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Tester l'envoi de mails dans différentes situations:
1) Changement statut ticket: ouverture, ouverture->traitement, traitement->clôture
2) Différentes fonctions du créateur: Utilisateur ou locataire
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1) Changement statut ticket: ouverture, ouverture->traitement, traitement->clôture
2) Différentes fonctions du créateur: Utilisateur ou locataire