Closed tabsl closed 1 month ago
Ich hatte das Problem auch. Das Gerät wurde nicht mehr akzeptiert. Bisher musste ich nur ganz selten per Push-TAN bestätigen und sonst lief die Abfrage immer ohne Push-TAN mit entsprechendem TAN-Medium. Ich habe mir dann die verfügbaren TAN-Medien ausgeben lassen und hier gibt es nur noch "Alle Geräte". Vorher hatte ich hier ein Gerät mit Namen "iPhone mit Zeitstempel". Wenn ich als TAN-Medium nun "Alle Geräte" hinterlege, funktioniert die Abfrage wieder. Aber ich muss jedes mal per TAN bestätigen. Und seit gestern erhalte ich nun jedesmal auch eine E-Mail nach der TAN-Bestätigung, dass ein neues Gerät gespeichert wurde. Aber an den verfügbaren TAN-Medien ändert sich leider nichts, hier gibt es nach wie vor nur "Alle Geräte". Ich bin froh dass es wieder geht, aber hätte lieber ein "eigenes" Gerät ohne ständige Push-TAN. Hat hier jemand eine Idee woran es liegt? Am Code oder an der Bank?
eine wirkliche lösung habe ich zwar nicht. jedoch kann die bank (spk berlin) das neue merkmal für die geräteauthentifizierung deaktivieren und nun klappts wieder, ohne tan-eingabe. es gibt wohl noch des öfteren probleme damit.
bei der sparkasse berlin gabs für 2-3 wochen eine umstellung und man muss jetzt das gerät hinterlegen.
das konto hat eigentlich folgenden modi
jedoch kommt hier immer die meldung dass das gerät nicht bekannt ist (wurde auch noch nicht hinzugefügt)
aber es kommt nicht mal eine pushtan.
nehme ich die standardwerte, kommt eine pushtan die man bestätigen kann, aber es passiert nichts. beim nächsten mal kommt wieder eine pushtan ...
es steht dann immer hier dass man die tan eingeben soll, aber man hat ja gar keine ...
hat einer idee?