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Litewallet Android
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Re: [Litecoin Foundation: Litewallet] Re: Por favor, aparece el saldo en cero, y las transac... #92

Closed kcw-grunt closed 1 year ago

kcw-grunt commented 1 year ago

This is a follow-up to your previous request #3163 "Por favor, aparece el saldo..."

Si, primero realice la sincronización indicada varias veces, dejando la aplicación abierta, yo leí tal articulo en la sección de ayuda antes, pero no funciona, aparece el saldo en cero y las transacciones en blanco como aparece en la foto que envíe al inicio.
Al no haber resultado elimine la aplicación y luego volví a reinstalar pero sigue igual y volví a sincronizar y el resultado es el mismo.
También revisé mi equipo y esta actualizado con la reciente versión, también revisé mi wifi y siempre he mantenido un buen ancho de banda. Entonces que puedo más hacer por favor?

El ene. 3, 2023, a la(s) 14:00, Patrick T Mcdermott (Litewallet Support) [support@litecoinfoundation.zendesk.com](mailto:support@litecoinfoundation.zendesk.com)\ escribió:

Litewallet Request Response

Attachments:
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(created from Zendesk ticket #3173)
gz#3173

kcw-grunt commented 1 year ago

Agent comment from Jim Flanagan in Zendesk ticket #3173:

Nuestros desarrolladores han encontrado el problema y están trabajando en ello. Tenga paciencia y gracias por informarnos sobre este problema. Agradecemos su apoyo y siempre sabemos que su Litecoin está seguro en la cadena de bloques y por qué es tan importante mantener sus frases iniciales en un lugar seguro, ya que sus monedas no están en la billetera real ni en ninguna billetera, sino sanas y salvas. la cadena de bloques

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kcw-grunt commented 1 year ago

Agent comment from Jim Flanagan in Zendesk ticket #3195:

Hola, no estoy seguro de lo que quiere decir con "aceptamos transacciones de envío o cualquier transacción", lo siento. Probamos la billetera en todos los dispositivos que pueden tener la billetera, su problema no fue solo usted y nuevamente le agradecemos su aporte, ya que encontramos un error y lo solucionamos a partir de ahora. Y no podemos acceder a sus claves privadas y solo podemos obtener su clave pública si nos la dio. Por último, no estoy seguro de cuál fue el error, solo ayudo a traer problemas a los desarrolladores y solucionar problemas comunes con los usuarios.

jim flanagan Soporte Litewallet

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kcw-grunt commented 1 year ago

Agent comment from Jim Flanagan in Zendesk ticket #3200:

Hola,Esa es una pregunta maravillosa. Visite el sitio de la Fundación Litecoin en www.litecoin.net, haga clic en Fundación Litecoin y contacto. Siempre estamos buscando voluntarios para ayudar.jim flanaganSoporte Litewallet

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kcw-grunt commented 1 year ago

Agent comment from Jim Flanagan in Zendesk ticket #3204:

Absolutely ...

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kcw-grunt commented 1 year ago

Resolved and action ongoing: 🕵🏽‍♀️[Post Mortem] Critical: Switchover masked bigger issues 46