tssurya
commented
8 months ago /close SPAM.
Closed hedeson111 closed 8 months ago
tssurya
commented
8 months ago /close SPAM.
k8s-ci-robot
commented
8 months ago @tssurya: Closing this issue.
DISC trong bán hàng: Ứng dụng DISC để tăng doanh thu
Ứng dụng DISC trong bán hàng một cách đúng đắn sẽ mang lại hiệu quả tuyệt vời cho doanh nghiệp. Truy cập ngày vào bài viết sau để khám phá chi tiết
Cách ứng dụng DISC trong bán hàng mang lại hiệu quả cao
Test DISC miễn phí trong bán hàng là công cụ mạnh mẽ để tiếp cận khách hàng, tăng doanh thu và quản trị nhân sự cho các doanh nghiệp. Hiểu rõ DISC và áp dụng nó đúng cách sẽ giúp những người bán hàng tạo được sự kết nối sâu sắc với người mua và xây dựng mối quan hệ lâu dài trong kinh doanh. Trong bài viết này, chuyên trang sẽ cùng bạn tìm hiểu chi tiết về cách ứng dụng DISC trong bán hàng.
DISC trong bán hàng là gì?
DISC là công cụ xác định, đánh giá tính cách con người tại một thời điểm cụ thể thông qua hành vi, được xây dựng bởi William Moulton Marston. Cấu trúc của 1 bài test DISC bao gồm 28 câu hỏi trắc nghiệm và mỗi câu hỏi có 4 đáp án khác nhau. Hiện nay, bạn có thể test DISC miễn phí rất dễ dàng.
Vậy DISC trong bán hàng là gì? Đây là khi DISC được ứng dụng thực tế trong lĩnh vực bán hàng, quản trị nhân sự. Trong trường hợp này, DISC là một công cụ hữu ích để doanh nghiệp cũng như nhân viên bán hàng có thể hiểu rõ khách hàng, kết nối với họ và đưa ra sự thuyết phục, giải pháp hợp lý.
DISC có thể giúp bạn nhận diện chính xác tính cách của khách hàng mình đang làm việc. Từ đó, bạn sẽ biết nên làm thế nào để giao tiếp, tiếp cận với họ và điều họ đang cần là gì. Bằng cách ứng dụng DISC trong bán hàng, bạn hoàn toàn có thể tạo ra những trải nghiệm tích cực cho khách hàng và nâng cao cơ hội thành công trong kinh doanh.
⏭⏭⏭Xem thông tin chi tiết tại: disc viết tắt của từ gì
(Chèn hình ảnh)
Mô tả hình ảnh: Ứng dụng DISC trong bán hàng sẽ giúp bạn tiếp cận khách hàng hiệu quả hơn.
Ứng dụng DISC trong bán hàng như thế nào?
Trong bán hàng, DISC được ứng dụng như thế nào? DISC được sử dụng trong việc đánh giá tính cách và nhu cầu của khách hàng, từ đó tạo ra chiến lược bán hàng hiệu quả. Đồng thời, việc phân tích xu hướng tích cách của khách hàng thông qua DISC cũng có vai trò quan trọng đối với những người bán hàng trực tiếp.
Đối với người bán hàng trực tiếp, một trong những yếu tố quan trọng cần có khi ứng dụng DISC trong bán hàng đó là khả năng đọc và phân tích khách hàng ngay tại thời điểm gặp gỡ. Bằng cách nhận biết xu hướng tính cách của họ, bạn có thể điều chỉnh hành vi của bản thân và lựa chọn phương pháp tiếp cận phù hợp.
Tuy nhiên, để làm được điều đó, bạn cần nắm rõ đặc điểm của 4 nhóm tính cách trong DISC là Dominance (Sự thống trị), Influence (Sự ảnh hưởng), Steadiness (Sự kiên nhẫn), và Conscientiousness (Sự tỉ mỉ). Mỗi nhóm tính cách này sẽ yêu cầu cách nói chuyện và thuyết phục khác nhau.
(Chèn hình ảnh)
Mô tả hình ảnh: Nắm rõ các nhóm tính cách chính trong DISC sẽ giúp nhân viên bán hàng biết phương pháp tiếp cận phù hợp với khách hàng.
DISC trong bán hàng - Đặc điểm của từng nhóm khách hàng
Mỗi khách hàng lại có những cá tính và nhu cầu khác nhau. Vậy nên muốn ứng dụng DISC trong bán hàng hiệu quả, nhân viên bán hàng cần phải hiểu rõ về đặc điểm của từng nhóm khách hàng.
Với nhóm khách hàng thuộc nhóm tính cách D: Đây là những khách hàng có tính cách quyết đoán, đòi hỏi kết quả nhanh chóng và thường đặt ra nhiều câu hỏi hoặc hoài nghi về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Điều quan trọng là bạn cần thể hiện sự chuyên nghiệp, nhanh nhẹn. Đây không phải những người thích dông dài, vậy nên bạn cần thuyết phục và chứng minh ngắn gọn về hiệu quả sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn đối với nhu cầu của họ.
Với nhóm khách hàng thuộc nhóm tính cách I: DISC trong bán hàng cho thấy đây là những khách hàng vui vẻ, cởi mở, thân thiện và dễ giao lưu. Họ thích được chào đón nồng nhiệt. Họ đặt giá trị vào các mối quan hệ cá nhân và thường quyết định dựa trên cảm xúc. Muốn họ mua hàng, bạn cần thể hiện sự nhiệt tình, tạo cơ hội để họ thể hiện suy nghĩ và cảm xúc. Với những người này, bạn nên tập trung giới thiệu về sự mới mẻ của sản phẩm.
Với nhóm khách hàng thuộc nhóm tính cách S: DISC trong bán hàng cho thấy đây là những khách hàng có tính cách kiên trì, nhẫn nại, cẩn thận và suy ngẫm. Họ có phong thái ôn hòa, lịch sự, khiêm tốn và chậm rãi. Họ đánh giá cao sự tin cậy và độ chắc chắn. Để thuyết phục họ, bạn cần có sự lắng nghe, thái độ chân thành. Bạn cần đưa ra những thông tin minh bạch, thuyết phục về sản phẩm và cam kết đảm bảo sau khi mua.
Với nhóm khách hàng thuộc nhóm tính cách C: DISC trong bán hàng cho thấy đây là những khách hàng thường hay cân nhắc, thận trọng, tỉ mỉ, tập trung vào logic và lý trí. Họ có phần khó tính, ít bộc lộ cảm xúc và đặt ra nhiều câu hỏi. Muốn tiếp cận họ hiệu quả, trước hết bạn cần thể hiện phong thái chuyên nghiệp và kỹ năng chuyên môn. Bạn cần cung cấp cho họ thông tin cụ thể về sản phẩm và đảm bảo tính chính xác.
Trên đây là những thông tin về 4 nhóm tính cách DISC mà chuyên trang cung cấp cho bạn. Hy vọng qua bài viết bạn có thể hiểu về cách ứng dụng DISC. Nếu bạn muốn tìm hiểu những thông tin khác về DISC thì đừng quên truy cập vào trang web của chúng tôi để đọc nhiều bài viết thú vị khác nhé.