为 TouchIdea 设想的 9 个候选场景

[pimgeek]

场景 1：遇到生活问题，在朋友小圈子中收集解决思路。

场景概要

• 一群互为朋友的人借助PC网站或手机应用等交互手段做交流。
• 角色分为问题发起者和解决思路贡献者。
• 问题发起者给出生活中遇到的问题，以及初步解决思路，发布到线上。
• 解决思路贡献者主要输入更多解决思路；针对某个解决思路的更多选项，且可以对已发布的解决思路点赞，这些操作都是线上完成的。

  场景举例

• 提问主题：节日给父母或长辈购买哪些礼品？
• 发起者输入：食品类礼品+【若干可选项】，服装类礼品+【若干可选项】，……等等
• 贡献者输入：增加 工艺品类礼品+【若干可选项】，增加服装类礼品中的某个选项，赞同某选项，等等。

使用 pinIdea 的展示效果：http://pinidea.4ye.me/Vb6Nsb

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场景 2：面向某些人群的多人议事，有人发起头脑风暴，有人参与，最终实现解决方案的收敛。

场景概要

需要老李分享概要，我和夏实配合提取，整理。（需面对面交流，或者双方都在电脑前）

场景举例

多人旅游场景，具体细节未定。

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场景 3：面向企业内有协作关系的员工群体，针对影响因素跨多个部门的难题，集思广益并得出解决方案。

场景概要

• 一群互为同事的人借助PC网站交互界面，线下会议室等交互手段做交流。
• 角色分为难题发起者，解题思路贡献者，和解决方案评价者。
• 难题发起者给出中遇到的影响因素跨多个部门的难题，以及解决思路撰写规范，发布到线上。
• 解决思路贡献者针对难题发起者提供的规范，贡献一系列解决思路及其下属的操作方法；针对别人发布的操作方法，贡献者可以点赞，这些操作都在线上完成。
• 难题发起者导出所有已经贡献出来的解决思路，按照解决思路的相似性做人工分类，并且依据此分类，为解决思路提出者分组。分组后，要求每个小组给出若干解决方案的大概描述，这两项活动都是线下完成的。
• 难题发起者得到收集上来的所有解决方案概述之后，总结成一份列表，并给出解决方案评价规范，发布到线上。
• 解决方案评价者针对已经发布的各项解决方案概述，遵循评价规范进行评价。
• 最后难题发起者对评价信息进行统计分析，得出最值得考虑的少数几项解决方案。

  场景举例

• 难题发起者提出难题：如何解决 XXXX 的问题？
• 难题发起者输入：设想范例+【操作方法范例】。
• 解决思路贡献者输入：第一类设想+【若干操作方法】，第二类设想+【若干操作方法】，针对已有设想增加新的操作方法，赞同已有的操作方法，等等。
• 难题发起者线下处理：根据各类设想及其相关的操作方法，组织小组讨论，生成解决方案列表。
• 难题发起者输入：解决方案列表+【解决方案评价规范】
• 解决方案评价者输入：第一个解决方案+【若干评价】，第二个解决方案+【若干评价】，针对某个解决方案增加评价，赞同已有的评价，等等。
• 难题发起者得出少数几项解决方案。

使用 pinIdea 的展示效果：http://pinidea.4ye.me/WZMmOr

场景来源：http://markdown.4ye.me/heludUqq/5

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场景 4：面向互联网用户，多人出游/饭局等活动时收集大家偏好信息的场景。

场景概要

• 一群互相熟悉的朋友或同事借助PC网站或手机应用等交互手段做交流。
• 角色分为问题活动组织者和活动参与者。
• 活动组织者发起一个活动活动倡议，以及初步建议的活动地点，发布到线上。
• 活动参与者主要输入更多建议的活动地点；针对某个解决思路的更多选项，且贡献者可以对已发布的解决思路点赞，这些操作是线上完成的。
• 活动组织者根据收集上来的活动地点和点赞情况，把活动地点确定下来，然后发起一个新活动在这个活动地点，如何开展？，给出期待哪些活动类型以及一些具体选项，期待的活动顺序以及一些具体的选项，发布到线上。
• 活动参与者主要输入更多期待的活动类型下属的选项，更多期待的活动顺序下属的选项，更多其它期待及其下属的选项等，这些操作是线上完成的。

  场景举例

• 活动组织者发布倡议：五一期间有人想出去玩吗？
• 活动组织者输入……
• 活动参与者输入……。

使用 pinIdea 的展示效果：http://pinidea.4ye.me/wN5W6g

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场景 5：用于咨询一项任务的执行方法，通过互动确定可 GTD 的操作步骤划分，以及 if-then 操作步骤描述。

场景概要

• 职业人士中以执行为导向的人们之间的交互场景。
• 角色分为非熟练执行者与熟练执行者。
• 非熟练执行者负责输入一个我针对 XX 任务设想的工作流程靠谱吗？作为主题，并且提供若干种操作步骤划分及其下属的if-then 操作步骤描述
• 熟练执行者负责输入对已有操作步骤描述点赞，补充缺失的 if-then 操作步骤；或者补充另外的操作步骤划分及其下属的 if-then 操作步骤描述。

  场景举例

使用 pinIdea 的展示效果：http://pinidea.4ye.me/fckDSG

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场景 6：面向互联网用户，带有引导性的互联网产品的使用体验收集（投票主题的引导性较强）

场景概要

• 互联网产品运营者与该产品的用户群体之间的交互场景。
• 角色分为产品运营者与产品当前的用户。
• 产品运营者负责输入一个 Beta 版本互联网产品的体验吐槽作为主题，和若干种产品特点类别及其下属的产品特点描述。
• 产品当前的用户负责输入对已有产品特点描述点赞，补充更多的 产品特点描述；或者补充另外的产品特点类别及其下属的 产品特点描述。

  场景举例

使用 pinIdea 展示的效果：http://pinidea.4ye.me/VUpr6n

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场景 7：用于在团队内收集针对【一段使用场景是否直观易懂】的吐槽式建议。

场景概要

• 产品研发和运营团队中，场景提炼者与其他参与场景思考的人员之间的交互场景。
• 角色分为场景提炼者与参与讨论者
• 场景构思者负责输入一个新提炼出来的使用场景作为主题，和若干种场景观察角度及其下属的针对此观察角度的场景描述
• 参与讨论者负责输入对已有场景描述点赞，补充更多的使用场景描述；或者补充另外的场景观察角度及其下属的使用场景描述。

  场景举例

使用 pinIdea 展示的效果：http://pinidea.4ye.me/ode2Mm

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场景 8：用于收集【如果不熟悉 A，就不可能有效运用 B】这样的专家知识（参考知识空间理论）。

场景概要

• 在线教程内容团队中，知识工程师与领域知识专家之间的交互场景。
• 角色分为知识工程师与领域知识专家。
• 知识工程师负责输入对于 XX 技术者，你会给出哪些 DON'Ts 建议？作为主题，各种知识类别及其下属的的学习建议（如：如果不熟悉 A，就很难有效运用 B）。
• 领域知识专家负责输入对的学习建议点赞，或者补充更多的的学习建议。

  场景举例

使用 pinIdea 展示的效果：http://pinidea.4ye.me/Ps3GQy

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场景 9：给定一个或多个常见产品/用品，在互联网上邀请彼此熟悉的人贡献相关的产品/用品。

场景概要

• 互联网用户中，彼此熟悉的人之间的交互场景。
• 角色分为概念提出者与概念联想者
• 概念提出者负责输入一个典型的概念作为主题，和大概的联想方向及其下属的具体联想到的概念（如：从思维导图出发，以看上去相似为联想方向，联想到流程图，概念图等）
• 概念联想者负责输入对具体联想到的概念点赞，补充更多的具体联想到的概念；或者补充另外一些大概的联想方向及其下属的具体联想到的概念

  场景举例

使用 pinIdea 展示的效果：http://pinidea.4ye.me/BtZ3Xs

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[ben7th]

多人出游场景（上面场景2）的细化：https://github.com/mindpin/TouchIdea/issues/14

[pimgeek]

经过与 @advancer 讨论，场景 2 暂时不必考虑。

[pimgeek]

夏实的建议汇集

场景5的例子有点奇怪

• 选项之间是有顺序的，而不是一个个独立的个体让人选择
• 在选择的时候会让人觉得，我这是选择自己认为合理的部分，还是要勾选来组成我认为合理的流程？

[pimgeek]

宋亮的建议汇集

• 第一类：朋友圈子（有社交网络关联） 1,3,4,5,7
• 第二类：不限定朋友圈子（不限关联，越多越好） 6,8,9

关于场景 1，场景举例需要修改，解决思路应当是一个结构化的表述，投票主题不要太具体，应该以【过年回家干什么呢？】【如何向父母表达一下？】

关于场景 3， 不必限定为【企业内】，一般的【有协作关系，按流程前后跟进的】组织也可以使用，如粉丝群这样的组织，就不适用。不要限定跨部门，因为使用者不会遵循这种限定。最后，【解决方案的实际 GTD 效果要提交上来】

关于场景 4，突出中心【组织活动】，不必限定【互联网】这一点。提炼需求，需要剔除多余的定语，以便未来推进时排除不必要的考虑。最后，【活动的实际是否举办，相关的照片和记忆，要提交上来】

关于场景 5，不要尝试让使用者在接触 pinidea 时，直接理解【if-then】理论，除非用户可以下意识地理解并运用。（70% 的用户都可以下意识地理解，这样的交互才算有效）

关于场景 6，可以不限于产品，门店点评也可以啊。

关于场景 7，与场景 6 相似，只是面向人群不同，现在需要把各个场景的交集剔除掉。另一方面，场景过窄过于具体，发挥空间小，而且很难做到恰好匹配使用者的习惯。

关于场景 8，如果能实现当然很理想，但是场景过窄，与研发初衷不符。（不要再考虑这类场景）

关于场景 9，考虑向导购的方向去思考。与场景 6 的区分： 宋亮：场景 6 偏服务和体验的产品，场景 9 针对实体类产品。 夏实：场景 6 是围绕单一产品收集（关于产品的意见），场景 9 是考虑大量同类产品的列举（产品本身）

[ben7th]

场景	针对人群	收集的东西	时限	是否形成可验收的提交物
1	社交圈	带有结构化描述的解决思路，有一定长度的描述
3	社交圈	1. 思路 2. 对思路的点评 3. 思路的执行结果		是
4	社交圈	活动计划或者计划中涉及的小部分		是
6	不限	针对单一的已存在的产品的意见
9	不限	不同的产品

接下来需要画五张图，每张图的内容是： 把 1. 参与场景的角色 2. 场景收集的信息 3. 最终验收提交物 的关系绘制成五张图，之后进步一进行评估。

[pimgeek]

宋亮要求绘图说明：

图中需要包含以下 3 个要素 1 所有角色 2 所有收集的东西 3 所有提交物

5 个场景，共绘制 5 张图。

需要清晰绘制这些要素之间的关系，绘图后再做一次分析评估。

[pimgeek]

场景示意图的提交物列表如下：

场景 1：在一个熟人或朋友组成的社交圈中，某人向圈内若干人提出自己遇到的生活问题，并收集解决思路。（可以不设定截止期）

http://www.processon.com/view/link/55080149e4b07a3c20cd556f

场景 3：在一个具有流程化协作关系的社交圈中，某人向圈内若干人提出一个每人都负有一部分责任的问题，分环节尽快收集解决思路，并且落实和验收。（必须设定截止期）

http://www.processon.com/view/link/5508e130e4b0e55580bb3cb4

场景 4：在一个熟人或朋友组成的社交圈中，某人向若干人发起一个共同活动的倡议，分要点收集与活动相关的各项计划，并且落实和验收。（必须设定截止期）

http://www.processon.com/view/link/55080797e4b07a3c20cd8047

场景 6：在公众互联网上，某人针对单一的，已存在的产品发起意见征集（可以不设定截止期）

http://www.processon.com/view/link/55093ce6e4b01eb448378817

场景 9：在公众互联网上，某人给出一个典型产品和相关需求描述，广泛征集满足需求的其它产品（可以不设定截止期）

http://www.processon.com/view/link/550948d1e4b01abe7eef070c

[ben7th]

建议和继续推进的计划：

目前已经阅读了上述场景图（重点阅读了场景6）。 修改建议是（为了让后续的 mockup 编绘工作更容易进行）：

1. 场景描述图需要更明确地反映出有哪些不同的角色（带着不同目的，提供不同信息的人，就可以认为是不同角色，即使他们可能是一个自然人）
2. 能够看出每个角色在这个场景中经历的事件，以及事件发生的顺序
3. 能够看出每个事件之间传递了什么样的信息。

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接下来的推进计划概要：

1. 针对场景6，修改场景描述图，使之能够反映出上述要点123
2. 参考修改后的场景描述图，以及目前的软件实际状态。总结出目前的软件功能，能满足场景的哪些方面，哪些方面还有所欠缺。总结成有条理的文字描述；
3. 根据场景描述图和上述描述，绘制新的 mockup；
4. 根据 mockup，使用 http://designboard.cc/ 绘制界面流图；
5. 根据界面流图，制作 UI 稿和示例网页；
6. 进行程序开发；（时间点大概在周三到周四）

[pimgeek]

界面流图第一稿链接 http://www.processon.com/view/link/5512893fe4b01a16ee92ced9

@ben7th 和 @chilliza 浏览过第一稿

1. 经过和夏实讨论，针对目前的产品改动，后续会拿掉增加议论要点这一层，一个主题只分为主题和选项两层，且参与者可以增加选项；
2. 议题创建页面上的描述：可通知好友，这里容易和右上角的通知列表中的通知产生理解上的误会。准确的描述应该是“分享给微博好友”
3. 目前用户会收到站内通知，但是没有任何界面能够得知 能收到哪些人的通知，是否设置拒收通知，等。如果站内通知的选取范围是通过把微博好友读取过来而决定的。那么需要让用户知道这件事情，并且要有一个额外的界面让用户查看或维护这一逻辑关系。（这一条只是在后续的需求和设计中需要注意，并不需要体现在目前的页面流图中）

界面流图第二稿链接 http://www.processon.com/view/link/551381a3e4b0a5a222805fb8