Некорректное или непонятное отображение значка "пропущенных" сообщений в панели МИКО

mikopbx / ModuleCTIClient

CTI client 4.0 for 1C:Enterprise

GNU General Public License v3.0

3 stars 2 forks source link

Некорректное или непонятное отображение значка "пропущенных" сообщений в панели МИКО #48

Open Vasiliy-Mohov opened 5 months ago

Vasiliy-Mohov commented 5 months ago

В трее значка МИКО отображается число (предполагается, что это количество не прочитанных или пропущенных звонков), но периодически там отображается какая то цифра, при этом пропущенных или непрочитанных взаимодействий у пользователя нет.

jorikfon commented 5 months ago

Мы выяснили что это может быть связано с чатами от ботов, например Бот 1С-ЭДО в 1С, у вас есть такие чаты в самой 1С?

Vasiliy-Mohov commented 5 months ago

Нет, таких чатов клиент не использует. После перезапуска панели мико на локальном компьютере эта цифра в трее пропадает