search

mikopbx / ModuleBitrix24Integration

Module integration with the platform Bitrix24
GNU General Public License v3.0
5 stars 0 forks source link

ответственный за пропущенный звонок #41

Open Div2303 opened 1 year ago

Div2303 commented 1 year ago

В мико есть функционал выбора ответственного за пропущенный звонок ( https://prnt.sc/49gAytI4SkFN) , но выбирается только один человек за ВСЕ номера организации расположенные в разных городах. Это совсем не удобно и не логично. Необходимо что б ответственный за пропущенный звонок был за каждый номер свой, либо автоматом кто нить из группы дозвона. Согласны?)

boffart commented 1 year ago

Как вариант на вкладку "Внешние линии" добавить колонку "Ответственный":

MikoPBX_Интеграция_с_CRM_Bitrix24

По всем пропущенным по конкретному DID будет назначаться этот сотрудник. Если сотрудник в колонке не указан, то будет назначен "произвольный" сотрудник, участвовавший в звонке.

Div2303 commented 1 year ago

Отличная мысль, реализовали бы?)

boffart commented 1 year ago

Сделаем. Задача есть. В течение месяца постараемся добавить функцию.

Div2303 commented 1 year ago

Уря! Вы супер! Будем очень ждать!)