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Documenter le process d'assistance admin sur le dossier (re-télétransmission après échec) #783

Closed Anne-Camille closed 2 years ago

Anne-Camille commented 2 years ago

Origine du besoin Intervenir sur les dossiers en échec de télétransmission pour débloquer les situations remontées dans cerfa alerting.

To do Ajout d'une page notion pour décrire et documenter le process, en vue de la reprise

Process à décrire

Etre admin S’ajouter sur un dossier Et donc voir le bouton “Dépublier” Apporter les éventuelles modifications et Télétransmettre le dossier à la place de l'utilisateur Informer l'utilisateur que son dossier a été télétransmis (envoi mail => mettre une carte en backog : création d'un envoi de notification mail automatique quand une télétransmission a été réalisée par un admin) Se retirer (ou pas et si pas, préciser dans l"éventuel futur mail de notif pourquoi il y a un contributeur inconnu sur le dossier) du dosser