Closed onlyshakers closed 3 years ago
Здравствуйте! На текущий момент расширение функционала этой части бота не планируется. В первую очередь это связано с загромождением интерфейса и усложнением для клиентов процесса создания тикетов. Но если мы найдём изящное решение этой задачи, то такая доработка будет проведена, т.к. это, безусловно, было бы удобно сотрудникам технического отдела.
Дополню...
В документации этого нет, т.к. это улучшение пока экспериментальное, но если комментарий боту начать с команды /ext
(пробел после /ext
обязателен), то будет доступно расширенное меню, которое позволит изменить статус задачи, сделать комментарий приватным или назначить задачу на себя:
Доброго времени суток!
Так как долгое время не поступало дополнительных комментариев, вопрос закрываем.
добрый день. Планируется ли к реализации возможность назначения ответственного и указания сроков при создании задачи? Т.е. расширить функционал от сервис-деска до управления внутренними проектами