Welches Problem möchtest du lösen? Wann tritt es auf?
Wenn es zu Störungen z.B. auf den Mittwald Mailservern kommt, merkt das - zumindest während der üblichen Bürozeiten - jeder Kunde relativ bald und geht dann auf Fehlersuche. Für mich ist es sehr hilfreich, kurz auf mittwald-status zu checken, ob das Problem bei Mittwald liegt - dann weiß ich, dass es gelöst wird, und muss nicht lokal nach Ursachen suchen. Meine Kunden können das nicht tun, weil ich die Verbindung zu Mittwald nicht offen legen will.
Welche Lösungsideen hast du?
White-Label-Version von mittwald-status, evtl. mit Übernahme der Design-Einstellung des Whitlabel-Kundencenters mit gleicher Subdomain, also ergänzend zu agenturname.agenturlogin.de z.B. agenturname.agenturstatus.de
Dann können unsere Kunden selbst checken, ob es eine Störung gibt und von eigenen Lösungsversuchen und Nachfragen absehen
Super-Chic wäre es, wenn nur die Meldungen angezeigt würden, die Produkte betreffen, die die jeweilige Agentur auch im Einsatz hat, aber das wäre nur das Sahnehäubchen ;-)
Welches Problem möchtest du lösen? Wann tritt es auf? Wenn es zu Störungen z.B. auf den Mittwald Mailservern kommt, merkt das - zumindest während der üblichen Bürozeiten - jeder Kunde relativ bald und geht dann auf Fehlersuche. Für mich ist es sehr hilfreich, kurz auf mittwald-status zu checken, ob das Problem bei Mittwald liegt - dann weiß ich, dass es gelöst wird, und muss nicht lokal nach Ursachen suchen. Meine Kunden können das nicht tun, weil ich die Verbindung zu Mittwald nicht offen legen will.
Welche Lösungsideen hast du? White-Label-Version von mittwald-status, evtl. mit Übernahme der Design-Einstellung des Whitlabel-Kundencenters mit gleicher Subdomain, also ergänzend zu agenturname.agenturlogin.de z.B. agenturname.agenturstatus.de Dann können unsere Kunden selbst checken, ob es eine Störung gibt und von eigenen Lösungsversuchen und Nachfragen absehen
Super-Chic wäre es, wenn nur die Meldungen angezeigt würden, die Produkte betreffen, die die jeweilige Agentur auch im Einsatz hat, aber das wäre nur das Sahnehäubchen ;-)