Обработка тикета перед сохранением с фронтенда

[argnist]

Было бы неплохо, если бы перед вызовом процессора resource/create(update), значения с формы прогонялись через хук, установленный через сниппет. Для чего это нужно:

• отвязаться от идентичности названий полей в таблице ресурсов и форме
• сложный способ формирования обязательных полей (например, формирование pagetitle по имени пользователя, началу поля контента или других полей, и т.п.)
• подстановка определенных шаблонов или других необязательных полей. (сейчас можно задать шаблон по умолчанию, но если шаблонов несколько для разных родителей, то задание шаблона через скрытый инпут небезопасно, т.к. можно его поменять и сломать вывод на сайте)
• для чего-то другого... Конечно, можно поменять action.php, но новый файл будет большей частью повторять его, а при обновлениях еще и может что-то поломаться. А плагин на OnBeforeDocFormSave срабатывает уже поздно, например, если подставлять через него шаблон, то шаблон изменится, а вот TV не сохранятся, т.к. когда они обрабатываются, шаблон уже старый.

[bezumkin]

Что из этого нельзя сделать плагинами на событии OnBeforeDocFormSave и OnDocFormSave?

В техподдержке магазина через плагины даже создается отдельный раздел для каждого юзера - нет проблем.

[argnist]

Ну и как в OnBeforeDocFormSave установить другой шаблон, к которому привязаны передаваемые TV, если TV добавляются раньше, чем это событие?

[bezumkin]

ТВ можно убирать на OnBeforeDocFormSave и сохранять самостоятельно, на OnDocFormSave.

Можно много чего делать с событиями. Делать каки-то хуки я пока не планирую.

[bezumkin]

В версии 1.4.0 можно указать свой шаблон каждой категории тикетов, а ТВ добавляются после сохранения документа уже к нужному шаблону.

Обязательные и разрешенные поля также можно указывать. Если чего-то не хватает, то можно сделать через плагин.

Закрываю?

[argnist]

Отлично.