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401 - TokenAuthenticationFailed - Invalid token #891

Closed andremaladeltainfo closed 2 weeks ago

andremaladeltainfo commented 2 weeks ago

Buongiorno, da oggi stiamo ottenendo su diversi ambienti l'errore:

{
    "type": "https://govway.org/handling-errors/401/TokenAuthenticationFailed.html",
    "title": "TokenAuthenticationFailed",
    "status": 401,
    "detail": "Invalid token",
    "govway_id": "....."
}

Nei mesi e nelle settimane passate abbiamo sempre acceduto correttamente al servizio di validazione ma da oggi purtroppo sembra fornire un errore sistematico sui vari ambienti dai quali contattiamo il servizio.

Ecco alcuni govway_id legati al problema evidenziato: f153c131-2f03-11ef-a6bf-005056ae7395 5ce5803f-2efe-11ef-8aa0-005056ae54fa 024a6f42-2f01-11ef-8aa0-005056ae54fa

Giusto a titolo di esempio, questo è un TraceID ottenuto qualche giorno fa (14/06/2024) con le stesse procedure di creazione JWT che stiamo utilizzando attualmente: 8bc3c55b4241b11d

A cosa potrebbe essere dovuto il problema?

Grazie infinite. Un cordiale saluto.

vigliottim commented 2 weeks ago

Buongiorno, come comunicato sul canale Slack, stiamo registrando dei temporanei disservizi. Seguiranno aggiornamenti. Grazie.

vigliottim commented 2 weeks ago

Buonasera, i servizi sono stati ripristinati. Chiudiamo il presente ticket e rimaniamo a disposizione per altre richieste di supporto. Grazie.