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맞춤형 광고 i마크 클릭 시, 안내 페이지로 이동되지 않는 이슈 #8

Closed NAM-Ad closed 2 years ago

NAM-Ad commented 2 years ago

@hyungyoung123 님, 안녕하세요.

Syrup iOS 앱 (Web SDK 적용지면) 에서 소재 우측 상단에 i마크 클릭 > 이 광고가 보이는 이유를 클릭할 경우,
맞춤형 광고 안내 페이지가 아닌 광고 영역이 보여지는 현상이 확인되고 있습니다.

재현예시는 아래 참고 부탁드리며, 혹시 SKP 측에서 수정 필요한 내용 있을지 확인 부탁드리겠습니다.

참고로 이 광고가 보이는 이유를 클릭할 경우, 아래와 같이 맞춤형 광고 안내 페이지로 이동되어야 합니다.

image

<참고>

재현예시

https://user-images.githubusercontent.com/109189952/185543379-2207adc3-2f6d-419d-b11d-9b0402ce799d.mp4

NAM-Ad commented 2 years ago

참조자 확대차 공유드립니다. 혹시 저희 쪽에서 추가로 확인드릴 부분 있으면 말씀 부탁드리겠습니다.

/cc @changhoh0708

hyungyoung123 commented 2 years ago

참조자 확대차 공유드립니다. 혹시 저희 쪽에서 추가로 확인드릴 부분 있으면 말씀 부탁드리겠습니다.

/cc @changhoh0708

점검해 보고 의견을 드리겠습니다.

youngman71 commented 2 years ago

@NAM-Ad 님, 위 내용 관련하여

  1. Syrup iOS에서만 발생되는 건지요?
  2. Syrup 3개 인벤토리 모두 해당되는지요?
  3. 가이드 어느 부분을 참조하면 되는지요?
sungwook-kwon commented 2 years ago

@youngman71 님 안녕하세요.

iOS 에서만 재현되고 있으며, 전체 영역에서 확인하지 못했으나 동일하게 재현될 것으로 생각하고 있습니다.

참고로 광고 SDK 내부에서 이 광고가 보이는 이유 버튼 클릭시 window.open mehtod 를 이용하여 새창을 띄우고 있는데요. 혹시 window.open 에 대해 재정의 하여 사용하고 계신지 확인 부탁드립니다.

sungwook-kwon commented 2 years ago

@youngman71 님 안녕하세요.

window.open 에 대한 재정의 여부에 대해서 확인 부탁드립니다.

이와 별개로, 광고영역에 clickHandler 사용시 맞춤형 안내 페이지 랜딩도 clickHandler 로 처리되도록 수정하여 9/1(목) 배포 예정입니다. 시럽에서 clickHandler 를 사용중이신 걸로 보여서 SDK 배포 되면 문의주신 부분은 해결 될 것으로 보입니다.

감사합니다.

sungwook-kwon commented 2 years ago

@youngman71 님. 안녕하세요.

금일 14시07분 맞춤형 안내 페이지 랜딩에 clickHandler 적용된 SDK 배포 하였으며 safari 랜딩 확인 되었습니다.

감사합니다.