magento / magento2

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Can't install Magento 2.1.6. #9740

Closed MaximKitsenko closed 7 years ago

MaximKitsenko commented 7 years ago

I'm trying to install magento 2.1.6. ce

Preconditions

  1. SystemInfo: PHP Version 5.6.18-1+deb.sury.org~trusty+1 System Linux max-VirtualBox 3.19.0-25-generic #26~14.04.1-Ubuntu SMP Fri Jul 24 21:16:20 UTC 2015 x86_64 Server API Apache 2.0 Handler Virtual Directory Support disabled Configuration File (php.ini) Path /etc/php5/apache2 Loaded Configuration File /etc/php5/apache2/php.ini Scan this dir for additional .ini files /etc/php5/apache2/conf.d Additional .ini files parsed /etc/php5/apache2/conf.d/05-opcache.ini, /etc/php5/apache2/conf.d/10-pdo.ini, /etc/php5/apache2/conf.d/20-curl.ini, /etc/php5/apache2/conf.d/20-gd.ini, /etc/php5/apache2/conf.d/20-intl.ini, /etc/php5/apache2/conf.d/20-json.ini, /etc/php5/apache2/conf.d/20-mcrypt.ini, /etc/php5/apache2/conf.d/20-mysql.ini, /etc/php5/apache2/conf.d/20-mysqli.ini, /etc/php5/apache2/conf.d/20-pdo_mysql.ini, /etc/php5/apache2/conf.d/20-readline.ini, /etc/php5/apache2/conf.d/20-xsl.ini PHP API 20131106 PHP Extension 20131226 Zend Extension 220131226 Zend Extension Build API220131226,NTS PHP Extension Build API20131226,NTS Debug Build no Thread Safety disabled Zend Signal Handling disabled Zend Memory Manager enabled Zend Multibyte Support provided by mbstring IPv6 Support enabled DTrace Support enabled Registered PHP Streams https, ftps, compress.zlib, compress.bzip2, php, file, glob, data, http, ftp, phar, zip Registered Stream Socket Transports tcp, udp, unix, udg, ssl, sslv3, tls, tlsv1.0, tlsv1.1, tlsv1.2 Registered Stream Filters zlib.*, bzip2.*, convert.iconv.*, string.rot13, string.toupper, string.tolower, string.strip_tags, convert.*, consumed, dechunk, mcrypt.*, mdecrypt.*

Steps to reproduce

  1. get Magento-CE-2.1.6-2017-03-29-12-40-05
  2. deploy, with rwxrwxrwx (just for developing), start installer

Expected result

  1. Magento should be installed

Actual result

  1. Magento installation stucks on 73%, and didn't changed duing tfew hours install log: `Starting Magento installation: File permissions check...

Required extensions check...

Enabling Maintenance Mode...

Installing deployment configuration...

Installing database schema: Schema creation/updates: Module 'Magento_Store': Installing schema...

Module 'Magento_AdvancedPricingImportExport':

Module 'Magento_Directory': Installing schema...

Module 'Magento_Theme': Installing schema...

Module 'Magento_Backend':

Module 'Magento_Backup':

Module 'Magento_Eav': Installing schema...

Module 'Magento_Customer': Installing schema... Upgrading schema...

Module 'Magento_BundleImportExport':

Module 'Magento_CacheInvalidate':

Module 'Magento_AdminNotification': Installing schema...

Module 'Magento_Indexer': Installing schema...

Module 'Magento_CatalogImportExport':

Module 'Magento_Cms': Installing schema... Upgrading schema...

Module 'Magento_Rule':

Module 'Magento_Catalog': Installing schema... Upgrading schema...

Module 'Magento_Search': Installing schema... Upgrading schema...

Module 'Magento_CatalogUrlRewrite': Installing schema...

Module 'Magento_Widget': Installing schema...

Module 'Magento_Quote': Installing schema... Upgrading schema...

Module 'Magento_CheckoutAgreements': Installing schema... Upgrading schema...

Module 'Magento_SalesSequence': Installing schema...

Module 'Magento_CmsUrlRewrite':

Module 'Magento_Config': Installing schema...

Module 'Magento_ConfigurableImportExport':

Module 'Magento_Msrp':

Module 'Magento_Contact':

Module 'Magento_Cookie':

Module 'Magento_Cron': Installing schema...

Module 'Magento_CurrencySymbol':

Module 'Magento_Bundle': Installing schema... Upgrading schema...

Module 'Magento_CustomerImportExport':

Module 'Magento_Deploy':

Module 'Magento_Developer':

Module 'Magento_Dhl':

Module 'Magento_Authorization': Installing schema...

Module 'Magento_Downloadable': Installing schema...

Module 'Magento_ImportExport': Installing schema... Upgrading schema...

Module 'Magento_Payment':

Module 'Magento_Email': Installing schema...

Module 'Magento_User': Installing schema... Upgrading schema...

Module 'Magento_Fedex':

Module 'Magento_Sales': Installing schema... Upgrading schema...

Module 'Magento_CatalogInventory': Installing schema...

Module 'Magento_GoogleAnalytics':

Module 'Magento_Ui': Installing schema...

Module 'Magento_GroupedImportExport':

Module 'Magento_GroupedProduct':

Module 'Magento_DownloadableImportExport':

Module 'Magento_Checkout':

Module 'Magento_Security': Installing schema... Upgrading schema...

Module 'Magento_LayeredNavigation':

Module 'Magento_Marketplace':

Module 'Magento_MediaStorage':

Module 'Magento_CatalogRule': Installing schema... Upgrading schema...

Module 'Magento_Multishipping':

Module 'Magento_ConfigurableProduct': Installing schema...

Module 'Magento_Newsletter': Installing schema...

Module 'Magento_OfflinePayments':

Module 'Magento_SalesRule': Installing schema... Upgrading schema...

Module 'Magento_PageCache':

Module 'Magento_Captcha': Installing schema...

Module 'Magento_Vault': Installing schema...

Module 'Magento_Persistent': Installing schema...

Module 'Magento_ProductAlert': Installing schema...

Module 'Magento_ProductVideo': Installing schema...

Module 'Magento_Authorizenet':

Module 'Magento_Reports': Installing schema...

Module 'Magento_RequireJs':

Module 'Magento_Review': Installing schema...

Module 'Magento_Rss':

Module 'Magento_CatalogRuleConfigurable':

Module 'Magento_Paypal': Installing schema...

Module 'Magento_SalesInventory':

Module 'Magento_OfflineShipping': Installing schema...

Module 'Magento_GoogleAdwords':

Module 'Magento_SampleData':

Module 'Magento_CatalogSearch': Installing schema...

Module 'Magento_Integration': Installing schema... Upgrading schema...

Module 'Magento_SendFriend': Installing schema...

Module 'Magento_Shipping':

Module 'Magento_Sitemap': Installing schema...

Module 'Magento_NewRelicReporting': Installing schema...

Module 'Magento_Swagger':

Module 'Magento_Swatches': Installing schema...

Module 'Magento_SwatchesLayeredNavigation':

Module 'Magento_Tax': Installing schema...

Module 'Magento_TaxImportExport':

Module 'Magento_GiftMessage': Installing schema...

Module 'Magento_Translation': Installing schema...

Module 'Magento_GoogleOptimizer': Installing schema...

Module 'Magento_Ups':

Module 'Magento_UrlRewrite': Installing schema...

Module 'Magento_EncryptionKey':

Module 'Magento_Usps':

Module 'Magento_Variable': Installing schema...

Module 'Magento_Braintree':

Module 'Magento_Version':

Module 'Magento_Webapi':

Module 'Magento_WebapiSecurity':

Module 'Magento_Weee': Installing schema...

Module 'Magento_CatalogWidget':

Module 'Magento_Wishlist': Installing schema...

Schema post-updates: Module 'Magento_Store':

Module 'Magento_AdvancedPricingImportExport':

Module 'Magento_Directory':

Module 'Magento_Theme':

Module 'Magento_Backend':

Module 'Magento_Backup':

Module 'Magento_Eav':

Module 'Magento_Customer':

Module 'Magento_BundleImportExport':

Module 'Magento_CacheInvalidate':

Module 'Magento_AdminNotification':

Module 'Magento_Indexer': Running schema recurring...

Module 'Magento_CatalogImportExport':

Module 'Magento_Cms':

Module 'Magento_Rule':

Module 'Magento_Catalog': Running schema recurring...

Module 'Magento_Search':

Module 'Magento_CatalogUrlRewrite': Running schema recurring...

Module 'Magento_Widget':

Module 'Magento_Quote':

Module 'Magento_CheckoutAgreements':

Module 'Magento_SalesSequence':

Module 'Magento_CmsUrlRewrite':

Module 'Magento_Config':

Module 'Magento_ConfigurableImportExport':

Module 'Magento_Msrp':

Module 'Magento_Contact':

Module 'Magento_Cookie':

Module 'Magento_Cron':

Module 'Magento_CurrencySymbol':

Module 'Magento_Bundle': Running schema recurring...

Module 'Magento_CustomerImportExport':

Module 'Magento_Deploy':

Module 'Magento_Developer':

Module 'Magento_Dhl':

Module 'Magento_Authorization':

Module 'Magento_Downloadable':

Module 'Magento_ImportExport':

Module 'Magento_Payment':

Module 'Magento_Email':

Module 'Magento_User':

Module 'Magento_Fedex':

Module 'Magento_Sales':

Module 'Magento_CatalogInventory': Running schema recurring...

Module 'Magento_GoogleAnalytics':

Module 'Magento_Ui':

Module 'Magento_GroupedImportExport':

Module 'Magento_GroupedProduct':

Module 'Magento_DownloadableImportExport':

Module 'Magento_Checkout':

Module 'Magento_Security':

Module 'Magento_LayeredNavigation':

Module 'Magento_Marketplace':

Module 'Magento_MediaStorage':

Module 'Magento_CatalogRule':

Module 'Magento_Multishipping':

Module 'Magento_ConfigurableProduct': Running schema recurring...

Module 'Magento_Newsletter':

Module 'Magento_OfflinePayments':

Module 'Magento_SalesRule':

Module 'Magento_PageCache':

Module 'Magento_Captcha':

Module 'Magento_Vault':

Module 'Magento_Persistent':

Module 'Magento_ProductAlert': Running schema recurring...

Module 'Magento_ProductVideo':

Module 'Magento_Authorizenet':

Module 'Magento_Reports': Running schema recurring...

Module 'Magento_RequireJs':

Module 'Magento_Review':

Module 'Magento_Rss':

Module 'Magento_CatalogRuleConfigurable':

Module 'Magento_Paypal':

Module 'Magento_SalesInventory':

Module 'Magento_OfflineShipping':

Module 'Magento_GoogleAdwords':

Module 'Magento_SampleData':

Module 'Magento_CatalogSearch':

Module 'Magento_Integration': Running schema recurring...

Module 'Magento_SendFriend':

Module 'Magento_Shipping':

Module 'Magento_Sitemap':

Module 'Magento_NewRelicReporting':

Module 'Magento_Swagger':

Module 'Magento_Swatches':

Module 'Magento_SwatchesLayeredNavigation':

Module 'Magento_Tax':

Module 'Magento_TaxImportExport':

Module 'Magento_GiftMessage':

Module 'Magento_Translation':

Module 'Magento_GoogleOptimizer':

Module 'Magento_Ups':

Module 'Magento_UrlRewrite':

Module 'Magento_EncryptionKey':

Module 'Magento_Usps':

Module 'Magento_Variable':

Module 'Magento_Braintree':

Module 'Magento_Version':

Module 'Magento_Webapi':

Module 'Magento_WebapiSecurity':

Module 'Magento_Weee': Running schema recurring...

Module 'Magento_CatalogWidget':

Module 'Magento_Wishlist': Running schema recurring...

DDL cache cleared successfully

Installing user configuration...

Enabling caches: Current status: Array ( [config] => 1 [layout] => 1 [block_html] => 1 [collections] => 1 [reflection] => 1 [db_ddl] => 1 [eav] => 1 [customer_notification] => 1 [full_page] => 1 [config_integration] => 1 [config_integration_api] => 1 [translate] => 1 [config_webservice] => 1 )

Installing data... Data install/update: Module 'Magento_Store':

Module 'Magento_AdvancedPricingImportExport':

Module 'Magento_Directory': Installing data...

Module 'Magento_Theme': Installing data... Upgrading data...

Module 'Magento_Backend':

Module 'Magento_Backup':

Module 'Magento_Eav': Installing data...

Module 'Magento_Customer': Installing data... Upgrading data...

Module 'Magento_BundleImportExport':

Module 'Magento_CacheInvalidate':

Module 'Magento_AdminNotification':

Module 'Magento_Indexer': Installing data...

Module 'Magento_CatalogImportExport':

Module 'Magento_Cms': Installing data... Upgrading data...

Module 'Magento_Rule':

Module 'Magento_Catalog': Installing data... Upgrading data...

Module 'Magento_Search':

Module 'Magento_CatalogUrlRewrite': Installing data...

Module 'Magento_Widget': Installing data...

Module 'Magento_Quote': Installing data...

Module 'Magento_CheckoutAgreements':

Module 'Magento_SalesSequence': Installing data...

Module 'Magento_CmsUrlRewrite':

Module 'Magento_Config': Installing data...

Module 'Magento_ConfigurableImportExport':

Module 'Magento_Msrp': Installing data... Upgrading data...

Module 'Magento_Contact':

Module 'Magento_Cookie':

Module 'Magento_Cron':

Module 'Magento_CurrencySymbol':

Module 'Magento_Bundle': Installing data... Upgrading data...

Module 'Magento_CustomerImportExport':

Module 'Magento_Deploy':

Module 'Magento_Developer':

Module 'Magento_Dhl': Installing data...

Module 'Magento_Authorization': Installing data...

Module 'Magento_Downloadable': Installing data...

Module 'Magento_ImportExport':

Module 'Magento_Payment':

Module 'Magento_Email':

Module 'Magento_User': Upgrading data...

Module 'Magento_Fedex': Installing data...

Module 'Magento_Sales': Installing data... Upgrading data...

Module 'Magento_CatalogInventory': Installing data... Upgrading data...

Module 'Magento_GoogleAnalytics':

Module 'Magento_Ui':

Module 'Magento_GroupedImportExport':

Module 'Magento_GroupedProduct': Installing data... Upgrading data...

Module 'Magento_DownloadableImportExport':

Module 'Magento_Checkout': Installing data...

Module 'Magento_Security':

Module 'Magento_LayeredNavigation':

Module 'Magento_Marketplace':

Module 'Magento_MediaStorage':

Module 'Magento_CatalogRule': Installing data...

Module 'Magento_Multishipping':

Module 'Magento_ConfigurableProduct': Installing data...

Module 'Magento_Newsletter':

Module 'Magento_OfflinePayments':

Module 'Magento_SalesRule': Installing data...

Module 'Magento_PageCache':

Module 'Magento_Captcha':

Module 'Magento_Vault': Upgrading data...

Module 'Magento_Persistent':

Module 'Magento_ProductAlert':

Module 'Magento_ProductVideo':

Module 'Magento_Authorizenet':

Module 'Magento_Reports': Installing data...

Module 'Magento_RequireJs':

Module 'Magento_Review': Installing data...

Module 'Magento_Rss':

Module 'Magento_CatalogRuleConfigurable':

Module 'Magento_Paypal': Installing data...

Module 'Magento_SalesInventory':

Module 'Magento_OfflineShipping':

Module 'Magento_GoogleAdwords':

Module 'Magento_SampleData': Installing data...

Module 'Magento_CatalogSearch': Installing data...

Module 'Magento_Integration':

Module 'Magento_SendFriend':

Module 'Magento_Shipping':

Module 'Magento_Sitemap':

Module 'Magento_NewRelicReporting':

Module 'Magento_Swagger':

Module 'Magento_Swatches': Installing data... Upgrading data...

Module 'Magento_SwatchesLayeredNavigation':

Module 'Magento_Tax': Installing data... Upgrading data...

Module 'Magento_TaxImportExport':

Module 'Magento_GiftMessage': Installing data... Upgrading data...

Module 'Magento_Translation':

Module 'Magento_GoogleOptimizer':

Module 'Magento_Ups':

Module 'Magento_UrlRewrite':

Module 'Magento_EncryptionKey':

Module 'Magento_Usps': Installing data...

Module 'Magento_Variable':

Module 'Magento_Braintree':

Module 'Magento_Version':

Module 'Magento_Webapi':

Module 'Magento_WebapiSecurity':

Module 'Magento_Weee': Installing data...`

log: [Tue May 23 09:34:22.717969 2017] [:error] [pid 5694] [client so.me.ip.ad2:57638] PHP Fatal error: require(): Failed opening required '/var/www/app/bootstrap.php' (include_path='.:/usr/share/php:/usr/share/pear') in /var/www/index.php on line 22, referer: http://so.me.ip.ad:4423/magento-2-1-6-0-ce/setup/ [Tue May 23 09:34:46.204459 2017] [authz_core:debug] [pid 5444] mod_authz_core.c(802): [client so.me.ip.ad2:57647] AH01626: authorization result of Require all granted: granted, referer: http://so.me.ip.ad:4423/magento-2-1-6-0-ce-2/setup/ [Tue May 23 09:34:46.204513 2017] [authz_core:debug] [pid 5444] mod_authz_core.c(802): [client so.me.ip.ad2:57647] AH01626: authorization result of <RequireAny>: granted, referer: http://so.me.ip.ad:4423/magento-2-1-6-0-ce-2/setup/ [Tue May 23 09:34:46.204676 2017] [authz_core:debug] [pid 5444] mod_authz_core.c(802): [client so.me.ip.ad2:57647] AH01626: authorization result of Require all granted: granted, referer: http://so.me.ip.ad:4423/magento-2-1-6-0-ce-2/setup/ [Tue May 23 09:34:46.204720 2017] [authz_core:debug] [pid 5444] mod_authz_core.c(802): [client so.me.ip.ad2:57647] AH01626: authorization result of <RequireAny>: granted, referer: http://so.me.ip.ad:4423/magento-2-1-6-0-ce-2/setup/ [Tue May 23 09:34:46.702163 2017] [authz_core:debug] [pid 5644] mod_authz_core.c(802): [client so.me.ip.ad2:57648] AH01626: authorization result of Require all granted: granted, referer: http://so.me.ip.ad:4423/magento-2-1-6-0-ce/setup/ [Tue May 23 09:34:46.702206 2017] [authz_core:debug] [pid 5644] mod_authz_core.c(802): [client so.me.ip.ad2:57648] AH01626: authorization result of <RequireAny>: granted, referer: http://so.me.ip.ad:4423/magento-2-1-6-0-ce/setup/ [Tue May 23 09:34:46.702310 2017] [authz_core:debug] [pid 5644] mod_authz_core.c(802): [client so.me.ip.ad2:57648] AH01626: authorization result of Require all granted: granted, referer: http://so.me.ip.ad:4423/magento-2-1-6-0-ce/setup/ [Tue May 23 09:34:46.702332 2017] [authz_core:debug] [pid 5644] mod_authz_core.c(802): [client so.me.ip.ad2:57648] AH01626: authorization result of <RequireAny>: granted, referer: http://so.me.ip.ad:4423/magento-2-1-6-0-ce/setup/ [Tue May 23 09:34:46.703437 2017] [:error] [pid 5644] [client so.me.ip.ad2:57648] PHP Warning: require(/var/www/app/bootstrap.php): failed to open stream: No such file or directory in /var/www/index.php on line 22, referer: http://so.me.ip.ad:4423/magento-2-1-6-0-ce/setup/ [Tue May 23 09:34:46.703485 2017] [:error] [pid 5644] [client so.me.ip.ad2:57648] PHP Fatal error: require(): Failed opening required '/var/www/app/bootstrap.php' (include_path='.:/usr/share/php:/usr/share/pear') in /var/www/index.php on line 22, referer: http://so.me.ip.ad:4423/magento-2-1-6-0-ce/setup/ [Tue May 23 09:34:46.845593 2017] [authz_core:debug] [pid 5582] mod_authz_core.c(802): [client so.me.ip.ad2:57649] AH01626: authorization result of Require all granted: granted, referer: http://so.me.ip.ad:4423/magento-2-1-6-0-ce-2/setup/ [Tue May 23 09:34:46.845622 2017] [authz_core:debug] [pid 5582] mod_authz_core.c(802): [client so.me.ip.ad2:57649] AH01626: authorization result of <RequireAny>: granted, referer: http://so.me.ip.ad:4423/magento-2-1-6-0-ce-2/setup/ [Tue May 23 09:34:46.845730 2017] [authz_core:debug] [pid 5582] mod_authz_core.c(802): [client so.me.ip.ad2:57649] AH01626: authorization result of Require all granted: granted, referer: http://so.me.ip.ad:4423/magento-2-1-6-0-ce-2/setup/ [Tue May 23 09:34:46.845753 2017] [authz_core:debug] [pid 5582] mod_authz_core.c(802): [client so.me.ip.ad2:57649] AH01626: authorization result of <RequireAny>: granted, referer: http://so.me.ip.ad:4423/magento-2-1-6-0-ce-2/setup/ [Tue May 23 09:34:47.698937 2017] [authz_core:debug] [pid 5276] mod_authz_core.c(802): [client so.me.ip.ad2:57650] AH01626: authorization result of Require all granted: granted, referer: http://so.me.ip.ad:4423/magento-2-1-6-0-ce/setup/ [Tue May 23 09:34:47.698990 2017] [authz_core:debug] [pid 5276] mod_authz_core.c(802): [client so.me.ip.ad2:57650] AH01626: authorization result of <RequireAny>: granted, referer: http://so.me.ip.ad:4423/magento-2-1-6-0-ce/setup/ [Tue May 23 09:34:47.701171 2017] [authz_core:debug] [pid 5276] mod_authz_core.c(802): [client so.me.ip.ad2:57650] AH01626: authorization result of Require all granted: granted, referer: http://so.me.ip.ad:4423/magento-2-1-6-0-ce/setup/ [Tue May 23 09:34:47.701250 2017] [authz_core:debug] [pid 5276] mod_authz_core.c(802): [client so.me.ip.ad2:57650] AH01626: authorization result of <RequireAny>: granted, referer: http://so.me.ip.ad:4423/magento-2-1-6-0-ce/setup/ [Tue May 23 09:34:47.701544 2017] [:error] [pid 5276] [client so.me.ip.ad2:57650] PHP Warning: require(/var/www/app/bootstrap.php): failed to open stream: No such file or directory in /var/www/index.php on line 22, referer: http://so.me.ip.ad:4423/magento-2-1-6-0-ce/setup/ [Tue May 23 09:34:47.701599 2017] [:error] [pid 5276] [client so.me.ip.ad2:57650] PHP Fatal error: require(): Failed opening required '/var/www/app/bootstrap.php' (include_path='.:/usr/share/php:/usr/share/pear') in /var/www/index.php on line 22, referer: http://so.me.ip.ad:4423/magento-2-1-6-0-ce/setup/

tsifra commented 7 years ago

This happened with my server also. was just solved for me just by another try.

MaximKitsenko commented 7 years ago

@tsifra thanks, but i tried 3 times, and issue was not solved

dmitriyprime commented 7 years ago

Hi, @MaximKitsenko. Unfortunately, I could not reproduce the issue as you described it. Is this problem actual for you or we can close it?

MaximKitsenko commented 7 years ago

@dmitriyprime yes, the problem is actual. Moreover, i'm not alone https://magento.stackexchange.com/questions/92976/installation-hangs-while-installing-data https://magento.stackexchange.com/questions/156221/magento-2-install-stuck-at-73 https://stackoverflow.com/questions/35218372/magento-2-0-2-installation-on-shared-server-stuck-at-66/44071968#44071968 https://stackoverflow.com/questions/41522548/magento-installation-stuck-on-53

dmitriyprime commented 7 years ago

@MaximKitsenko, please confirm that you can reproduce this issue on a supported platform. For an overview of supported technologies, see System Requirements.

orlangur commented 7 years ago
[pid 5276] [client so.me.ip.ad2:57650] PHP Fatal error: require(): Failed opening required '/var/www/app/bootstrap.php' (include_path='.:/usr/share/php:/usr/share/pear') in /var/www/index.php on line 22, referer: http://so.me.ip.ad:4423/magento-2-1-6-0-ce/setup/

The problem is with your server, not with Magento source code. Try to figure out why it happens on your server.

https://magento.stackexchange.com/a/156236 two links among four referenced stated sudo did the trick 🤣 So, obviously, something is not correct with file permissions.

MaximKitsenko commented 7 years ago

@orlangur i have tried that fix before creatiing bug report. And it doesn't work for me! As a result i had half-working magento, which throws errors whn i tried to create a product

MaximKitsenko commented 7 years ago

@dmitriyprime yes the problem still actual. All requirements are passed, also i used web installer - so all requirements were passed before installation

orlangur commented 7 years ago

It's pretty hard to guess what could be wrong on a buggy environment.

[Tue May 23 09:34:22.717969 2017] [:error] [pid 5694] [client so.me.ip.ad2:57638] PHP Fatal error: require(): Failed opening required '/var/www/app/bootstrap.php' (include_path='.:/usr/share/php:/usr/share/pear') in /var/www/index.php on line 22, referer: http://so.me.ip.ad:4423/magento-2-1-6-0-ce/setup/ [Tue May 23 09:34:46.204459 2017]

The most effective way to spot the problem is to enable xdebug and to set breakpoint before problematic line to see what's going on in action.