magnusbilling não transfere chamada atendida para ramal que está na queue por ramal que está na queue (issue reinserido)

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feita a instalação miníma do centos 7 feita a atualização com yum -y update feita a instalação com os comandos conforme site magnusbilling.org menu INSTALLATION feita a configuração para ip local (com firewall e nat) conforme vídeo "How to Install MagnusBilling on Google Cloud using CentOS 7" do site magnusbilling.org menu DOCUMENTATION feita a configuração do tronco e did de entrada did de entrada atendendo como chamada sip e transfere normalmente did de entrada colocado como agente de fila, destino do did alterado para a fila, ao atender não consegue transferir, no cli do asterisk aparece: -- Caller hung up before dial.

anexando arquivo com a saída do asterisk-cli

mbilling-test-transfer-call.txt

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vou dar mais informações, debugando o código php a chamada vai no mbilling.php que checa se é did, de lá vai para o didagi que verifica o modo e seta o type para queue e o queueagi simplesmente desliga a ligação em seu último comando quando o modo é queue.

    if ($type == 'queue') {
        $MAGNUS->hangup($agi);
        exit;
    } else {
        return;
    }

isso ocorre quando o agente está em uma fila de espera, e o did destination está setado para a fila. um dos agentes da fila atende, e ao fazer o blindtransfer (xfer) para outro sip ele cai nesse fluxo.

se no issue anterior foi informado que não é bug porque aí funciona, então é para ser assim mesmo o funcionamento?

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resolvi aqui fazendo as seguintes alterações no código:

resources/asterisk/QueueAgi.php linha 152 a 157 alterei para:

   $agi->verbose("lamar: type queue then hungup, why?");
    //if ($type == 'queue') {
    if ($type == 'queue' && $siptransfer['data'] != 'yes') {
        $MAGNUS->hangup($agi);
        exit;
    } else {
        return;
    }

resources/asterisk/mbilling.php linha 197 e 198 alterei para:

  SipTransferAgi::billing($MAGNUS, $agi, $CalcAgi);
  $agi->verbose("lamar: why hangup call if agent is trying to transfer?", 15);
  $siptransfer = $agi->get_variable("SIPTRANSFER");
  if ($siptransfer['data'] != 'yes') {
      $MAGNUS->hangup($agi);
  }

a princípio foram apenas estas duas alterações para o meu propósito, fiz apenas para ter certeza de que era o comportamento padrão do magnusbilling e que não era confusão minha. não sei o impacto que isso acarreta nas outras funções do magnusbilling pois não testei todas elas, sou iniciante no uso da ferramenta.

[magnussolution]

No MagnusBilling a trasferencia é desativada por padrao.

Case desejar usar, deve configurar o features.conf para transferir com *2 e somente transferencia assistida.

atxfer => *2

blindxfer nunca foi analisado no desenvolvimento, principalmente por complicaçoes na tarifaçao.

[cham2019]

Hi, I know this is old but I would like to know is there a chance now that new versions or developments of Magnusbilling will include blindxfer proper billing ? I had made some tests, and CDR does not show properly when blindtransfers are done in the system. Thanks.