Open YannisChen opened 7 years ago
打开浏览器控制台，使用选择元素功能，点击课件位置；
查看对应播放外壳的id为courseframe的ifram,复制其src,确保其有inimedia; 示例：
http://192.168.8.199/newaicc/2166502a-5f49-4db9-ae0b-558ee2f9104d/index.html?aicc_sid=cf690f60-9225-11e7-8fa0-00ffd3ed728b--aef68116-993e-11e7-a04b-fc4dd4f77fdf--A1--rkh2v&aicc_url=http://192.168.8.199/user/courseplay/infoBackFromAICC.json&inimedia=mms://192.168.10.212/zxxx//2166502a-5f49-4db9-ae0b-558ee2f9104d/
若以上皆正常，但依旧无法播放时，查看对应的课件是否有视频媒体文件在流媒体服务器上； 1）.AICC对应的流媒体目前为Windows Media Server，在其对应的发布点查看，文件夹位置，一般与2166502a-5f49-4db9-ae0b-558ee2f9104d位置对应的名字一致； 2）.Scorm对应的流媒体文件目前在nginx对应的mp4目录下；
若媒体文件在流媒体服务器上不存在，则需查看对应文件是否在原课件文件内存在。若不存在，则原课件及缺少视频文件，需重新获取新课件。若存在，则需在本地或测试上传该课件，找到视频文件丢失的原因；
流媒体服务器上文件存在，但无法显示视频，此时就要看课件内部对视频播放的获取方法。具体问题需具体对待。
打开浏览器控制台，使用选择元素功能，点击课件位置；
查看对应播放外壳的id为courseframe的ifram,复制其src,确保其有inimedia; 示例：
若以上皆正常，但依旧无法播放时，查看对应的课件是否有视频媒体文件在流媒体服务器上； 1）.AICC对应的流媒体目前为Windows Media Server，在其对应的发布点查看，文件夹位置，一般与2166502a-5f49-4db9-ae0b-558ee2f9104d位置对应的名字一致； 2）.Scorm对应的流媒体文件目前在nginx对应的mp4目录下；
若媒体文件在流媒体服务器上不存在，则需查看对应文件是否在原课件文件内存在。若不存在，则原课件及缺少视频文件，需重新获取新课件。若存在，则需在本地或测试上传该课件，找到视频文件丢失的原因；
流媒体服务器上文件存在，但无法显示视频，此时就要看课件内部对视频播放的获取方法。具体问题需具体对待。