ministero-salute / it-fse-support

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Scadenza keystore #421

Closed ZucchettiCentroSistemi closed 1 year ago

ZucchettiCentroSistemi commented 1 year ago

Buongiorno, sono Claudia Artini dalla Zucchetti Centro Sistemi s.p.a. e siamo già stati accreditati. I certificati di Autenticazione e Firma che abbiamo generato e inviato a Sogei sono scaduti qualche giorno fa. Dobbiamo generarli di nuovo e reinviarli a Sogei?

masciamariotti commented 1 year ago

Buonasera, potrebbe indicarci se i certificati scaduti sono i file .pem che sono stati precedentemente forniti dal support? Inoltre potrebbe cortesemente riportare la data di scadenza che le risulta e inviare evidenza dell'errore riscontrato (es. screenshot)? Grazie

ZucchettiCentroSistemi commented 1 year ago

Buonasera, no i file scaduti non sono i .pem forniti dal support. Risulta scaduta la chiave privata del certificato che abbiamo creato noi e poi inviata al support. Quando si crea il certificato se non si dichiara la validità, viene impostata di default a 3 mesi. I 3 mesi sono scaduti. Non abbiamo difficoltà nell' invocare il servizio di validazione, lo abbiamo nel fare i test con la regione Sardegna che necessita del certificato di firma per firmare l'asserzione. Allego request e response dell'errore. requestAndResponse.txt

masciamariotti commented 1 year ago

Buongiorno, confermiamo che deve ripetere la procedura di creazione delle CSR e inviare mail a fse_support@sogei.it. Grazie

ZucchettiCentroSistemi commented 1 year ago

Devo generarli di nuovo anche se già accreditati?

masciamariotti commented 1 year ago

Buongiorno, al fine di avere dei certificati validi, se lo ritiene opportuno per la sua operatività, la procedura prevedere che sia fatta una nuova richiesta tramite e-mail.

vigliottim commented 1 year ago

Buongiorno, non avendo ricevuto ulteriori riscontri, la presente viene chiusa come risolta. Si può procedere con la riapertura in caso fosse necessario ulteriore supporto.