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Como usuario quiero poder tener acceso a servicio al cliente.
#28
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nazariegode
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1 month ago
nazariegode
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1 month ago
[ ] Debe haber una sección claramente visible para acceder al servicio al cliente en el sitio web.
[ ] Deben estar disponibles múltiples métodos de contacto, como chat en vivo, correo electrónico y número de teléfono.
[ ] Debe mostrarse una notificación de confirmación después de enviar una solicitud de servicio al cliente.
[ ] El sistema debe proporcionar un tiempo estimado de respuesta para cada método de contacto.
[ ] Debe haber una opción para ver el historial de interacciones con el servicio al cliente.