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[Magento 2.1.6] ERROR Admin Web Setup Wizard update Module + rollback error => Update EXTENSION MANAGER => Freeze Page yourdomain/update/index.php #9479

Closed MEGA911 closed 6 years ago

MEGA911 commented 7 years ago

Preconditions

  1. [Magento 2.1.6 CE]

Steps to reproduce

  1. Admin => Web Setup Wizard => update Module error + rollback error
  2. After the error => Rollback button doesn't work Freeze on page yourdomain/update/index.php
  3. Result :> Admin => Web Setup Wizard =Freeze on page yourdomain/update/index.php

Expected result

  1. Update module
  2. Rollback without bug

Actual result

  1. Console: [2017-05-02 21:20:01 UTC] Job "maintenance_mode {"enable":true}" has been started [2017-05-02 21:20:01 UTC] Magento maintenance mode is enabled. [2017-05-02 21:20:01 UTC] Job "maintenance_mode {"enable":true}" has successfully completed [2017-05-02 21:20:02 UTC] Job "setup:cache:disable []" has started Changed cache status: config: 1 -> 0 layout: 1 -> 0 block_html: 1 -> 0 collections: 1 -> 0 reflection: 1 -> 0 db_ddl: 1 -> 0 eav: 1 -> 0 customer_notification: 1 -> 0 full_page: 1 -> 0 config_integration: 1 -> 0 config_integration_api: 1 -> 0 translate: 1 -> 0 config_webservice: 1 -> 0

[2017-05-02 21:20:02 UTC] Job "setup:cache:disable []" has been successfully completed [2017-05-02 21:21:02 UTC] Job "update {"components":{"magento/module-grouped-product-sample-data":{"name":"magento/module-grouped-product-sample-data","version":"100.1.1"},"magento/module-catalog-sample-data":{"name":"magento/module-catalog-sample-data","version":"100.1.1"},"magento/module-customer-sample-data":{"name":"magento/module-customer-sample-data","version":"100.1.1"},"magento/module-downloadable-sample-data":{"name":"magento/module-downloadable-sample-data","version":"100.1.1"},"magento/module-offline-shipping-sample-data":{"name":"magento/module-offline-shipping-sample-data","version":"100.1.1"},"magento/module-theme-sample-data":{"name":"magento/module-theme-sample-data","version":"100.1.1"},"magento/module-sales-sample-data":{"name":"magento/module-sales-sample-data","version":"100.1.1"},"magento/module-product-links-sample-data":{"name":"magento/module-product-links-sample-data","version":"100.1.1"},"magento/module-configurable-sample-data":{"name":"magento/module-configurable-sample-data","version":"100.1.1"},"magento/module-sales-rule-sample-data":{"name":"magento/module-sales-rule-sample-data","version":"100.1.1"},"magento/module-swatches-sample-data":{"name":"magento/module-swatches-sample-data","version":"100.1.1"},"magento/module-wishlist-sample-data":{"name":"magento/module-wishlist-sample-data","version":"100.1.1"},"magento/module-bundle-sample-data":{"name":"magento/module-bundle-sample-data","version":"100.1.1"},"magento/module-widget-sample-data":{"name":"magento/module-widget-sample-data","version":"100.1.1"},"magento/module-catalog-rule-sample-data":{"name":"magento/module-catalog-rule-sample-data","version":"100.1.1"},"magento/sample-data-media":{"name":"magento/sample-data-media","version":"100.1.0-rc3"},"magento/module-msrp-sample-data":{"name":"magento/module-msrp-sample-data","version":"100.1.1"},"magento/module-review-sample-data":{"name":"magento/module-review-sample-data","version":"100.1.1"},"magento/module-tax-sample-data":{"name":"magento/module-tax-sample-data","version":"100.1.1"},"magento/module-cms-sample-data":{"name":"magento/module-cms-sample-data","version":"100.1.1"},"ebizmarts/magento2-magemonkey":{"name":"ebizmarts/magento2-magemonkey","version":"3.0.7"},"ingenico/ingenico_epayments_ogn2":{"name":"ingenico/ingenico_epayments_ogn2","version":"2.2.3"}}}" has been started [2017-05-02 21:21:02 UTC] Starting composer update... [2017-05-02 21:21:02 UTC] ./composer.json has been updated

[2017-05-02 21:21:42 UTC] Loading composer repositories with package information Updating dependencies (including require-dev)

Package fabpot/php-cs-fixer is abandoned, you should avoid using it. Use friendsofphp/php-cs-fixer instead. Writing lock file Generating autoload files

[2017-05-02 21:21:42 UTC] Composer update completed successfully [2017-05-02 21:21:42 UTC] Job "update {"components":{"magento/module-grouped-product-sample-data":{"name":"magento/module-grouped-product-sample-data","version":"100.1.1"},"magento/module-catalog-sample-data":{"name":"magento/module-catalog-sample-data","version":"100.1.1"},"magento/module-customer-sample-data":{"name":"magento/module-customer-sample-data","version":"100.1.1"},"magento/module-downloadable-sample-data":{"name":"magento/module-downloadable-sample-data","version":"100.1.1"},"magento/module-offline-shipping-sample-data":{"name":"magento/module-offline-shipping-sample-data","version":"100.1.1"},"magento/module-theme-sample-data":{"name":"magento/module-theme-sample-data","version":"100.1.1"},"magento/module-sales-sample-data":{"name":"magento/module-sales-sample-data","version":"100.1.1"},"magento/module-product-links-sample-data":{"name":"magento/module-product-links-sample-data","version":"100.1.1"},"magento/module-configurable-sample-data":{"name":"magento/module-configurable-sample-data","version":"100.1.1"},"magento/module-sales-rule-sample-data":{"name":"magento/module-sales-rule-sample-data","version":"100.1.1"},"magento/module-swatches-sample-data":{"name":"magento/module-swatches-sample-data","version":"100.1.1"},"magento/module-wishlist-sample-data":{"name":"magento/module-wishlist-sample-data","version":"100.1.1"},"magento/module-bundle-sample-data":{"name":"magento/module-bundle-sample-data","version":"100.1.1"},"magento/module-widget-sample-data":{"name":"magento/module-widget-sample-data","version":"100.1.1"},"magento/module-catalog-rule-sample-data":{"name":"magento/module-catalog-rule-sample-data","version":"100.1.1"},"magento/sample-data-media":{"name":"magento/sample-data-media","version":"100.1.0-rc3"},"magento/module-msrp-sample-data":{"name":"magento/module-msrp-sample-data","version":"100.1.1"},"magento/module-review-sample-data":{"name":"magento/module-review-sample-data","version":"100.1.1"},"magento/module-tax-sample-data":{"name":"magento/module-tax-sample-data","version":"100.1.1"},"magento/module-cms-sample-data":{"name":"magento/module-cms-sample-data","version":"100.1.1"},"ebizmarts/magento2-magemonkey":{"name":"ebizmarts/magento2-magemonkey","version":"3.0.7"},"ingenico/ingenico_epayments_ogn2":{"name":"ingenico/ingenico_epayments_ogn2","version":"2.2.3"}}}" has successfully completed [2017-05-02 21:23:03 UTC] Job "setup:cache:enable ["config layout block_html collections reflection db_ddl eav customer_notification full_page config_integration config_integration_api translate config_webservice"]" has started Changed cache status: config: 0 -> 1 layout: 0 -> 1 block_html: 0 -> 1 collections: 0 -> 1 reflection: 0 -> 1 db_ddl: 0 -> 1 eav: 0 -> 1 customer_notification: 0 -> 1 full_page: 0 -> 1 config_integration: 0 -> 1 config_integration_api: 0 -> 1 translate: 0 -> 1 config_webservice: 0 -> 1 Cleaned cache types: config layout block_html collections reflection db_ddl eav customer_notification full_page config_integration config_integration_api translate config_webservice

[2017-05-02 21:23:04 UTC] Job "setup:cache:enable ["config layout block_html collections reflection db_ddl eav customer_notification full_page config_integration config_integration_api translate config_webservice"]" has been successfully completed [2017-05-02 21:23:04 UTC] Job "setup:upgrade []" has started Cache cleared successfully File system cleanup: /var/www/html/var/generation/Composer /var/www/html/var/generation/Magento /var/www/html/var/generation/Symfony The directory '/var/www/html/var/di/' doesn't exist - skipping cleanup /var/www/html/pub/static/_requirejs /var/www/html/pub/static/adminhtml /var/www/html/pub/static/deployed_version.txt /var/www/html/pub/static/frontend /var/www/html/var/view_preprocessed/css /var/www/html/var/view_preprocessed/source Updating modules: Schema creation/updates: Module 'Magento_Store': Module 'Magento_AdminNotification': Module 'Magento_AdvancedPricingImportExport': Module 'Magento_Directory': Module 'Magento_Eav': Module 'Magento_Backend': Module 'Magento_Backup': Module 'Magento_Theme': Module 'Magento_Customer': Module 'Magento_BundleImportExport': Module 'Magento_Indexer': Module 'Magento_CacheInvalidate': Module 'Magento_Cms': Module 'Magento_Catalog': Module 'Magento_CatalogImportExport': Module 'Magento_Payment': Module 'Magento_Rule': Module 'Magento_Msrp': Module 'Magento_Search': Module 'Magento_Bundle': Module 'Magento_Quote': Module 'Magento_CatalogUrlRewrite': Module 'Magento_Widget': Module 'Magento_SalesSequence': Module 'Magento_CheckoutAgreements': Module 'Magento_Newsletter': Module 'Magento_Sales': Module 'Magento_CmsUrlRewrite': Module 'Magento_Config': Module 'Magento_ConfigurableImportExport': Module 'Magento_Downloadable': Module 'Magento_SampleData': Module 'Magento_Contact': Module 'Magento_Cookie': Module 'Magento_Cron': Module 'Magento_CurrencySymbol': Module 'Magento_CatalogInventory': Module 'Magento_CustomerImportExport': Module 'Magento_CustomerSampleData': Module 'Magento_Deploy': Module 'Magento_Developer': Module 'Magento_Dhl': Module 'Magento_CatalogSearch': Module 'Magento_Checkout': Module 'Magento_ImportExport': Module 'Magento_CatalogRule': Module 'Magento_User': Module 'Magento_Email': Module 'Magento_EncryptionKey': Module 'Magento_Fedex': Module 'Magento_GiftMessage': Module 'Magento_GoogleAdwords': Module 'Magento_GoogleAnalytics': Module 'Magento_Ui': Module 'Magento_GroupedImportExport': Module 'Magento_GroupedProduct': Module 'Magento_Tax': Module 'Magento_DownloadableImportExport': Module 'Magento_Vault': Module 'Magento_Security': Module 'Magento_LayeredNavigation': Module 'Magento_Marketplace': Module 'Magento_MediaStorage': Module 'Magento_ConfigurableProduct': Module 'Magento_MsrpSampleData': Module 'Magento_Multishipping': Module 'Magento_NewRelicReporting': Module 'Ebizmarts_MageMonkey': Installing schema... Upgrading schema... Module 'Magento_OfflinePayments': Module 'Magento_SalesRule': Module 'Magento_OfflineShipping': Module 'Magento_PageCache': Module 'Magento_Weee': Module 'Magento_Paypal': Module 'Magento_Persistent': Module 'Magento_ProductAlert': Module 'Magento_CatalogSampleData': Module 'Magento_ProductVideo': Module 'Magento_Captcha': Module 'Magento_Reports': Module 'Magento_RequireJs': Module 'Magento_Review': Module 'Magento_BundleSampleData': Module 'Magento_Rss': Module 'Magento_CatalogRuleConfigurable': Module 'Magento_Authorizenet': Module 'Magento_SalesInventory': Module 'Magento_OfflineShippingSampleData': Module 'Magento_DownloadableSampleData': Module 'Magento_ConfigurableSampleData': Module 'Magento_ThemeSampleData': Module 'Magento_ProductLinksSampleData': Module 'Magento_ReviewSampleData': Module 'Magento_Integration': Module 'Magento_SendFriend': Module 'Magento_Shipping': Module 'Magento_Sitemap': Module 'Magento_Authorization': Module 'Magento_Swagger': Module 'Magento_Swatches': Module 'Magento_SwatchesLayeredNavigation': Module 'Magento_SwatchesSampleData': Module 'Magento_GroupedProductSampleData': Module 'Magento_TaxImportExport': Module 'Magento_TaxSampleData': Module 'Magento_CatalogRuleSampleData': Module 'Magento_CmsSampleData': Module 'Magento_Translation': Module 'Magento_GoogleOptimizer': Module 'Magento_Ups': Module 'Magento_UrlRewrite': Module 'Magento_SalesRuleSampleData': Module 'Magento_Usps': Module 'Magento_Variable': Module 'Magento_Braintree': Module 'Magento_Version': Module 'Magento_Webapi': Module 'Magento_WebapiSecurity': Module 'Magento_SalesSampleData': Module 'Magento_CatalogWidget': Module 'Magento_WidgetSampleData': Module 'Magento_Wishlist': Module 'Magento_WishlistSampleData': Module 'Netresearch_OPS': Installing schema... Upgrading schema... Schema post-updates: Module 'Magento_Store': Module 'Magento_AdminNotification': Module 'Magento_AdvancedPricingImportExport': Module 'Magento_Directory': Module 'Magento_Eav': Module 'Magento_Backend': Module 'Magento_Backup': Module 'Magento_Theme': Module 'Magento_Customer': Module 'Magento_BundleImportExport': Module 'Magento_Indexer': Running schema recurring... Module 'Magento_CacheInvalidate': Module 'Magento_Cms': Module 'Magento_Catalog': Running schema recurring... Module 'Magento_CatalogImportExport': Module 'Magento_Payment': Module 'Magento_Rule': Module 'Magento_Msrp': Module 'Magento_Search': Module 'Magento_Bundle': Running schema recurring... Module 'Magento_Quote': Module 'Magento_CatalogUrlRewrite': Running schema recurring... 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[2017-05-02 21:23:07 UTC] An error occurred while executing job "setup:upgrade {"command":"setup:upgrade"}": Could not complete setup:upgrade {"command":"setup:upgrade"} successfully: Missing write permissions to the following paths: /var/www/html/app/etc [2017-05-02 21:23:07 UTC] Job "setup:static:regenerate []" has started

[2017-05-02 21:23:07 UTC] Cleaning generated files... [2017-05-02 21:23:07 UTC] Clearing cache... [2017-05-02 21:23:07 UTC] Cleaning static view files [2017-05-02 21:23:07 UTC] Job "setup:static:regenerate []" has been successfully completed [2017-05-02 21:24:02 UTC] There was an error in previous Update attempt. [2017-05-02 21:25:01 UTC] There was an error in previous Update attempt.

magento-engcom-team commented 6 years ago

@MEGA911 , thank you for your report. Could you please let us know if the issue is still actual for versions 2.1.9 and 2.1.10? Thank you.

magento-engcom-team commented 6 years ago

@MEGA911, thank you for your report. We were not able to reproduce this issue by following the steps you provided. If you'd like to update it, please reopen the issue.

alexjorgef commented 4 years ago

try to remove .../var/.update_in_progress.flag folder