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magento / magento2

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http://www.magento.com
Open Software License 3.0
11.52k stars 9.31k forks source link

Unable to checkout #34348

Closed spignataro closed 3 years ago

spignataro commented 3 years ago

Preconditions (*)

  1. Magento 2.4.3-p1

Steps to reproduce (*)

  1. Upgrade from 2.4.3 to 2.4.3-p1
  2. This was done through composer
  3. Go to the checkout screen and fill out all of the required fields. When you click to go and checkout the payment rest API 500 errors and logs a error in the system.log file.

Expected result (*)

  1. When clicking on the checkout button we should go to the receipt screen.

Actual result (*)

  1. System errors out and logs to the system.log file: 
    [2021-10-15 01:25:43] main.CRITICAL: Error: Call to a member function addItem() on array in /home/staging/public_html/vendor/magento/module-sales/Model/Order/Invoice.php:552
Stack trace:
#0 /home/staging/public_html/vendor/magento/module-sales/Model/Service/InvoiceService.php(173): Magento\Sales\Model\Order\Invoice->addItem(Object(Magento\Sales\Model\Order\Invoice\Item))
#1 /home/staging/public_html/vendor/magento/module-sales/Model/Order.php(2139): Magento\Sales\Model\Service\InvoiceService->prepareInvoice(Object(Magento\Sales\Model\Order\Interceptor), Array)
#2 /home/staging/public_html/vendor/magento/module-sales/Model/Order/Payment/Operations/AbstractOperation.php(69): Magento\Sales\Model\Order->prepareInvoice()
#3 /home/staging/public_html/vendor/magento/module-sales/Model/Order/Payment/Operations/CaptureOperation.php(65): Magento\Sales\Model\Order\Payment\Operations\AbstractOperation->invoice(Object(Magento\Sales\Model\Order\Payment\Interceptor))
#4 /home/staging/public_html/vendor/magento/module-sales/Model/Order/Payment/Processor.php(85): Magento\Sales\Model\Order\Payment\Operations\CaptureOperation->capture(Object(Magento\Sales\Model\Order\Payment\Interceptor), NULL)
#5 /home/staging/public_html/vendor/magento/module-sales/Model/Order/Payment.php(488): Magento\Sales\Model\Order\Payment\Processor->capture(Object(Magento\Sales\Model\Order\Payment\Interceptor), NULL)
#6 /home/staging/public_html/vendor/magento/module-sales/Model/Order/Payment.php(468): Magento\Sales\Model\Order\Payment->capture(NULL)
#7 /home/staging/public_html/vendor/magento/module-sales/Model/Order/Payment.php(385): Magento\Sales\Model\Order\Payment->processAction('authorize_captu...', Object(Magento\Sales\Model\Order\Interceptor))
#8 /home/staging/public_html/vendor/magento/module-sales/Model/Order.php(992): Magento\Sales\Model\Order\Payment->place()
#9 /home/staging/public_html/vendor/magento/module-sales/Model/Order.php(1214): Magento\Sales\Model\Order->_placePayment()
#10 /home/staging/public_html/vendor/magento/framework/Interception/Interceptor.php(58): Magento\Sales\Model\Order->place()
#11 /home/staging/public_html/vendor/magento/framework/Interception/Interceptor.php(138): Magento\Sales\Model\Order\Interceptor->___callParent('place', Array)
#12 /home/staging/public_html/vendor/magento/framework/Interception/Interceptor.php(153): Magento\Sales\Model\Order\Interceptor->Magento\Framework\Interception\{closure}()
#13 /home/staging/public_html/generated/code/Magento/Sales/Model/Order/Interceptor.php(32): Magento\Sales\Model\Order\Interceptor->___callPlugins('place', Array, Array)
#14 /home/staging/public_html/vendor/magento/module-sales/Model/Service/OrderService.php(209): Magento\Sales\Model\Order\Interceptor->place()
#15 /home/staging/public_html/vendor/magento/framework/Interception/Interceptor.php(58): Magento\Sales\Model\Service\OrderService->place(Object(Magento\Sales\Model\Order\Interceptor))
#16 /home/staging/public_html/vendor/magento/framework/Interception/Interceptor.php(138): Magento\Sales\Model\Service\OrderService\Interceptor->___callParent('place', Array)
#17 /home/staging/public_html/vendor/magento/module-inventory-sales/Plugin/Sales/OrderManagement/AppendReservationsAfterOrderPlacementPlugin.php(195): Magento\Sales\Model\Service\OrderService\Interceptor->Magento\Framework\Interception\{closure}(Object(Magento\Sales\Model\Order\Interceptor))
#18 /home/staging/public_html/vendor/magento/framework/Interception/Interceptor.php(135): Magento\InventorySales\Plugin\Sales\OrderManagement\AppendReservationsAfterOrderPlacementPlugin->aroundPlace(Object(Magento\Sales\Model\Service\OrderService\Interceptor), Object(Closure), Object(Magento\Sales\Model\Order\Interceptor))
#19 /home/staging/public_html/vendor/magento/framework/Interception/Interceptor.php(153): Magento\Sales\Model\Service\OrderService\Interceptor->Magento\Framework\Interception\{closure}(Object(Magento\Sales\Model\Order\Interceptor))
#20 /home/staging/public_html/generated/code/Magento/Sales/Model/Service/OrderService/Interceptor.php(32): Magento\Sales\Model\Service\OrderService\Interceptor->___callPlugins('place', Array, Array)
#21 /home/staging/public_html/vendor/magento/module-quote/Model/QuoteManagement.php(575): Magento\Sales\Model\Service\OrderService\Interceptor->place(Object(Magento\Sales\Model\Order\Interceptor))
#22 /home/staging/public_html/vendor/magento/module-quote/Model/QuoteManagement.php(456): Magento\Quote\Model\QuoteManagement->submitQuote(Object(Magento\Quote\Model\Quote\Interceptor), Array)
#23 /home/staging/public_html/vendor/magento/framework/Interception/Interceptor.php(58): Magento\Quote\Model\QuoteManagement->submit(Object(Magento\Quote\Model\Quote\Interceptor))
#24 /home/staging/public_html/vendor/magento/framework/Interception/Interceptor.php(138): Magento\Quote\Model\QuoteManagement\Interceptor->___callParent('submit', Array)
#25 /home/staging/public_html/vendor/magento/framework/Interception/Interceptor.php(153): Magento\Quote\Model\QuoteManagement\Interceptor->Magento\Framework\Interception\{closure}(Object(Magento\Quote\Model\Quote\Interceptor))
#26 /home/staging/public_html/generated/code/Magento/Quote/Model/QuoteManagement/Interceptor.php(32): Magento\Quote\Model\QuoteManagement\Interceptor->___callPlugins('submit', Array, Array)
#27 /home/staging/public_html/vendor/magento/module-quote/Model/QuoteManagement.php(414): Magento\Quote\Model\QuoteManagement\Interceptor->submit(Object(Magento\Quote\Model\Quote\Interceptor))
#28 /home/staging/public_html/vendor/magento/framework/Interception/Interceptor.php(58): Magento\Quote\Model\QuoteManagement->placeOrder(1042)
#29 /home/staging/public_html/vendor/magento/framework/Interception/Interceptor.php(138): Magento\Quote\Model\QuoteManagement\Interceptor->___callParent('placeOrder', Array)
#30 /home/staging/public_html/vendor/magento/framework/Interception/Interceptor.php(153): Magento\Quote\Model\QuoteManagement\Interceptor->Magento\Framework\Interception\{closure}(1042)
#31 /home/staging/public_html/generated/code/Magento/Quote/Model/QuoteManagement/Interceptor.php(23): Magento\Quote\Model\QuoteManagement\Interceptor->___callPlugins('placeOrder', Array, Array)
#32 /home/staging/public_html/vendor/magento/module-checkout/Model/PaymentInformationManagement.php(125): Magento\Quote\Model\QuoteManagement\Interceptor->placeOrder(1042)
#33 [internal function]: Magento\Checkout\Model\PaymentInformationManagement->savePaymentInformationAndPlaceOrder(1042, Object(Magento\Quote\Model\Quote\Payment), Object(Magento\Quote\Model\Quote\Address\Interceptor))
#34 /home/staging/public_html/vendor/magento/module-webapi/Controller/Rest/SynchronousRequestProcessor.php(95): call_user_func_array(Array, Array)
#35 /home/staging/public_html/vendor/magento/module-webapi/Controller/Rest.php(188): Magento\Webapi\Controller\Rest\SynchronousRequestProcessor->process(Object(Magento\Framework\Webapi\Rest\Request\Proxy))
#36 /home/staging/public_html/vendor/magento/framework/Interception/Interceptor.php(58): Magento\Webapi\Controller\Rest->dispatch(Object(Magento\Framework\App\Request\Http))
#37 /home/staging/public_html/vendor/magento/framework/Interception/Interceptor.php(138): Magento\Webapi\Controller\Rest\Interceptor->___callParent('dispatch', Array)
#38 /home/staging/public_html/vendor/magento/framework/Interception/Interceptor.php(153): Magento\Webapi\Controller\Rest\Interceptor->Magento\Framework\Interception\{closure}(Object(Magento\Framework\App\Request\Http))
#39 /home/staging/public_html/generated/code/Magento/Webapi/Controller/Rest/Interceptor.php(23): Magento\Webapi\Controller\Rest\Interceptor->___callPlugins('dispatch', Array, Array)
#40 /home/staging/public_html/vendor/magento/framework/App/Http.php(116): Magento\Webapi\Controller\Rest\Interceptor->dispatch(Object(Magento\Framework\App\Request\Http))
#41 /home/staging/public_html/vendor/magento/framework/App/Bootstrap.php(264): Magento\Framework\App\Http->launch()
#42 /home/staging/public_html/pub/index.php(29): Magento\Framework\App\Bootstrap->run(Object(Magento\Framework\App\Http\Interceptor))
#43 {main} [] []
  2. No other results occur. We are using Braintree as our payment gateway. Nothing has changed in the settings.

Please provide Severity assessment for the Issue as Reporter. This information will help during Confirmation and Issue triage processes.

m2-assistant[bot] commented 3 years ago

Hi @spignataro. Thank you for your report. To help us process this issue please make sure that you provided the following information:

Please make sure that the issue is reproducible on the vanilla Magento instance following Steps to reproduce. To deploy vanilla Magento instance on our environment, please, add a comment to the issue:

@magento give me 2.4-develop instance - upcoming 2.4.x release

For more details, please, review the Magento Contributor Assistant documentation.

Please, add a comment to assign the issue: @magento I am working on this

:clock10: You can find the schedule on the Magento Community Calendar page.

:telephone_receiver: The triage of issues happens in the queue order. If you want to speed up the delivery of your contribution, please join the Community Contributions Triage session to discuss the appropriate ticket.

:movie_camera: You can find the recording of the previous Community Contributions Triage on the Magento Youtube Channel

:pencil2: Feel free to post questions/proposals/feedback related to the Community Contributions Triage process to the corresponding Slack Channel

KZNcode commented 3 years ago

Can confirm... We're dealing with same issue currently.

spignataro commented 3 years ago

Can confirm... We're dealing with same issue currently.

Are you using Braintree as your payment processor? We are wondering if it has to do with the processor as we just tested and everything works with cash on delivery.

KZNcode commented 3 years ago

We are using https://marketplace.magento.com/paradoxlabs-authnetcim.html .... However we do have the following disabled (listed under "List of disabled modules":

PayPal_Braintree
PayPal_BraintreeGraphQl

spignataro commented 3 years ago

Are you able to checkout with cash on delivery? We are still dissecting the issue and have not come to a resolution yet and this has frustrated our customer as we were just going live.

KZNcode commented 3 years ago

Haven't tested with anything else yes.... However, we do have another site that also has PayPal_Braintree, PayPal_BraintreeGraphQl disabled, and that's working fine... (this other site uses very little 3rd party extensions and template overrides)

spignataro commented 3 years ago

Here is our module list:

List of enabled modules:Magento_AdminAnalytics
Magento_Store
Magento_AdobeIms
Magento_AdobeImsApi
Magento_MediaGallery
Magento_Directory
Magento_AdvancedPricingImportExport
Magento_Theme
Magento_Amqp
Magento_AmqpStore
Magento_Config
Magento_Backend
Magento_Authorization
Magento_Eav
Magento_Variable
Magento_Search
Magento_Backup
Magento_Customer
Magento_BundleImportExport
Magento_CacheInvalidate
Magento_Indexer
Magento_Cms
Magento_Rule
Magento_Security
Magento_GraphQl
Magento_EavGraphQl
Magento_StoreGraphQl
Magento_CatalogImportExport
Magento_Catalog
Magento_CatalogInventory
Magento_CatalogPageBuilderAnalytics
Magento_CatalogRule
Magento_Msrp
Magento_CatalogRuleGraphQl
Magento_CatalogSearch
Magento_CatalogUrlRewrite
Magento_CatalogGraphQl
Magento_MediaStorage
Magento_Quote
Magento_SalesSequence
Magento_MediaGalleryUi
Magento_CmsGraphQl
Magento_CmsPageBuilderAnalytics
Magento_CmsUrlRewrite
Magento_CmsUrlRewriteGraphQl
Magento_CommandExample
Magento_CompareListGraphQl
Magento_ComposerRootUpdatePlugin
Magento_User
Magento_Payment
Magento_Sales
Magento_QuoteGraphQl
Magento_Checkout
Magento_Contact
Magento_Cookie
Magento_Cron
Magento_Widget
Magento_Robots
Magento_Integration
Magento_Downloadable
Magento_CustomerGraphQl
Magento_CustomerImportExport
Magento_DataMigrationTool
Magento_Deploy
Magento_Developer
Magento_Bundle
Magento_DirectoryGraphQl
Magento_DownloadableGraphQl
Magento_CustomerDownloadableGraphQl
Magento_ImportExport
Magento_CatalogCustomerGraphQl
Magento_BundleGraphQl
Magento_AdvancedSearch
Magento_Elasticsearch
Magento_Email
Magento_EncryptionKey
Magento_Fedex
Magento_GiftMessage
Magento_GiftMessageGraphQl
Magento_Ui
Magento_CatalogCmsGraphQl
Magento_PageCache
Magento_GroupedProduct
Magento_GroupedImportExport
Magento_GroupedCatalogInventory
Magento_GroupedProductGraphQl
Magento_DownloadableImportExport
Magento_Captcha
Magento_InstantPurchase
Magento_Analytics
Magento_Inventory
Magento_InventoryAdminUi
Magento_InventoryAdvancedCheckout
Magento_InventoryApi
Magento_InventoryBundleImportExport
Magento_InventoryBundleProduct
Magento_InventoryBundleProductAdminUi
Magento_InventoryBundleProductIndexer
Magento_InventoryCatalog
Magento_InventorySales
Magento_InventoryCatalogAdminUi
Magento_InventoryCatalogApi
Magento_InventoryCatalogFrontendUi
Magento_InventoryCatalogSearch
Magento_InventoryCatalogSearchBundleProduct
Magento_InventoryCatalogSearchConfigurableProduct
Magento_ConfigurableProduct
Magento_ConfigurableProductGraphQl
Magento_InventoryConfigurableProduct
Magento_InventoryConfigurableProductIndexer
Magento_InventoryConfiguration
Magento_InventoryConfigurationApi
Magento_InventoryDistanceBasedSourceSelection
Magento_InventoryDistanceBasedSourceSelectionAdminUi
Magento_InventoryDistanceBasedSourceSelectionApi
Magento_InventoryExportStockApi
Magento_InventoryIndexer
Magento_InventorySalesApi
Magento_InventoryGroupedProduct
Magento_InventoryGroupedProductAdminUi
Magento_InventoryGroupedProductIndexer
Magento_InventoryImportExport
Magento_InventoryInStorePickupApi
Magento_InventoryInStorePickupAdminUi
Magento_InventorySourceSelectionApi
Magento_InventoryInStorePickup
Magento_InventoryInStorePickupGraphQl
Magento_Shipping
Magento_InventoryInStorePickupShippingApi
Magento_InventoryInStorePickupQuoteGraphQl
Magento_InventoryInStorePickupSales
Magento_InventoryInStorePickupSalesApi
Magento_InventoryInStorePickupQuote
Magento_InventoryInStorePickupShipping
Magento_InventoryInStorePickupShippingAdminUi
Magento_Webapi
Magento_InventoryCache
Magento_InventoryLowQuantityNotification
Magento_Reports
Magento_InventoryLowQuantityNotificationApi
Magento_InventoryMultiDimensionalIndexerApi
Magento_InventoryProductAlert
Magento_InventoryQuoteGraphQl
Magento_InventoryRequisitionList
Magento_InventoryReservations
Magento_InventoryReservationCli
Magento_InventoryReservationsApi
Magento_InventoryExportStock
Magento_InventorySalesAdminUi
Magento_CatalogInventoryGraphQl
Magento_InventorySalesFrontendUi
Magento_InventorySetupFixtureGenerator
Magento_InventoryShipping
Magento_InventoryShippingAdminUi
Magento_InventorySourceDeductionApi
Magento_InventorySourceSelection
Magento_InventoryInStorePickupFrontend
Magento_InventorySwatchesFrontendUi
Magento_InventoryVisualMerchandiser
Magento_InventoryWishlist
Magento_JwtFrameworkAdapter
Magento_LayeredNavigation
Magento_LoginAsCustomer
Magento_LoginAsCustomerAdminUi
Magento_LoginAsCustomerApi
Magento_LoginAsCustomerAssistance
Magento_LoginAsCustomerFrontendUi
Magento_LoginAsCustomerGraphQl
Magento_LoginAsCustomerLog
Magento_LoginAsCustomerPageCache
Magento_LoginAsCustomerQuote
Magento_LoginAsCustomerSales
Magento_MediaContent
Magento_MediaContentApi
Magento_MediaContentCatalog
Magento_MediaContentCms
Magento_MediaContentSynchronization
Magento_MediaContentSynchronizationApi
Magento_MediaContentSynchronizationCatalog
Magento_MediaContentSynchronizationCms
Magento_MediaGalleryApi
Magento_MediaGalleryCatalog
Magento_MediaGalleryCatalogIntegration
Magento_MediaGalleryCatalogUi
Magento_MediaGalleryCmsUi
Magento_MediaGalleryIntegration
Magento_MediaGalleryMetadata
Magento_MediaGalleryMetadataApi
Magento_MediaGalleryRenditions
Magento_MediaGalleryRenditionsApi
Magento_MediaGallerySynchronization
Magento_MediaGallerySynchronizationApi
Magento_MediaGallerySynchronizationMetadata
Magento_MediaGalleryUiApi
Magento_CatalogWidget
Magento_MessageQueue
Magento_ConfigurableImportExport
Magento_MsrpConfigurableProduct
Magento_MsrpGroupedProduct
Magento_InventoryInStorePickupMultishipping
Magento_MysqlMq
Magento_Newsletter
Magento_NewsletterGraphQl
Magento_SalesRule
Magento_Sitemap
Magento_PageBuilder
Magento_PageBuilderAnalytics
Magento_GraphQlCache
Magento_Vault
Magento_Paypal
Magento_PaypalGraphQl
Magento_Persistent
Magento_ProductAlert
Magento_ProductVideo
Magento_QuoteAnalytics
Magento_QuoteBundleOptions
Magento_QuoteConfigurableOptions
Magento_QuoteDownloadableLinks
Magento_InventoryConfigurableProductAdminUi
Magento_ReCaptchaAdminUi
Magento_ReCaptchaCheckout
Magento_ReCaptchaContact
Magento_ReCaptchaCustomer
Magento_ReCaptchaFrontendUi
Magento_ReCaptchaMigration
Magento_ReCaptchaNewsletter
Magento_ReCaptchaPaypal
Magento_ReCaptchaReview
Magento_ReCaptchaSendFriend
Magento_ReCaptchaStorePickup
Magento_ReCaptchaUi
Magento_ReCaptchaUser
Magento_ReCaptchaValidation
Magento_ReCaptchaValidationApi
Magento_ReCaptchaVersion2Checkbox
Magento_ReCaptchaVersion2Invisible
Magento_ReCaptchaVersion3Invisible
Magento_ReCaptchaWebapiApi
Magento_ReCaptchaWebapiGraphQl
Magento_ReCaptchaWebapiRest
Magento_ReCaptchaWebapiUi
Magento_RelatedProductGraphQl
Magento_RemoteStorage
Magento_InventoryLowQuantityNotificationAdminUi
Magento_RequireJs
Magento_Review
Magento_ReviewAnalytics
Magento_ReviewGraphQl
Magento_AwsS3
Magento_Rss
Magento_PageBuilderAdminAnalytics
Magento_CatalogRuleConfigurable
Magento_SalesAnalytics
Magento_SalesGraphQl
Magento_SalesInventory
Magento_ConfigurableProductSales
Magento_UrlRewrite
Magento_Elasticsearch7
Magento_CustomerAnalytics
Magento_SendFriend
Magento_SendFriendGraphQl
Magento_InventoryInStorePickupSalesAdminUi
Magento_AwsS3PageBuilder
Magento_InventoryGraphQl
Magento_UrlRewriteGraphQl
Magento_Swagger
Magento_SwaggerWebapi
Magento_SwaggerWebapiAsync
Magento_Swatches
Magento_SwatchesGraphQl
Magento_SwatchesLayeredNavigation
Magento_Tax
Magento_TaxGraphQl
Magento_TaxImportExport
Magento_AsynchronousOperations
Magento_ThemeGraphQl
Magento_Translation
Magento_CatalogUrlRewriteGraphQl
Magento_CatalogAnalytics
Magento_Usps
Magento_InventoryConfigurableProductFrontendUi
Magento_VaultGraphQl
Magento_InventoryInStorePickupWebapiExtension
Magento_WebapiAsync
Magento_WebapiSecurity
Magento_Weee
Magento_WeeeGraphQl
Magento_CurrencySymbol
Magento_Wishlist
Magento_WishlistAnalytics
Magento_WishlistGraphQl
Aheadworks_Sbp
Alpine_Maintenance
Amasty_Base
Amasty_ImageOptimizer
Amasty_ImageOptimizerUi
Amasty_LazyLoad
Amasty_LazyLoadUi
Amasty_PageSpeedOptimizer
Amasty_PageSpeedTools
Amasty_Rma
Bss_DeleteOrder
Bss_HtmlSiteMap
Bss_LoginAsCustomer
Bss_Quickview
Bss_SeoCore
CorePHP_Admin
CorePHP_FlightPlan
CorePHP_Fulfilment
CorePHP_Menu
CorePHP_MenuCache
CorePHP_NiceList
CorePHP_PFSS
CorePHP_PasswordCustomRoute
CorePHP_SantaPhoto
CorePHP_ShippingAddress
FME_Banners
GetResponse_GetResponseIntegration
Litespeed_Litemage
MagePal_Core
Mageplaza_Core
Mageplaza_Smtp
Mirasvit_Core
Mirasvit_Dashboard
Mirasvit_ExtraPayment
Mirasvit_OrderEditor
Mirasvit_OrderGrid
Mirasvit_OrderNumber
Mirasvit_OrderTag
Mirasvit_QuickView
Mirasvit_Report
Mirasvit_ReportBuilder
Mirasvit_Reports
PayPal_Braintree
PayPal_BraintreeGraphQl
Swissup_AddressAutocomplete
Swissup_AddressFieldManager
Swissup_Checkout
Swissup_CheckoutCart
Swissup_CheckoutFields
Swissup_CheckoutRegistration
Swissup_CheckoutSuccess
Swissup_Codemirror
Swissup_Core
Swissup_CustomerFieldManager
Swissup_DeliveryDate
Swissup_FieldManager
Swissup_Firecheckout
Swissup_FirecheckoutIntegrations
Swissup_Orderattachment
Swissup_Rtl
Swissup_Stickyfill
Swissup_SubscribeAtCheckout
Swissup_Taxvat
Swissup_Tippyjs

List of disabled modules:
Magento_AdobeStockAdminUi
Magento_AdobeStockAssetApi
Magento_AdobeStockClient
Magento_AdobeStockClientApi
Magento_AdobeStockImage
Magento_AdobeStockImageApi
Magento_AdminNotification
Magento_CheckoutAgreementsGraphQl
Magento_Csp
Magento_Dhl
Magento_Elasticsearch6
Magento_GoogleAdwords
Magento_GoogleAnalytics
Magento_GoogleShoppingAds
Magento_InventoryElasticsearch
Magento_Multishipping
Magento_Marketplace
Magento_AdobeStockAsset
Magento_AdobeStockImageAdminUi
Magento_NewRelicReporting
Magento_OfflinePayments
Magento_CardinalCommerce
Magento_CheckoutAgreements
Magento_ReleaseNotification
Magento_OfflineShipping
Magento_Securitytxt
Magento_TwoFactorAuth
Magento_GoogleOptimizer
Magento_Ups
Magento_SampleData
Magento_PaypalCaptcha
Magento_Version
Amazon_Core
Amazon_Login
Amazon_Payment
Dotdigitalgroup_Email
Dotdigitalgroup_Chat
Dotdigitalgroup_ChatGraphQl
Dotdigitalgroup_EmailGraphQl
Dotdigitalgroup_Sms
Klarna_Core
Klarna_Ordermanagement
Klarna_Kp
Klarna_Onsitemessaging
Klarna_KpGraphQl
MagePal_FormFieldManager
MagePal_GoogleTagManager
MagePal_PreviewCheckoutSuccessPage
Mageplaza_GoogleRecaptcha
Swissup_Geoip
Temando_ShippingRemover
Vertex_Tax
Vertex_AddressValidationApi
Vertex_RequestLoggingApi
Vertex_RequestLogging
Vertex_AddressValidation
Yotpo_Yotpo
KZNcode commented 3 years ago

This is for site that's working and updated to 2.4.3-p1:

bin/magento module:status List of enabled modules: Magento_AdminAnalytics Magento_Store Magento_AdobeIms Magento_AdobeImsApi Magento_AdobeStockAdminUi Magento_MediaGallery Magento_AdobeStockAssetApi Magento_AdobeStockClient Magento_AdobeStockClientApi Magento_AdobeStockImage Magento_Directory Magento_AdobeStockImageApi Magento_AdvancedPricingImportExport Magento_Theme Magento_Amqp Magento_AmqpStore Magento_Config Magento_Backend Magento_Authorization Magento_Eav Magento_Variable Magento_Search Magento_Backup Magento_Customer Magento_AdminNotification Magento_BundleImportExport Magento_CacheInvalidate Magento_Indexer Magento_Cms Magento_Rule Magento_Security Magento_GraphQl Magento_EavGraphQl Magento_StoreGraphQl Magento_CatalogImportExport Magento_Catalog Magento_CatalogInventory Magento_CatalogPageBuilderAnalytics Magento_CatalogRule Magento_Msrp Magento_CatalogRuleGraphQl Magento_CatalogSearch Magento_CatalogUrlRewrite Magento_CatalogGraphQl Magento_MediaStorage Magento_Quote Magento_SalesSequence Magento_CheckoutAgreementsGraphQl Magento_MediaGalleryUi Magento_CmsGraphQl Magento_CmsPageBuilderAnalytics Magento_CmsUrlRewrite Magento_CmsUrlRewriteGraphQl Magento_CompareListGraphQl Magento_ComposerRootUpdatePlugin Magento_User Magento_Payment Magento_Sales Magento_QuoteGraphQl Magento_Checkout Magento_Contact Magento_Cookie Magento_Cron Magento_Widget Magento_Robots Magento_Integration Magento_Downloadable Magento_CustomerGraphQl Magento_CustomerImportExport Magento_Deploy Magento_Developer Magento_Dhl Magento_Bundle Magento_DirectoryGraphQl Magento_DownloadableGraphQl Magento_CustomerDownloadableGraphQl Magento_ImportExport Magento_CatalogCustomerGraphQl Magento_BundleGraphQl Magento_AdvancedSearch Magento_Elasticsearch Magento_Elasticsearch6 Magento_Email Magento_EncryptionKey Magento_Fedex Magento_GiftMessage Magento_GiftMessageGraphQl Magento_GoogleAdwords Magento_GoogleAnalytics Magento_Ui Magento_GoogleShoppingAds Magento_CatalogCmsGraphQl Magento_PageCache Magento_GroupedProduct Magento_GroupedImportExport Magento_GroupedCatalogInventory Magento_GroupedProductGraphQl Magento_DownloadableImportExport Magento_Captcha Magento_InstantPurchase Magento_Analytics Magento_Inventory Magento_InventoryAdminUi Magento_InventoryAdvancedCheckout Magento_InventoryApi Magento_InventoryBundleImportExport Magento_InventoryBundleProduct Magento_InventoryBundleProductAdminUi Magento_InventoryBundleProductIndexer Magento_InventoryCatalog Magento_InventorySales Magento_InventoryCatalogAdminUi Magento_InventoryCatalogApi Magento_InventoryCatalogFrontendUi Magento_InventoryCatalogSearch Magento_InventoryCatalogSearchBundleProduct Magento_InventoryCatalogSearchConfigurableProduct Magento_ConfigurableProduct Magento_ConfigurableProductGraphQl Magento_InventoryConfigurableProduct Magento_InventoryConfigurableProductIndexer Magento_InventoryConfiguration Magento_InventoryConfigurationApi Magento_InventoryDistanceBasedSourceSelection Magento_InventoryDistanceBasedSourceSelectionAdminUi Magento_InventoryDistanceBasedSourceSelectionApi Magento_InventoryElasticsearch Magento_InventoryExportStockApi Magento_InventoryIndexer Magento_InventorySalesApi Magento_InventoryGroupedProduct Magento_InventoryGroupedProductAdminUi Magento_InventoryGroupedProductIndexer Magento_InventoryImportExport Magento_InventoryInStorePickupApi Magento_InventoryInStorePickupAdminUi Magento_InventorySourceSelectionApi Magento_InventoryInStorePickup Magento_InventoryInStorePickupGraphQl Magento_Shipping Magento_InventoryInStorePickupShippingApi Magento_InventoryInStorePickupQuoteGraphQl Magento_InventoryInStorePickupSales Magento_InventoryInStorePickupSalesApi Magento_InventoryInStorePickupQuote Magento_InventoryInStorePickupShipping Magento_InventoryInStorePickupShippingAdminUi Magento_Multishipping Magento_Webapi Magento_InventoryCache Magento_InventoryLowQuantityNotification Magento_Reports Magento_InventoryLowQuantityNotificationApi Magento_InventoryMultiDimensionalIndexerApi Magento_InventoryProductAlert Magento_InventoryQuoteGraphQl Magento_InventoryRequisitionList Magento_InventoryReservations Magento_InventoryReservationCli Magento_InventoryReservationsApi Magento_InventoryExportStock Magento_InventorySalesAdminUi Magento_CatalogInventoryGraphQl Magento_InventorySalesFrontendUi Magento_InventorySetupFixtureGenerator Magento_InventoryShipping Magento_InventoryShippingAdminUi Magento_InventorySourceDeductionApi Magento_InventorySourceSelection Magento_InventoryInStorePickupFrontend Magento_InventorySwatchesFrontendUi Magento_InventoryVisualMerchandiser Magento_InventoryWishlist Magento_JwtFrameworkAdapter Magento_LayeredNavigation Magento_LoginAsCustomer Magento_LoginAsCustomerAdminUi Magento_LoginAsCustomerApi Magento_LoginAsCustomerAssistance Magento_LoginAsCustomerFrontendUi Magento_LoginAsCustomerGraphQl Magento_LoginAsCustomerLog Magento_LoginAsCustomerPageCache Magento_LoginAsCustomerQuote Magento_LoginAsCustomerSales Magento_Marketplace Magento_MediaContent Magento_MediaContentApi Magento_MediaContentCatalog Magento_MediaContentCms Magento_MediaContentSynchronization Magento_MediaContentSynchronizationApi Magento_MediaContentSynchronizationCatalog Magento_MediaContentSynchronizationCms Magento_AdobeStockAsset Magento_MediaGalleryApi Magento_MediaGalleryCatalog Magento_MediaGalleryCatalogIntegration Magento_MediaGalleryCatalogUi Magento_MediaGalleryCmsUi Magento_MediaGalleryIntegration Magento_MediaGalleryMetadata Magento_MediaGalleryMetadataApi Magento_MediaGalleryRenditions Magento_MediaGalleryRenditionsApi Magento_MediaGallerySynchronization Magento_MediaGallerySynchronizationApi Magento_MediaGallerySynchronizationMetadata Magento_AdobeStockImageAdminUi Magento_MediaGalleryUiApi Magento_CatalogWidget Magento_MessageQueue Magento_ConfigurableImportExport Magento_MsrpConfigurableProduct Magento_MsrpGroupedProduct Magento_InventoryInStorePickupMultishipping Magento_MysqlMq Magento_Newsletter Magento_NewsletterGraphQl Magento_OfflinePayments Magento_SalesRule Magento_Sitemap Magento_PageBuilder Magento_PageBuilderAnalytics Magento_GraphQlCache Magento_CardinalCommerce Magento_Vault Magento_Paypal Magento_PaypalGraphQl Magento_Persistent Magento_ProductAlert Magento_ProductVideo Magento_CheckoutAgreements Magento_QuoteAnalytics Magento_QuoteBundleOptions Magento_QuoteConfigurableOptions Magento_QuoteDownloadableLinks Magento_InventoryConfigurableProductAdminUi Magento_ReCaptchaAdminUi Magento_ReCaptchaCheckout Magento_ReCaptchaContact Magento_ReCaptchaCustomer Magento_ReCaptchaFrontendUi Magento_ReCaptchaMigration Magento_ReCaptchaNewsletter Magento_ReCaptchaPaypal Magento_ReCaptchaReview Magento_ReCaptchaSendFriend Magento_ReCaptchaStorePickup Magento_ReCaptchaUi Magento_ReCaptchaUser Magento_ReCaptchaValidation Magento_ReCaptchaValidationApi Magento_ReCaptchaVersion2Checkbox Magento_ReCaptchaVersion2Invisible Magento_ReCaptchaVersion3Invisible Magento_ReCaptchaWebapiApi Magento_ReCaptchaWebapiGraphQl Magento_ReCaptchaWebapiRest Magento_ReCaptchaWebapiUi Magento_RelatedProductGraphQl Magento_ReleaseNotification Magento_RemoteStorage Magento_InventoryLowQuantityNotificationAdminUi Magento_RequireJs Magento_Review Magento_ReviewAnalytics Magento_ReviewGraphQl Magento_AwsS3 Magento_Rss Magento_PageBuilderAdminAnalytics Magento_CatalogRuleConfigurable Magento_SalesAnalytics Magento_SalesGraphQl Magento_SalesInventory Magento_OfflineShipping Magento_ConfigurableProductSales Magento_UrlRewrite Magento_Elasticsearch7 Magento_CustomerAnalytics Magento_Securitytxt Magento_SendFriend Magento_SendFriendGraphQl Magento_InventoryInStorePickupSalesAdminUi Magento_AwsS3PageBuilder Magento_InventoryGraphQl Magento_UrlRewriteGraphQl Magento_Swagger Magento_SwaggerWebapi Magento_SwaggerWebapiAsync Magento_Swatches Magento_SwatchesGraphQl Magento_SwatchesLayeredNavigation Magento_Tax Magento_TaxGraphQl Magento_TaxImportExport Magento_AsynchronousOperations Magento_ThemeGraphQl Magento_Translation Magento_GoogleOptimizer Magento_Ups Magento_SampleData Magento_CatalogUrlRewriteGraphQl Magento_CatalogAnalytics Magento_Usps Magento_InventoryConfigurableProductFrontendUi Magento_PaypalCaptcha Magento_VaultGraphQl Magento_Version Magento_InventoryInStorePickupWebapiExtension Magento_WebapiAsync Magento_WebapiSecurity Magento_Weee Magento_WeeeGraphQl Magento_CurrencySymbol Magento_Wishlist Magento_WishlistAnalytics Magento_WishlistGraphQl ClassyLlama_AvaTax Mageplaza_Core Mageplaza_BannerSlider Mageplaza_Smtp Mirasvit_Core Mirasvit_Report Mirasvit_ShippingArea Mirasvit_ShippingRule OlegKoval_RegenerateUrlRewrites ParadoxLabs_TokenBase ParadoxLabs_Authnetcim Siteation_EnhancedQty Smile_ElasticsuiteAdminNotification Smile_ElasticsuiteCore Smile_ElasticsuiteCatalog Smile_ElasticsuiteCatalogGraphQl Smile_ElasticsuiteCatalogRule Smile_ElasticsuiteCatalogOptimizer Smile_ElasticsuiteTracker Smile_ElasticsuiteThesaurus Smile_ElasticsuiteSwatches Smile_ElasticsuiteIndices Smile_ElasticsuiteAnalytics Smile_ElasticsuiteVirtualCategory

List of disabled modules: Magento_Csp Magento_NewRelicReporting Magento_TwoFactorAuth Amazon_Core Amazon_Login Amazon_Payment Dotdigitalgroup_Email Dotdigitalgroup_Chat Dotdigitalgroup_ChatGraphQl Dotdigitalgroup_EmailGraphQl Dotdigitalgroup_Sms Klarna_Core Klarna_Ordermanagement Klarna_Kp Klarna_Onsitemessaging Klarna_KpGraphQl PayPal_Braintree PayPal_BraintreeGraphQl Temando_ShippingRemover Vertex_Tax Vertex_AddressValidationApi Vertex_RequestLoggingApi Vertex_RequestLogging Vertex_AddressValidation Yotpo_Yotpo

KZNcode commented 3 years ago

Here is non-working site:

`bin/magento module:status List of enabled modules: Magento_AdminAnalytics Magento_Store Magento_AdobeIms Magento_AdobeImsApi Magento_AdobeStockAdminUi Magento_MediaGallery Magento_AdobeStockAssetApi Magento_AdobeStockClient Magento_AdobeStockClientApi Magento_AdobeStockImage Magento_Directory Magento_AdobeStockImageApi Magento_AdvancedPricingImportExport Magento_Theme Magento_Amqp Magento_AmqpStore Magento_Config Magento_Backend Magento_Authorization Magento_Eav Magento_Variable Magento_Search Magento_Backup Magento_Customer Magento_AdminNotification Magento_BundleImportExport Magento_CacheInvalidate Magento_Indexer Magento_Cms Magento_Rule Magento_Security Magento_GraphQl Magento_EavGraphQl Magento_StoreGraphQl Magento_CatalogImportExport Magento_Catalog Magento_CatalogInventory Magento_CatalogPageBuilderAnalytics Magento_CatalogRule Magento_Msrp Magento_CatalogRuleGraphQl Magento_CatalogSearch Magento_CatalogUrlRewrite Magento_CatalogGraphQl Magento_MediaStorage Magento_Quote 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Magento_PageCache Magento_GroupedProduct Magento_GroupedImportExport Magento_GroupedCatalogInventory Magento_GroupedProductGraphQl Magento_DownloadableImportExport Magento_Captcha Magento_InstantPurchase Magento_Analytics Magento_Inventory Magento_InventoryAdminUi Magento_InventoryAdvancedCheckout Magento_InventoryApi Magento_InventoryBundleImportExport Magento_InventoryBundleProduct Magento_InventoryBundleProductAdminUi Magento_InventoryBundleProductIndexer Magento_InventoryCatalog Magento_InventorySales Magento_InventoryCatalogAdminUi Magento_InventoryCatalogApi Magento_InventoryCatalogFrontendUi Magento_InventoryCatalogSearch Magento_InventoryCatalogSearchBundleProduct Magento_InventoryCatalogSearchConfigurableProduct Magento_ConfigurableProduct Magento_ConfigurableProductGraphQl Magento_InventoryConfigurableProduct Magento_InventoryConfigurableProductIndexer Magento_InventoryConfiguration Magento_InventoryConfigurationApi Magento_InventoryDistanceBasedSourceSelection Magento_InventoryDistanceBasedSourceSelectionAdminUi Magento_InventoryDistanceBasedSourceSelectionApi Magento_InventoryElasticsearch Magento_InventoryExportStockApi Magento_InventoryIndexer Magento_InventorySalesApi Magento_InventoryGroupedProduct Magento_InventoryGroupedProductAdminUi Magento_InventoryGroupedProductIndexer Magento_InventoryImportExport Magento_InventoryInStorePickupApi Magento_InventoryInStorePickupAdminUi Magento_InventorySourceSelectionApi Magento_InventoryInStorePickup Magento_InventoryInStorePickupGraphQl Magento_Shipping Magento_InventoryInStorePickupShippingApi Magento_InventoryInStorePickupQuoteGraphQl Magento_InventoryInStorePickupSales Magento_InventoryInStorePickupSalesApi Magento_InventoryInStorePickupQuote Magento_InventoryInStorePickupShipping Magento_InventoryInStorePickupShippingAdminUi Magento_Multishipping Magento_Webapi Magento_InventoryCache Magento_InventoryLowQuantityNotification Magento_Reports Magento_InventoryLowQuantityNotificationApi Magento_InventoryMultiDimensionalIndexerApi Magento_InventoryProductAlert Magento_InventoryQuoteGraphQl Magento_InventoryRequisitionList Magento_InventoryReservations Magento_InventoryReservationCli Magento_InventoryReservationsApi Magento_InventoryExportStock Magento_InventorySalesAdminUi Magento_CatalogInventoryGraphQl Magento_InventorySalesFrontendUi Magento_InventorySetupFixtureGenerator Magento_InventoryShipping Magento_InventoryShippingAdminUi Magento_InventorySourceDeductionApi Magento_InventorySourceSelection Magento_InventoryInStorePickupFrontend Magento_InventorySwatchesFrontendUi Magento_InventoryVisualMerchandiser Magento_InventoryWishlist Magento_JwtFrameworkAdapter Magento_LayeredNavigation Magento_LoginAsCustomer Magento_LoginAsCustomerAdminUi Magento_LoginAsCustomerApi Magento_LoginAsCustomerAssistance Magento_LoginAsCustomerFrontendUi Magento_LoginAsCustomerGraphQl Magento_LoginAsCustomerLog Magento_LoginAsCustomerPageCache Magento_LoginAsCustomerQuote Magento_LoginAsCustomerSales Magento_Marketplace Magento_MediaContent Magento_MediaContentApi Magento_MediaContentCatalog Magento_MediaContentCms Magento_MediaContentSynchronization Magento_MediaContentSynchronizationApi Magento_MediaContentSynchronizationCatalog Magento_MediaContentSynchronizationCms Magento_AdobeStockAsset Magento_MediaGalleryApi Magento_MediaGalleryCatalog Magento_MediaGalleryCatalogIntegration Magento_MediaGalleryCatalogUi Magento_MediaGalleryCmsUi Magento_MediaGalleryIntegration Magento_MediaGalleryMetadata Magento_MediaGalleryMetadataApi Magento_MediaGalleryRenditions Magento_MediaGalleryRenditionsApi Magento_MediaGallerySynchronization Magento_MediaGallerySynchronizationApi Magento_MediaGallerySynchronizationMetadata Magento_AdobeStockImageAdminUi Magento_MediaGalleryUiApi Magento_CatalogWidget Magento_MessageQueue Magento_ConfigurableImportExport Magento_MsrpConfigurableProduct Magento_MsrpGroupedProduct Magento_InventoryInStorePickupMultishipping Magento_MysqlMq Magento_Newsletter Magento_NewsletterGraphQl Magento_OfflinePayments Magento_SalesRule Magento_Sitemap Magento_PageBuilder Magento_PageBuilderAnalytics Magento_GraphQlCache Magento_CardinalCommerce Magento_Vault Magento_Paypal Magento_PaypalGraphQl Magento_Persistent Magento_ProductAlert Magento_ProductVideo Magento_CheckoutAgreements Magento_QuoteAnalytics Magento_QuoteBundleOptions Magento_QuoteConfigurableOptions Magento_QuoteDownloadableLinks Magento_InventoryConfigurableProductAdminUi Magento_ReCaptchaAdminUi Magento_ReCaptchaCheckout Magento_ReCaptchaContact Magento_ReCaptchaCustomer Magento_ReCaptchaFrontendUi Magento_ReCaptchaMigration Magento_ReCaptchaNewsletter Magento_ReCaptchaPaypal Magento_ReCaptchaReview Magento_ReCaptchaSendFriend Magento_ReCaptchaStorePickup Magento_ReCaptchaUi Magento_ReCaptchaUser Magento_ReCaptchaValidation Magento_ReCaptchaValidationApi Magento_ReCaptchaVersion2Checkbox Magento_ReCaptchaVersion2Invisible Magento_ReCaptchaVersion3Invisible Magento_ReCaptchaWebapiApi Magento_ReCaptchaWebapiGraphQl Magento_ReCaptchaWebapiRest Magento_ReCaptchaWebapiUi Magento_RelatedProductGraphQl Magento_ReleaseNotification Magento_RemoteStorage Magento_InventoryLowQuantityNotificationAdminUi Magento_RequireJs Magento_Review Magento_ReviewAnalytics Magento_ReviewGraphQl Magento_AwsS3 Magento_Rss Magento_PageBuilderAdminAnalytics Magento_CatalogRuleConfigurable Magento_SalesAnalytics Magento_SalesGraphQl Magento_SalesInventory Magento_OfflineShipping Magento_ConfigurableProductSales Magento_UrlRewrite Magento_Elasticsearch7 Magento_CustomerAnalytics Magento_Securitytxt Magento_SendFriend Magento_SendFriendGraphQl Magento_InventoryInStorePickupSalesAdminUi Magento_AwsS3PageBuilder Magento_InventoryGraphQl Magento_UrlRewriteGraphQl Magento_Swagger Magento_SwaggerWebapi Magento_SwaggerWebapiAsync Magento_Swatches Magento_SwatchesGraphQl Magento_SwatchesLayeredNavigation Magento_Tax Magento_TaxGraphQl Magento_TaxImportExport Magento_AsynchronousOperations Magento_ThemeGraphQl Magento_Translation Magento_GoogleOptimizer Magento_Ups Magento_SampleData Magento_CatalogUrlRewriteGraphQl Magento_CatalogAnalytics Magento_Usps Magento_InventoryConfigurableProductFrontendUi Magento_PaypalCaptcha Magento_VaultGraphQl Magento_Version Magento_InventoryInStorePickupWebapiExtension Magento_WebapiAsync Magento_WebapiSecurity Magento_Weee Magento_WeeeGraphQl Magento_CurrencySymbol Magento_Wishlist Magento_WishlistAnalytics Magento_WishlistGraphQl Aheadworks_Rma Amasty_Base Amasty_PromoBanners Olegnax_Athlete2 Mageplaza_Core Mageplaza_BetterMaintenance Mageplaza_Seo Mageplaza_Sitemap Mageplaza_Smtp Magetrend_Email Mirasvit_Core Mirasvit_ExtraPayment Mirasvit_Feed Mirasvit_FormBuilder Mirasvit_OrderEditor Mirasvit_OrderGrid Mirasvit_OrderNumber Mirasvit_OrderTag Mirasvit_QuickView Mirasvit_ReCaptchaFormBuilder Mirasvit_Report Olegnax_Core Olegnax_Carousel Olegnax_MegaMenu Olegnax_ProductReviewsSummary Kzn_UiTweaks ParadoxLabs_TokenBase ParadoxLabs_Authnetcim Smile_ElasticsuiteAdminNotification Smile_ElasticsuiteCore Smile_ElasticsuiteCatalog Smile_ElasticsuiteCatalogGraphQl Smile_ElasticsuiteCatalogRule Smile_ElasticsuiteCatalogOptimizer Smile_ElasticsuiteTracker Smile_ElasticsuiteThesaurus Smile_ElasticsuiteSwatches Smile_ElasticsuiteIndices Smile_ElasticsuiteAnalytics Smile_ElasticsuiteVirtualCategory WebShopApps_MatrixRate

List of disabled modules: Magento_Csp Magento_NewRelicReporting Magento_TwoFactorAuth Amazon_Core Amazon_Login Amazon_Payment Apptrian_PinterestPixel Dotdigitalgroup_Email Dotdigitalgroup_Chat Dotdigitalgroup_ChatGraphQl Dotdigitalgroup_EmailGraphQl Dotdigitalgroup_Sms Klarna_Core Klarna_Ordermanagement Klarna_Kp Klarna_Onsitemessaging Klarna_KpGraphQl Kzn_CheckoutSuccess Kzn_Gcr Olegnax_BannerSlider Olegnax_BrandSlider Olegnax_Athlete2Slideshow Olegnax_InfiniteScroll Olegnax_InstagramMin Olegnax_LayeredNavigation Olegnax_ProductLabel Olegnax_ProductSlider Olegnax_Quickview PayPal_Braintree PayPal_BraintreeGraphQl Temando_ShippingRemover Vertex_Tax Vertex_AddressValidationApi Vertex_RequestLoggingApi Vertex_RequestLogging Vertex_AddressValidation Yotpo_Yotpo`

spignataro commented 3 years ago

I am wondering if it is due to these modules:

Mirasvit_OrderEditor
Mirasvit_OrderGrid
Mirasvit_OrderNumber
Mirasvit_OrderTag
spignataro commented 3 years ago

After testing - I can confirm it is due to the Mirasvit modules. I just deactivated them and bam - everything worked.

KZNcode commented 3 years ago

Oh damn! Gonna check on my.... that's an odd one.

KZNcode commented 3 years ago

are your order numbers still in the same order after disabling Mirasvit_OrderNumber ?

KZNcode commented 3 years ago

Oddly, changelog indicates it was updated 2021-10-12:

https://mirasvit.com/docs/module-order-management/current/changelog#1-0-20

1.0.20 (2021-10-12)

Fixed Order Editor: Qty for a new configurable products Order Removed the ability to remove invoiced items 1.0.18 (2021-10-01)

Fixed Order Editor: Configurable products with custom options 1.0.17 (2021-09-28)

Fixed Order Editor: Compatibility with m2.3.1 Order Editor: Shipping methods list

spignataro commented 3 years ago

Yes they are the same order.

spignataro commented 3 years ago

I am going to assume that the issue stems from 1.0.20 which was updated a few days back.

spignataro commented 3 years ago

https://mirasvit.com/docs/module-order-management/current/changelog#1-0-21

New version out to resolve the issue.

KZNcode commented 3 years ago

Yup... Tested and verified functional...

Roman Zhalybin (Customer Care Team) Oct 18, 2021 12:06 PM Hello,

Sorry for the trouble you have.

We have fixed this issue and released the new 1.0.21 version of the Order Management extension. Please update the extension.

best regards, Roman Bad Ok Great Maria Antoshkiv (Customer Care Team) Oct 18, 2021 10:26 AM Hi there,

Sorry for the delayed reply, our office was closed on the weekend.

As for compatibility - our dev will fix this issue as soon as possible and notify you in this ticket.

As for types of tickets in our system - thank you for pointing attention to such misunderstanding. All feedback is highly appreciated. We'll take your request into consideration.

Thank you.

best regards, Maria Bad Ok Great Oct 16, 2021 12:16 AM see: https://github.com/magento/magento2/issues/34348

Also, why is "Technical Support" option under this ticketing system not allowed? It's saying support has expired (we bought this in July 2021) ... Your extensions should be Magento version compatible across updates... And this is a "Technical Issue" .... Hence, add another option for something like "paid technical support" and leave "Technical Support" open to everyone.