WiZzMaN47
commented
4 years ago New cdkey and new ip address will solve the problem :)
On Mon, Jan 6, 2020, 9:32 AM loldermond notifications@github.com wrote:
So apparently ive been temporarily banned till 20th of january for manually muling too fast.
Is anyone familiar with the matter and can tell me if there is a way to save my mule runes and stuff? I only do have two main chars whose items would remain.
— You are receiving this because you are subscribed to this thread. Reply to this email directly, view it on GitHub https://github.com/kolton/d2bot-with-kolbot/issues/2124?email_source=notifications&email_token=ACFN3U546UNFSYBZOHJ7NMLQ4NMLNA5CNFSM4KDGWXEKYY3PNVWWK3TUL52HS4DFUVEXG43VMWVGG33NNVSW45C7NFSM4IEIRE2A, or unsubscribe https://github.com/notifications/unsubscribe-auth/ACFN3U6H3SKKFTZZYEFF62TQ4NMLNANCNFSM4KDGWXEA .
loldermond
gtoilet
So apparently ive been temporarily banned till 20th of january for manually muling too fast (12 hours) and when i returned i joined and left a tradegame too fast, making it 14 days.
Is anyone familiar with the matter and can tell me if there is a way to save my mule runes and stuff? I only do have two main chars whose items would remain.
I will post the chatlog with a blizzard supportworker in GERMAN beneath for maybe further explanation, possibly helpful backgroundinformation
Game-Master meldet sich zum Dienst:) ! Gib mir bitte ein Moment damit ich dein gerade erhaltenes Ticket schnell durch lesen und den Account ansehen kann. Und ich hoffe du hattest einen guten Rutsch ins neue Jahrzehnt:) um 17:00, Jan 6:
Sie um 17:00, Jan 6: Hallo. Frohes neues auch dir und deiner netten automatisierten Nachricht _ um 17:01, Jan 6:
Danke und um welches Spiel geht es dennß Sie um 17:01, Jan 6: Hi. also in aller Kürze : ich bin timebanned bei diablo 2, weil ich gestern zu schnell gemult hab. daraufhin hab ich nen vpn genutzt, heut morgen war ich wieder normal drin und bin wohl bis 20.1. gebannt Sie um 17:02, Jan 6: alles zwar recht dramatisch, da ich all meine mule items verliere. aber ich würde gern weiterspielen. ich dachte, wenn mein router ne andere ip bezieht und ich nen neuen cd key kaufe, könnt ich das vllt mit nem anderen account Sie um 17:03, Jan 6: kannst du mich da beraten? Sie um 17:03, Jan 6: ich kann derzeit jedenfalls keine neuen cd keys kaufen. kommt nur die meldung "sie besitzen dieses produkt bereits" _ um 17:04, Jan 6:
habe mich gerade informiert dazu da wir dazu nicht viele Anfragen haben. _ um 17:04, Jan 6:
Es gibt dazu auch einen Supportartikel _ um 17:05, Jan 6:
https://eu.battle.net/support/de/article/000119708 _ um 17:05, Jan 6:
der ist aber nicht übersetzt Sie um 17:05, Jan 6: nicht schlimm, ich bin des englischen mighty _ um 17:05, Jan 6:
Cool ◕ ◡ ◕ und in Fällen wo man einen zeitliche Sperre hat muss man diese abwarten Sie um 17:05, Jan 6: kannst du mir vllt sagen, um welchen account es konkret geht, der temporär gesperrt ist? _ um 17:05, Jan 6:
da der Key im Blizzard-Account registriert ist Sie um 17:06, Jan 6: ah. also um alle _ um 17:06, Jan 6:
hast du mehrere Blizzard-Account ? Sie um 17:06, Jan 6: nein, ich meine diablo 2 accounts im bnet _ um 17:06, Jan 6:
Die Sperre muss abgewartet werden Sie um 17:07, Jan 6: ganz unten steht "If you find that your connection has been temporarily restricted, you should reinstall your game client and wait 24 hours before attempting to log back in. If your connection is still restricted, you must wait for the restriction to end or acquire new IP address. Customer Support cannot remove temporary restrictions for any reason or help with acquiring a new IP address." _ um 17:07, Jan 6:
Wenn du aber einen neuen Blizzard-Account erstellst, kannst du da Diablo II neu kaufen und darüber neu anfangen Sie um 17:07, Jan 6: das ist keine option für mich, neu zu installieren und 24 h zu warten? Sie um 17:08, Jan 6: weil der temp ban länger ist? _ um 17:10, Jan 6:
ja in deinem Fall hast du 2 Möglichkeiten _ um 17:10, Jan 6:
abwarten bis die Sperre abgelaufen ist _ um 17:10, Jan 6:
oder _ um 17:10, Jan 6:
einen neuen Blizzard-Account erstellen und da Diablo II neu kaufen und darüber neu anfangen zu spielen Sie um 17:11, Jan 6: okay. das ist eine schmerzliche info. danke für die bisherige beratung. jetzt muss ich aber doch nochmal nachhaken, weil ich echt viele stunden reingesteckt habe in diese chars : gibt es nicht irgendeine möglichkeit, die items zu retten? Sie um 17:11, Jan 6: das wäre echt niederschmetternd, nahezu alles zu verlieren. weißt, die mule accounts verfallen halt nach 10 tagen Sie um 17:12, Jan 6: vllt dass ein freund sich mit dem account mal einloggt und nach dem rechten sieht oder so.. ich weiß, das geht in richtung account sharing, aber ich habe wirklich nichts bewusst regelwidriges getan. man hat bei diablo nur eine truhe pro charakter und wenn man für ein tauschgeschäft was sucht, switcht man halt schnell die charaktere. dabei ist es passiert Sie um 17:12, Jan 6: sry @ mimimi.. _ um 17:14, Jan 6:
Wenn dein Freund einloggt, dann muss er mit deinen logindaten einloggen _ um 17:14, Jan 6:
sprich über deine Blizzard-Account Daten _ um 17:14, Jan 6:
in deinem Blizzard-Account ist der Spielekey registriert _ um 17:15, Jan 6:
der zeitlich gesperrt ist _ um 17:15, Jan 6:
der kann dann auch nicht einloggen _ um 17:15, Jan 6:
Spielelizenzen sind an den Blizzard-Account gebunden Sie um 17:15, Jan 6: okay.. der blizzard account ist wo verankert, wenn ich mich bei diablo einlogge? Sie um 17:15, Jan 6: versteh ich nicht ganz Sie um 17:16, Jan 6: iwie steckt der da drin Sie um 17:16, Jan 6: über die cd keys oder so? Sie um 17:16, Jan 6: egal, du sagst jedenfalls, es gehe nicht Sie um 17:17, Jan 6: können wir vielleicht einen deal weihnachtlichen geistes abschliessen, dass die sperre irgendwie aufgehoben wird und ich im gegenzug zwei neue cd keys für diablo 2 kaufe? knallhartes absolutionsgeschäft Sie um 17:17, Jan 6: ich wäre gar bereit, geld dafür zu berappen^^ _ um 17:18, Jan 6:
wir haben keinen Button in unserer Supportsoftware um Sperren aufheben zu können ◕ ︵ ◕ _ um 17:18, Jan 6:
deswegen steht im Supportartikel das der Support nicht helfen kann Sie um 17:18, Jan 6: kannst du nicht so che guevara mäßig irgendwen höheres anfragen? als mann des volkes Sie um 17:18, Jan 6: ich versteh schon. du musst aber mein drängen auch nachvollziehen als spielliebhaber =) Sie um 17:20, Jan 6: ich wär dir jedenfalls der treu ergebnste, dankbarste und würde einen blizzard supportteamschrein erbauen zu dem ich jedes jahr betete _ um 17:21, Jan 6:
Es werden keine gesperrten Accounts vor Ablauf der Sperre von uns entsperrt, auf Anfrage, das wäre auch unfair gegenüber all den anderen, die keine Anfrage dazu stellen und die Zeit abwarten. _ um 17:21, Jan 6:
Zudem würde das auch die Sperren/Accountstrafen im allgemeinen nichtig machen, wenn diese über den Kundendienst früher oder auf Anfrage entsperrt würden. _ um 17:21, Jan 6:
Aus diesem Grund es eine klare Vorgabe für uns was auch unsere Vorgesetzten einschließt Sie um 17:22, Jan 6: ich würde das nicht anfragen, wenn ich mir irgendeiner schuld bewusst wäre. ich weiß nicht, ob du das spiel noch gespielt hast, aber mulen ist unumgänglich Sie um 17:22, Jan 6: dennoch verstehe ich, dass du eben in diesen strukturen bist Sie um 17:22, Jan 6: ärgerlich sag ich mal =) _ um 17:22, Jan 6:
Du musst da leider durch ◕ ︵ ◕ Sie um 17:23, Jan 6: okay. also am 20. wieder rein. und wenn ich vpn und cd key wechsele und mich einlogge, werde ich nur noch länger gebannt Sie um 17:23, Jan 6: alles richtig verstanden ja? Sie um 17:24, Jan 6: na dann sag mir noch, wie ich trotz existenter cd keys ein weiteres paar kaufen kann, wenn ich nicht 14 tage warten will Sie um 17:24, Jan 6: über eure seite _ um 17:27, Jan 6:
Du kannst pro Blizzard-Account nur einen Diabko II key registrieren, das gilt auch für alle anderen Blizzardspiele _ um 17:27, Jan 6:
ausgeschlossen WoW da kann man bis zu 8 Accounts haben _ um 17:28, Jan 6:
Wenn du nicht 14 Tage warte willst _ um 17:28, Jan 6:
hast du nur eine Möglichkeit _ um 17:28, Jan 6:
neune Blizzard-Account --> neu anfangen Sie um 17:28, Jan 6: ok. blizzard account bedeutet hier auf der seite Sie um 17:28, Jan 6: ?! Sie um 17:29, Jan 6: das ist zu mir noch nicht ganz durchgedrungen, was mit blizzard account gemeint sein soll. scheinbar hier auf eu.battle.net _ um 17:29, Jan 6:
Blizzard-Account heißt _ um 17:30, Jan 6:
du erstellst einen Blizzard-Account verbindest den mit einer e-mail adresse _ um 17:30, Jan 6:
und der loginname ist die verbunden E-mail adresse _ um 17:30, Jan 6:
unter diesem Blizzard-Account kannst du Spiele kaufen oder Spielkeys einlösen _ um 17:30, Jan 6:
du kannst mehrere Blizzard-Account haben _ um 17:31, Jan 6:
davon muss aber jeder mit einer anderen email-Adresse verbunden sein Sie um 17:31, Jan 6: verstanden Sie um 17:31, Jan 6: letzte frage Sie um 17:31, Jan 6: "you must wait for the restriction to end or acquire new IP address." Sie um 17:32, Jan 6: warum fällt das zweite für mich so radikal weg, wenn es doch als option geführt ist _ um 17:33, Jan 6:
auf der Supportseite sind mehrere Szenarien aufgeführt _ um 17:33, Jan 6:
Was genau auf dich zutrifft weiß ich nicht _ um 17:34, Jan 6:
da wir die genauen Sperren nicht einsehen können, da es ein Classic Spiel ist und es hier ja nicht wirklich Support mehr gibt Sie um 17:34, Jan 6: das heißt, es zu versuchen wäre zumindest eine option Sie um 17:34, Jan 6: okay du hast mich sehr ausgiebig beraten Sie um 17:34, Jan 6: danke dafür _ um 17:34, Jan 6:
Habe ich gern gemacht für dich:) Hast du sonst noch was auf dem Herzen wenn du mich schon an der Strippe hast? Sie um 17:35, Jan 6: ich wüsste gerade nichts mehr, nein. Sie um 17:35, Jan 6: ich wünsch dir einen schönen abend