Não há como garantir que a performance seja melhor para todos os casos, mas eu sugiro que vocês testem esse parâmetro disponível no featurizer que vocês estão usando:
Essa abordagem permite que o featurizer do Rasa use caracteres ao invés de palavras inteiras e, dessa forma, fique mais robusto contra variações da escrita ou escrita errada. Geralmente esse tipo de coisa funciona melhor para o português por conta de termos muitas variações para verbos, gênero etc.
Não há como garantir que a performance seja melhor para todos os casos, mas eu sugiro que vocês testem esse parâmetro disponível no featurizer que vocês estão usando:
Essa abordagem permite que o featurizer do Rasa use caracteres ao invés de palavras inteiras e, dessa forma, fique mais robusto contra variações da escrita ou escrita errada. Geralmente esse tipo de coisa funciona melhor para o português por conta de termos muitas variações para verbos, gênero etc.