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logrinto / IAD2017.thesis

Thesis IAD2017
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Exposé Thesis Wolfgang #5

Open wschoeck opened 4 years ago

wschoeck commented 4 years ago

Exposé

Wie Co-Creation Nutzer und Firmen näher zusammenbringt

(Arbeitstitel)

Dank dem Web 2.0 sind Menschen heute mehr denn je in der Lage, unmittelbar miteinander in Kontakt zu treten und ihre Erfahrungen miteinander zu teilen. Da das Internet den Austausch und die Kollaboration zwischen verschiedenen Stakeholder erheblich vereinfacht und auch weniger kostenintensiv gemacht hat, bietet sich nun für Firmen, deren Partner sowie für die Kunden die Möglichkeit, einen intensiven Dialog – quasi in Echtzeit – miteinander zu führen. Auf Grund dessen, können sich Kunden heute auch bereits bei einer Produktentwicklung direkt mit einbringen und so wesentlich dazu beitragen, dass ein neues Angebot gut zu Ihnen passt und Ihnen zudem einen möglichst grossen Nutzen bietet. Um möglichst auf die Kundenbedürfnisse ausgerichtete Produkte anbieten zu können, binden Firmen ihre Kunden daher bereits zu Beginn einer Produktentwicklung eng mit ein, einerseits direkt als Ideengeber sowie auch um ihre Neuentwicklungen bereits in einer frühen Phase direkt bei potentiellen Nutzern zu testen und so von diesen für die Firma wertvolles Feedback einzuholen.

Ziel der Thesis ist es, diese neue Dynamik zwischen Firmen, ihren Partnern und ihren Kunden bei der Produktentwicklung theoretisch zu analysieren und anhand von Praxisbeispielen zu verdeutlichen.

Dabei wird in einer Einleitung zuerst kurz auf die Geschichte der Produktentwicklung mittels Co-Creation eingegangen und in einem theoretischen Teil die dabei verwendeten Techniken und Methoden vorgestellt. Anschliessend werden diese Praktiken anhand von zwei Praxisbeispielen genauer verdeutlicht. In der nachfolgenden Diskussion wird dann auf die Risiken und Chancen sowie auf kritische Betrachtungen des Themas «Co-Creation» näher eingegangen, sowie zum Schluss ein Fazit gezogen.

Struktur

(Themen)

Einleitung

  1. Historie: – Royal Navy – Ford – Ikea
  2. Web. 2.0

Theoretischer Teil

  1. Definition Co-Creation
  2. Abgrenzung zu Crowdsourcing
  3. Verschieden Bereiche des Crowdsourcing (Crowd Wisdom, Crowd Creation, Crowd Voting, Crowd Funding)
  4. Open Innovation
  5. Open Source
  6. Nutzerzentrierung
  7. Produktentwicklungsprozesse

Konkrete Ebene

  1. Case «Local Motors»
  2. Case «Nike+»

Diskussion

  1. Risiken: – Sensible Bereiche – Sicherheit – Geistiges Eigentum – Case «iPhone»

  2. Chancen: – Kundenloyalität

Fazit

Mentorat

Ulrike Felsing

Timeline

25. Nov – 1. Dez: Vertiefung Theorie / Praxisbeispiele Theoretische Ebene: Theorieteil skizzieren

2. Dez – 8. Dez Meeting mit Mentorin: 6. Dezember, 08:15 Uhr Konkrete Ebene: Praxisbeispiele definieren Theoretische Ebene: Theorieteil schreiben

9. Dez – 15. Dez Konkrete Ebene: Praxisbeispiele ausarbeiten Theoretische Ebene: Theorieteil schreiben

16. Dez – 22. Dez Diskussion schreiben HTML abfüllen

23. Dez – 29. Dez Einleitung schreiben HTML abfüllen

Literatur

The Future of Competition: Co-creating Unique Value with Customers C. K. Prahalad und Venkatram Ramaswamy 2004

Crowdsourcing als neuer Ansatz der Interaktion zwischen Marken und ihren Kunden Sabrina Eichenauer; Serie Schriftenreihe Studien zum Konsumentenverhalten ; Band 73 2017

Let's change mit innovativen Tools: Zehn Co-Creation-Storys für eine gelungene Transformation Susanne Nickel und Christian Berndt, Haufe Lexware GmbH 2018

ARTIKEL:

Co-opting Customer Competence C. K. Prahalad / Venkatram Ramaswamy, Harvard Business Review, From the January–February 2000 Issue

https://hbr.org/2000/01/co-opting-customer-competence

Building the Co-Creative Enterprise Venkat Ramaswamy / Francis Gouillart, Harvard Business Review, From the October 2010 Issue

https://hbr.org/2010/10/building-the-co-creative-enterprise

signalwerk commented 4 years ago

Danke für das Exposé und deine bisher geleistete Arbeit. Bitte halte im Hinterkopf, dass das Exposé eine Richtschnur ist und im Projektverlauf sich Abweichungen ergeben können. Was immer der Arbeit dient, solltest du machen. Unabhängig ob du daran schon im Exposé gedacht hattest oder nicht.

Nachfolgend einige Inputs/Gedanken, die weder als Kritik noch als ein Muss zu verstehen sind, sondern dir allenfalls helfen können deinen Weg besser zu finden:

Feedback

Sonstiges

Bitte übermittle deiner mentorierenden Person in minimum folgende Dokumente:

Es ist immer ratsam vor einem Treffen mit dir und deiner mentorierenden Person deine bisherigen Arbeiten kurz zu übermitteln, so dass ein feedback am Gespräch effektiver sein kann.

Viel Erfolg für deine Thesis wünsche ich dir!