uma listra que pega a folha toda, de cima até embaixo.
Quando fazemos scanner com a tampa levantada, essa listra não aparece na imagem.
Precisamos que verifiquem essa situação, pois está atrapalhando o envio de documentos ao 2SAFE.
Descrição do chamado:Bom dia.
O Scanner RICOH do Jurídico está com um problema: quando usamos a parte superior do scanner, após scaneada a imagem mostra uma listra que pega a folha toda, de cima até embaixo.
Quando fazemos scanner com a tampa levantada, essa listra não aparece na imagem.
Precisamos que verifiquem essa situação, pois está atrapalhando o envio de documentos ao 2SAFE.
Att.