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Whaticket Saas com modo noturno e Kanban
https://licencas.digital
GNU General Public License v3.0
30 stars 25 forks source link

Mensagens e arquivos não aparecem #2

Open rogowski193 opened 7 months ago

rogowski193 commented 7 months ago

Boa tarde! Estou tendo alguns problemas, algumas mensagens quando chamo o contato pela plataforma não aparecem na conversa mas aparecem no celular! Também alguns arquivos que recebo não aparecem na conversa com o usuário mas aparece no celular! Teriam algum comando para rodar que possa corrigir isso?

palmeirarocha commented 7 months ago

Confira no arquivo de instruções o fix de nginx e de restart do aplicativo. se não for a solução não saberia outro caminho, também nessa versão se a latência do servidor tier uma diferença gritante com o servidor do whats não vai funcionar bem, ou seja não funciona bem em localhost ou DC local.

rogowski193 commented 7 months ago

vou efetuar a verificação do fix! tem o endereço do servidor do whats, vou rodar alguns testes de latência para ele, utilizo o servidor da contabo

palmeirarocha commented 7 months ago

Os servers são globais, este problema é quando vc tem um servidor caseiro ou empresa que tem um DC local. Algo quando a latência é 1ms-2ms.

rogowski193 commented 7 months ago

realmente muito estranho, ja estávamos com o fix de nginx no codigo, pode ser alguma atualização de alguma lib?

palmeirarocha commented 7 months ago

O Baileys já está atualizado, https://github.com/WhiskeySockets/Baileys/ versão 6.5.0

Confere no terminal pm2 log se tem algum erro, lembrando tb que na instalação você não deve usar caracteres especiais, maiúsculo no nome da aplicação. Se o seu servidor for arm64, ou i386 pode não ter sido instalado o docker e o container do redis.

Verificar com "docker ps" se mostra o docker em execução. Se for o caso verificar como proceder com a instalação do docker e do redis.

rogowski193 commented 7 months ago

da um erro sim quando a mensagem não chega

tipo true 0|info-backend | TypeError: Cannot read properties of null (reading 'body') 0|info-backend | at handleMessage (/home/deploy/info/backend/dist/services/WbotServices/wbotMessageListener.js:1167:165) 0|info-backend | at async /home/deploy/info/backend/dist/services/WbotServices/wbotMessageListener.js:1484:25 0|info-backend | ERROR [15:52:20.759] (1223948): Error handling whatsapp message: Err: TypeError: Cannot read properties of null (reading 'body') 0|info-backend | tipo true