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pinidea 0.2 运营计划以及跟踪 #30

Open ben7th opened 9 years ago

ben7th commented 9 years ago

pinidea 0.2 开发完毕后，要开展运营工作。我们制定一个计划来说明要做的事情，哪些人来做，期望得到什么效果，要怎么验收，等等。

我先列出一个提纲，大家通过讨论的形式来补充 需求组先沟通，开发组再补充

在运营工作开始之前，必须完成程序集成以及团队内部测试。 在这个阶段虽然程序可能已经完成度较高，也可用，但由于很多必要的准备工作未做 不建议贸然推出去让别人知道。运营工作不是简单告诉别人“做好了”你来试试吧，这么简单。必须考虑很多因素，要认真的做。

  1. 产品发布 （程序逻辑完毕并内部测试后，发布前还要进行的一些必要准备。如帮助文档，DEMO，关于页面，宣传资料等）
  2. 重点场景和预置数据 （希望用户重点体验以收集用户反馈的场景，以及为了这些场景能够玩得顺畅所准备的预置数据）
  3. 推广渠道和策略 （每种渠道如何发放，如何统计转化率）
  4. 数据统计方法和目标 （包括接下来数周数月每一阶段，各个场景期望达到的统计数据指标，以及未达到时如何调整的预先计划）
  5. 搜索引擎优化 （围绕SEO要做的一些必要调整）
  6. 社区账号准备 （用来配合进行运营工作的新浪微博，微信公众号等）
  7. 反馈渠道和反馈管理 （产品内表单提交，微博反馈，产品主页反馈）
  8. 产品内每日互动 （由我们自己的工作人员参与的产品内互动，如何进行，如何验收）
ben7th commented 9 years ago

第一次讨论 2015-4-13 14:00 - 15:00

  1. 产品发布 要细化的点包括：intro 页面，帮助页面，关于页面。几种不同尺寸的宣传图片，以及以“介绍功能”为名义的宣传图片； 以及 DEMO。DEMO 不是给用户看的，是给将来的合作方看的。
  2. 重点场景指，当前运营计划围绕的关键中心场景（而不是产品的所有场景。） 预置数据指为了让外面来的用户和我们自己的互动工作人员便于使用场景而置入的数据
  3. 渠道指微博，微信，email，论坛等渠道。策略指发什么，何时发。
  4. 数据统计是针对推广策略来一一对应的，包括每个时间阶段预期要达到的数据（可以有多个不同的指标）以及最后高于和低于指标时的处理方法
  5. 工作包括每页的 title，meta，以及搜索引擎对于网站结构的抓取是否合理。以及对 robots.txt 的微调。
  6. 这个指每个推广渠道，需要用到的账号，预先准备出来，而不是到时再去准备。
  7. 预先把所有可能的反馈渠道考虑好，并制作成表格，便于汇总； 以及在各个反馈渠道给用户的标准回复。
  8. 指我们的工作人员每天要在产品内做的操作。

计划制定方法：

ben7th commented 9 years ago

2015-4-15 上午

产品发布

一般情况下：用户会按照以下顺序接触到这些内容：

  1. 通过各种推广方式看到宣传图
  2. 通过宣传图二维码或附带链接来到产品网站，看到DEMO
  3. 注册后看到 INTRO
  4. 使用过程中会去看帮助和关于

intro

形式：三页手机屏幕大小的静态网页，以逐页展现的形式呈现 参考：吴笛给出一些 提交物：三张静态网页（满足不同手机屏幕的分辨率，主要信息要能在不同手机显示。） 负责人：宋亮根据参考来制作 备注：由于目前应用是网页应用，因此 intro 的出现时机和一般 app 有所差别。先准备好提交物，最后再确定出现时机。

帮助页面

形式：以FAQ的形式提供，以文本列出典型的产品试用问题和回答清单； 参考：

提交物：

负责人：吴笛根据参考来制作 备注：无

关于页面

形式：

参考：

提交物：网页 负责人：宋亮 备注：无

宣传图

形式：两种尺寸的宣传图

参考：

提交物：图片 负责人：宋亮

DEMO

形式：滚动的活动网页，针对手机屏幕 参考：http://tnc.org.cn/#Home 提交物：静态网页 负责人：宋亮

pimgeek commented 9 years ago

2015-4-15

重点场景1

场景描述

本轮迭代希望用户重点体验场景是：在一个互联网上的工具软件爱好者群体中，某位用户提出一个自己非常习惯于使用的软件工具，并且列出它的亮点，他把工具简介和亮点列表分享给大家，并收集他们的意见和吐槽。

操作方法

在场景 1 中的操作方法如下：

议题发起者打开 pinidea；创建一个普通议题，输入描述文字和相关的预置选项，然后发布议题并邀请其他关注这类产品的人参与议题。

议题参与者通过议题的永久链接，进入 pinidea 并打开议题，查看议题说明和相关的预置选项，然后进行投票操作，补充最多一个新选项，并提交。

可以照顾用户的地方

作为议题发起者

A 创建普通议题时，议题描述中给出更贴近重点场景的占位文字。 B 创建普通议题的，从预置选项输入界面返回议题描述输入界面的【上一步】按钮看上去更加可操作的。

预置数据

暂时不适合当前讨论点的内容：

1 希望发布之前能够预览已经写好的全部内容 2 首页的主题之间是否要像【我参与的议题页面】那样，留出分隔线 3 发布失败时保持主题的草稿

ben7th commented 9 years ago

2015-4-16

搜索引擎优化

目前本应用不支持公开访问。以下讨论基于假设它能够公开访问时，给每个页面添加的 meta 信息

每个页面要添加的 meta 信息及其含义

<meta name='description' content='网站简介'>
<meta name='keywords' content='网站,关键字'>

以上两个是最基本的描述和关键字信息。 另外，需要根据 http://open.weibo.com/widget/like.php 的要求，为每个页面确定 Open Graph 信息 根据吴笛的调研，QQ 和微信也会读取网页上的 Open Graph 信息来生成他们产品中的 infocard

所以，我们只要在 meta 信息中添加必要的 Open Graph 信息，以及 description keywords 信息就好

以下根据页面流图来逐页指定 http://img.teamkn.com/i/iAl0pb3H.png

通用（如果没有特别说明，则页面默认用这个）

title: pinIdea description: pinIdea 是一个以社交投票的形式来收集意见信息的网络应用。使用者可以借助这个应用来快速贡献自己的想法和了解别人的想法，并且以生动的形式查看议题投票结果。 keywords: pinIdea,mindpin,投票,议题,意见,意见收集,点子,点子收集,拼点子,点赞,调查,集思广益,单选,多选,点评,分享,商品,导购 og:description: 同 description og:type: app (特定页面会用别的类型) og:image: 应用 LOGO（包括 http://）（所有页都用本站LOGO，不去特别处理了） og:title 同页面 title og:url 当前页面 url（包括 http://）

示例 html

<!DOCTYPE html>
<html lang='zh'>
  <head>
    <title>pinidea</title>

    <meta name='description' content='pinIdea 是一个以社交投票的形式来收集意见信息的网络应用。使用者可以借助这个应用来快速贡献自己的想法和了解别人的想法，并且以生动的形式查看议题投票结果。'>
    <meta name='keywords' content='pinIdea,mindpin,投票,议题,意见,意见收集,点子,点子收集,拼点子,点赞,调查,集思广益,单选,多选,点评,分享,商品,导购'>

    <meta property='og:type' content='app'>
    <meta property='og:url' content='当前网页地址'>
    <meta property='og:title' content='pinIdea'>
    <meta property='og:description' content='pinIdea 是一个以社交投票的形式来收集意见信息的网络应用。使用者可以借助这个应用来快速贡献自己的想法和了解别人的想法，并且以生动的形式查看议题投票结果。'>
    <meta property='og:image' content='网站LOGO'>

$1: title: pinidea - 登录

$2: title: pinIdea - 议题广场

$3: title: pinIdea - #{议题内容} description, og:description: 所有选项的文字，用竖线分隔

$4: title: pinIdea - 投票完毕

$7: title: pinIdea - 搜索

$11 - $12, title: pinIdea - 创建议题 - 普通

$14 - $17 title: pinIdea - 创建议题 - 分享

$28 - $29 title: pinIdea - 创建议题 - 点评

$26 title: pinidea - 题材分类

$27 title: pindea - 题材分类 - #{子分类名}

$13 title: pinidea - 创建成功

$18 title: pinIdea - 通知

$19 title: pinIdea - 用户

$20 title: pinIdea - 用户信息

$21 title: pinIdea - 我参与的议题

$22 title: pinIdea - 我发起的议题

$23 title: pinIdea - 设置

$24 title: pinIdea - 意见反馈

$25 title: pinIdea - 关于

此版本不设置 robots.txt 需要设置时参考 http://help.baidu.com/question?prod_en=search&class=%BD%FB%D6%B9%CB%D1%CB%F7%D2%FD%C7%E6%CA%D5%C2%BC%B5%C4%B7%BD%B7%A8

ben7th commented 9 years ago

2015-4-16

7. 反馈渠道汇总

由吴笛设计一个网页表格，来汇总所有渠道的反馈信息。 网页表格需要记录每条反馈的来源，时间，处理意见，处理结果等。

  1. www.mindpin.com 反馈提交方法：点击打开 pinIdea 的产品评论页（目前没有，要加上），在产品评论页添加评论 反馈回应方法：在评论中回复”建议已收到，感谢您的关注，您的持续使用能帮助我们更好的改进产品。“ 反馈记录方法：把用户发的评论汇总到汇总表，记录时间，来源标记为 mindpin

  2. 新浪微博 反馈提交形式：

    • 微博私信
    • 微博评论（可能会评论在我们的微博账号下面，即使那条微博和产品无关）
    • 微博@我们的账号
    • 在微博中提到我们的产品名

    反馈回应方法：

    • 针对私信，回私信，标准回复
    • 针对评论，回评论，标准回复
    • 针对@我们的，评论他的那条微博，并同时转发
    • 经常搜索此类微博，找到的话，如果值得回应，则评论他的微博并转发·

    反馈记录方法：把以上信息记录到汇总表，来源标记为新浪微博。由于我们团队准备的多个微博账号都可能收到反馈，所以每天应该就多个账号来记录。并标记是从哪个账号来的。

  3. 产品内的意见反馈（对应页面流图的 $24） 反馈提交形式：应用内功能 反馈回应方法：无需回应 反馈记录方法：从网站后台获得所有反馈，记录来源为 pinidea，记录时间，汇入总表
  4. 微信（待定，需要先讨论议题3）
ben7th commented 9 years ago

2015-4-17

2. 重点场景和预置数据

场景：商品分享

议题发起者点击创建议题，选择”分享“类型，输入一个商品页面网址，生成 infocard 之后，撰写议题描述和添加一些选项。 议题参与者根据自己对这个商品的判断和意见，对选项进行投票，同时也允许补充一个自己的选项。

目前支持的商品页面网址清单以及解析测试页地址： http://urlinfo.4ye.me/

数据准备： 预置若干个包含商品信息的议题，让来到这里的用户可以比较容易地看到和参与这些议题。并且受到启发，自己发类似的议题来让人参与。

需要决策的内容：

  1. 准备多少数据？
  2. infocard 来自哪些网站？
  3. 有哪些商品类型，各占多少比例？
  4. 有哪些预置选项，不同的商品分别添加什么预置选项？

场景：软件，网站和娱乐产品点评

议题发起者点击创建议题，选择”点评“类型，选择题材类型，再从选择的类型中选择一个题材，作为议题要引用的 infocard. 撰写议题描述并添加一些选项。 议题参与者根据自己对这个特定题材的判断和意见，对选项进行投票，同时也允许补充一个自己的选项。

数据准备： 预置若干个包含网站，应用软件，娱乐产品信息的题材，作为系统内预置的 infocard 数据。让用户在进行”点评“类型议题创建时，可以从较多的题材中选择。

并且，预置若干个包含以上部分题材信息（不是全部）的议题，让来到这里的用户可以比较容易的看到和参与这些议题，并且受到其他，自己发类似的议题来让人参与。

需要决策内容：

  1. 准备多少数据
  2. 有哪些类型？（对应”创建点评议题“中的题材选择界面, http://img.teamkn.com/i/iAl0pb3H.png, $26）
  3. 不同的类型各占多少比例？
  4. 从中选取哪些题材来预置议题？
  5. 预置议题包含哪些选项？

需要预置的三类数据

  1. 1500个左右的infocard，关于工具软件，教育软件，娱乐软件和游戏 用途：
    • 供我们创建一部分预置议题时引用
    • 供新增用户创建“点评”类型议题时引用
  2. 500个“点评”类型的预置议题，以及选项。这些预置议题引用的数据就是上述infocard中的500个 用途：
    • 供新增用户参与和模仿
    • 供团队运营人员完成后续日常工作
  3. 500个“分享”类型的预置议题，以及选项。这些预置议题通过引用由商品url解析而来的数据生成（仅限于目前支持的网站范围） 用途：
    • 供新增用户参与和模仿
    • 供团队运营人员完成后续日常工作

关于场景 1 的决策问题回复：

  1. 准备多少数据？ 500个“分享”类型的预置议题，以及选项。
  2. infocard 来自哪些网站？ 淘宝，天猫，京东，亚马逊，当当，一号店，无印良品，国美，宜家，易迅
  3. 有哪些商品类型，各占多少比例？
  4. 有哪些预置选项，不同的商品分别添加什么预置选项？ 每个网站50个 50个尽量选择不同类型的商品 最终要求收集500个，需求组先准备30个当例子，每人找10个 选项3-5个，要求选项需要比较紧扣产品

关于场景 2 的决策问题回复：

  1. 准备多少数据？ 1500个 infocard，用其中500个作为预置议题题材
  2. 有哪些类型？（对应”创建点评议题“中的题材选择界面, http://img.teamkn.com/i/iAl0pb3H.png, $26） 五个大类： 工具，教育，社区，休闲，游戏 以上五个大类基本是互斥的，不会有交集
  3. 不同的类型各占多少比例？ 每个大类找 300 个软件
  4. 从中选取哪些题材来预置议题？ 从中选取 500 个题材作为预置议题。 各类 100 个。
  5. 预置议题包含哪些选项？ 3-5 个选项。 每个人找 x 个题材，从中指定 x/3 个作为预置议题，并附上选项提交

需求组先准备30个题材 + 预置议题选项作为例子

关于普通议题

准备 500 个。 内容五花八门，但都没有 infocard，都是纯文字描述 + 选项。 可以是送礼选择，甜咸豆腐脑，你最喜欢的品牌等。 原则上要避免主观视角的议题，这样运营比较好跟踪 选项数比较灵活

需求组先准备30个议题+选项作为例子

ben7th commented 9 years ago

2015-4-21

场景：商品分享的预置数据样本汇总讨论结果记录

准备过程中遇到以下问题

由于这些因素，因此目前觉得应该对商品类型的议题创建进行以下调整：

这样调整后，准备 500 个商品分享的议题就变成了单纯的准备 500 个商品网址，而不带有预置选项（除了默认的三个选项）。不过出于研究用户行为的目的，其中仍要准备一部分带有预置选项的商品信息。

数据准备方案变为：

  1. 准备 500 个来自不同网站的商品信息。
  2. 针对其中 100 想设想议题和选项。

数据提交格式：

# 第一条数据（只有商品网址，没有预置议题选项，这种数据共需要400条）
- url: http://detail.tmall.com/item.htm?spm=a230r.1.14.28.wo35GN&id=18699534618&ns=1&abbucket=3

# 第二条数据（有商品网址，有预置议题和选项，这种数据共需要100条）
- url: http://detail.tmall.com/item.htm?id=39151345462
  desc: 对于这种概念手表大家有什么看法？
  options:
    - 好看
    - 不好看
    - 智商不够看不懂
    - 太贵！求淘宝同款

场景：软件，网站和娱乐产品点评

宋亮的范例（内容可参考，格式不对）

要准备的数据内容不变，仍然是收集 1500 个题材，其中 500 个准备相应的预置议题

准备预置议题时，思路可以拓宽。不仅仅可以对该产品/该内容进行某方面评价，也可以是引用该产品/该内容去发从其他角度切入的相关议题，例如，当引用“新浪微博”时，可以发以下的议题：

按照这样的思去写议题，比较容易想，同时能给用户更好的示范。也便于将来去复用这部分数据。


# 第一条数据（只有题材，没有预置议题选项，这种数据共需要1000条）
- infocard:
    name: dribbble 
    site: https://dribbble.com
    desc: 这是一个在线艺术设计创作社区，是一个集创意、设计、艺术为一体的在线服务平台，网友可以在这里在线提交自己的设计作品，或者浏览欣赏他人的作品，并提出自己的见解。
    logo: http://img.teamkn.com/i/XpTh13yB.png@200h

# 第二条数据（有题材，并有预置议题和选项，这种数据共需要500条）
- infocard:
    name: 布卡漫画
    site: http://www.ibuka.cn/
    desc: 布卡漫画是一款免费的手机看漫画软件，舒适的手机阅览模式，海量国内外漫画，等你来体验哦！
    logo: http://img.teamkn.com/i/wouJCXfV.png@200h
    # logo 要求 200 × 200 的图片，传到 img4ye

  topic:
    desc: 布卡下架了好多漫画没法用了，你们现在用什么app看漫画？
    options:
      - 漫画控
      - 追追
      - 漫画岛
      - 腾讯动漫
      - 百度贴吧
ben7th commented 9 years ago

一般议题的数据准备

  1. 避免一般疑问句（只有是或者否答案的疑问句），例如问”邻居总盗用我wifi怎么办“就比”你是否愿意和邻居共享wifi“要好
  2. 预置选项不用做到都对议题完整自洽。
  3. 不能特别冷门，至少要本团队的人立刻能知道（不用查资料）是什么意思
# 类似数据准备 500 条
- desc: 哪些垃圾食品让你欲罢不能？
  options:
    - 烧烤
    - 薯片等膨化食品
    - 汽水可乐等碳酸饮料
    - 方便面/粉
    - 辣条
    - 罐头食品
    - 冰淇淋
ben7th commented 9 years ago

执行方案：

第一批数据：商品分享

每个人找 85 个就行了，应该不会找重。可以是自己买过或想买的东西。

商品来源限以下十个来源： 淘宝，天猫，京东，亚马逊，当当，一号店，无印良品，国美，宜家，易迅

要求找来的数据，十个来源的都要有，但比例自己决定

第二批数据：软件网站娱乐产品题材

每个人找 250 个。为了避免找重，按照首字母分配。 A - D E - H I - L M - P Q - U V - Z

并且要对其中的 85 个准备议题和选项。

第三批数据：一般议题

每个人准备 85 个。根据楼上列出的原则来准备。比较随意

从 4 月 22 号开始，按照 第一批，第二批，第三批 数据这样准备； 每天下午五点提交一次； 由吴笛负责汇总和校验； 由陈晓峰和李飞负责数据导入；

每个人先完成自己负责的数据量。如果因为其他原因导致工作时间被占用，则先完成自己数据量的人可以帮其他人完成；

ben7th commented 9 years ago

2015-5-12

推广渠道和策略

（渠道指微博，微信，email，论坛等渠道。策略指发什么，何时发。）

可以发什么

  1. 宣传材料。包括运营计划第一项中提到的几种不同尺寸的宣传图片。 准备十套宣传图片，以：红色版，绿色版，蓝色版 …… 命名 每套图片包括大小两种尺寸

    这是一个例子草图。用纯色 + 文字的方式铺陈。 主题选取比较直白的，用户很容易懂的主题，文案是关键。

    构思文案时可以按这种方式提交（并非 yaml 虽然长得像）

    这款手游，好玩吗？
- 大力出奇迹，猛赌自然强
- 画风不错
- 玄不救非，氪不改命
  2. 议题分享。分享系统内的各种议题。 议题发出去之后，其他人点进来一定是未登录状态。关于未登录状态如何处理，看楼下。
  3. 无形装逼 比如，用美拍拍一段手在玩手机的动作。或者紧跟热门话题发议题。 形式比较灵活。

如何发，发送频率

实际执行时需要严格按照这里写的方式方法去做，不建议自由发挥。否则会影响推广效果。

  1. 宣传材料 由官方微博/微信账号发出，每天发三次。第一次 9 - 10 点， 第二次 13 - 14 点，第三次 19 - 20 点。 我们团队成员自己的微博/微信账号可以转发官博发的宣传材料，但是转法时不要多写任何描述
  2. 议题分享 建议结合时事，跟紧热门话题，去准备一些议题，并以“讨论”为目的发到微博/微信。发的时候不要提 pinidea，不要提产品功能，不要夸产品好。 只能从话题本身就事论事。最好给人传达一种“不知道这个是什么产品”的感觉 根据自己在微博/微信的活跃程度发，每天最多不要超过3次。
  3. 无形装逼 根据自己在微博/微信的活跃程度发，每天最多不要超过3次。

各个渠道的处理

微博/微信：按照上面的描述

email：群发，群发周期在1-2个月，群发范围是 mindpin 老用户

论坛：

关于知乎： 知乎这样的特定社区，建议都先当做普通论坛来处理。

ben7th commented 9 years ago

不登录情况下允许访问的页面

$3

来源：从其他平台如微博的分享链接点进来

变化：

如何登录：在浮动提示区域点击登录按钮。完成登录后，回到当前议题页面。

$2

$2 不允许不登录情况下访问。相应的 $3 上的“回退”按钮在未登录时不显示

然而，目前觉得 $2 - 议题大厅页面很别扭，导航需要进行一些调整：

PC 浏览器上的手机模拟背景修改

参考资料

https://dribbble.com/shots/1018959-Flat-iPhone-Wireframe-Freebie http://www.cssauthor.com/latest-collection-of-iphone-wireframe-psds/

ben7th commented 9 years ago

第六条

在所有页面挂上 CNZZ 进行一些它支持的基础统计

各渠道分析统计方法

email

所有 email 中附带的链接加上 ?from=email 的参数 系统记录所有从 email 链接过来的访问，并且记录成功完成转化的访问（用微博成功登录验证） 这里需要专门进行接口开发

论坛

通过 CNZZ 可能可以得到一部分统计信息 所有发往论坛的帖子链接都加上 ?from=bbs 的参数 需要一个单独的表记录论坛回帖情况 回复需要区分是对软件的意见还是对推广帖的回复

微博

通过 CNZZ 可能可以得到一部分统计信息 所有发往论坛的帖子链接都加上 ?from=weibo 的参数 需要一个单独的表记录微博的回复和私信情况 回复需要区分是对软件的意见还是对推广帖的回复

微信

微信一般是朋友圈 所有发往微信帖子链接（朋友圈or公众号）都加上 ?from=weixin 的参数 需要一个单独的表记录微信的回复情况 回复需要区分是对软件的意见还是对推广帖的回复

各个渠道都需要统计两个转化率

转化率A：从这个渠道点过来的人数/在这个渠道看帖的人数 转化率B：从这个渠道点过来的人中注册的人数/从这个渠道点过来的人数

补充说明：对于转化率A中：在这个渠道看帖人数的定义

我们尽可能挑选稳定不随时间频繁剧烈波动的数字作为基数 （例如，活跃用户，就不是一个很好的基数）

email：发了多少邮件，就认为是多少人看帖（不考虑他有没有打开过这个邮件） bbs：这个论坛版块有多少注册用户，就认为是多少人看帖（不管他活跃不活跃） 微博：原微博账号粉丝数 + 所有转发此微博的账号的粉丝数 就是多少人看帖 微信：公众号关注数 + 所有转发此链接的人的朋友数 （别的人朋友数可能拿不到，这是个问题）

因为没有以前的数据可参考，所以瞎j8想了几个数字

这里可能可以参考，不过情况不同，此产品没有老域名引流。 http://pan.baidu.com/s/1gd1rS91

各个渠道来的注册用户，上线一个月内，应该达到100人。 新增发议题量 500 （我们自己运营发的不算） 新增投票量 2000 （我们自己运营投的不算）

ben7th commented 9 years ago

议题六

weibo

http://weibo.com/mindpin http://weibo.com/u/1071014694?topnav=1&wvr=6&topsug=1 （这个改名成 pinidea 作为 pinidea 的官微）

weixin

公众号 pinidea

论坛马甲

不特别准备了，如果有合适的论坛老账号可以拿出来用

宣传材料由官微官博来发，然后用自己的个人账号适量转发。

ben7th commented 9 years ago

第八项

每人每天发五条新的，类型不限，多选为主 每人每天投十条非内部账号发的议题

pimgeek commented 9 years ago

针对宣传材料要求（ https://github.com/mindpin/TouchIdea/issues/30#issuecomment-101175672 ）撰写的 6 组文案 http://markdown.4ye.me/ZcbaScng/2 ， 需要与 @ben7th 讨论。

经过讨论后的讨论结果记录如下： http://markdown.4ye.me/ZcbaScng/10

6 月 2 日又增加了 7 个用于推广文案的议题 http://markdown.4ye.me/ZcbaScng/22