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이슈 : 선정 과정에서 도움을 받는 사람이 도움을 주는 사람에 대한 정보를 어떻게 얻을 것인가? 무슨 기준으로 선정? 에서 방법 2를 담당하겠습니다.
이슈 채팅기능을 만들지 않았을시 대책.
Issue
related issue: https://github.com/kookmin-sw/timebank-2023-docs/issues/21
선정 과정에서 도움을 받는 사람이 도움을 주는 사람에 대한 정보를 어떻게 얻을 것인가? 무슨 기준으로 선정? => 지원폼 : 지원 폼에 대한 플로우, 및 폼 작성의 장점과 단점 극복 방안
이슈 선정 과정에서 도움을 받는 사람이 도움을 주는 사람에 대한 정보를 어떻게 얻을 것인가? 무슨 기준으로 선정? 사용자 프로필에 정보를 기재하는 방식의 효용을 고안합니다.
이슈 #22 선정 과정에서 채팅 외에 어떤 방식으로 도움 제공자를 선정할지 선정 과정과 교환 과정의 흐름
쪽지와 채팅 서비스를 통해 대면 도움이 이루어지기 때문에 '실시간성'이 중요함 → 쪽지 아닌 채팅 필요
필요 시점
2-1 선정 후에는 채팅 기능이 필요하다. 실시간으로 협의해야 하는 사항은 채팅으로 해결해야 한다.
2-2 선정 과정에서는 채팅이 필요 없다. 근거 1. 서비스 자체 활성화: 참여도를 가시화할 필요가 있다. 근거 2. 게시글 의도왜곡 방지: 선정 전 실시간성을 동반할 만한 1:1 대화는 불필요하다. 게시글 취지에 맞지 않는 채팅 이용자를 방지한다.
선정 후 채팅기능을 만들 것인가? 개발비용과 기회비용 비교 장점 1) 사용자는 한 서비스에서 모든 플로우를 해결할 수 있다. 장점 2) 이용자 신고 - 채팅기록이 필요하다.
만들지 않는다면, 선정 후 오픈채팅 링크를 연결하는 방법이 있다.