Como director de ABCall, cuando se registren incidentes con el servicio brindado dado que el sistema opera normalmente quiero que el sistema mantenga la tasa de inconformidades de los clientes por debajo del 2% de los incidentes registrados para asegurar que el servicio sea confiable y la disponibilidad de la atención al cliente se mantenga alta. Esto debe ocurrir el 100% de las veces
Como director de ABCall, cuando se registren incidentes con el servicio brindado dado que el sistema opera normalmente quiero que el sistema mantenga la tasa de inconformidades de los clientes por debajo del 2% de los incidentes registrados para asegurar que el servicio sea confiable y la disponibilidad de la atención al cliente se mantenga alta. Esto debe ocurrir el 100% de las veces